Методичні вказівки

Практична робота № 1

Тема: Поведінка споживача в умовах економічного обміну

(вибір маркетингової стратегії)

Аудиторний час – 2 години

Мета роботи: визначити сутність стратегічного балансу, довести необхідність SWOT – аналізу – як інструменту стратегічного управління маркетинговою діяльністю, вивчити методику проведення SWOT – аналізу, навчитися обирати маркетингову стратегію підприємства за допомогою матриці вибору стратегії.

Питання для повторення

1. Сутність економічного обміну, умови його здійснення. Ефективна ринкова взаємодія.
2. Засоби маркетингового арсеналу управління поведінкою споживачів. Розмірності аналізу споживання.
3. Нейромаркетинговий підхід до дослідження свідомості споживача і трансформація маркетингу в науку управління попитом.
4. Підходи та етапи аналізу поведінки споживача.
5. Позитивна і негативна поведінка споживача. Різновиди негативної поведінки.
6. Вивчення поведінки споживача з позицій модернізму.
7. Позитивістський підхід до дослідження поведінки споживача.
8. Редукціоністський погляд на відносини.
9. Визначення поведінки споживача з позицій постмодерністського світогляду.
10. Інтерпретативізм як напрям наукових досліджень поведінки споживача.

Питання для обговорення

1. Яка існує різниця між позитивістським та інтерпретативістським підходами до вичення поведінки споживачів? В чому їх сильні та слабкі сторони?
2. У чому полягає різниця між покупцем, клієнтом і споживачем?
3. Деякі дослідники вважають, що наука про поведінку споживачів має бути не прикладною, а наукою в чистому вигляді. Тому під час досліджень запитання повинні формуватися з точки зору наукового інтересу, а не їх безпосереднього застосування до конкретних маркетингових проблем. А як Ви вважаєте, відповідь обґрунтуйте.

Постановка завдання

Для вивчення внутрішнього середовища підприємства та дослідження сили впливу зовнішнього оточення і споживчої поведінки з подальшим вибором найбільш оптимальної стратегії здійснити SWOT-аналіз:

1. Розрахувати сукупну експертну оцінку за допомогою матриці привабливості підприємства (при оптимістичному і песимістичному прогнозах).

2. Обрати стратегію для підприємства за допомогою матриці вибору стратегії розвитку.

3. Здійснити аналіз конкурентів підприємства.

Після обговорення ситуаційного завдання студентам пропонується згідно із представленою методикою здійснити SWOT – аналіз підприємства.

Методичні вказівки

Враховуючі міжнародний досвід для вибору стратегії розвитку підприємства необхідно визначити її привабливість та оцінити конкурентні переваги. Таку оцінку можливо зробити методами формалізованого якісного аналізу за допомогою експертних оцінок “Привабливість" та “Конкурентні переваги” можна назвати комплексними експертними показниками, розраховувати які необхідно за допомогою коефіцієнтів вагомості (Д), які будуть присвоєні експертами кожному окремому показнику оцінки привабливості (І) підприємства та оцінки конкурентних переваг (j) бізнесу.

Привабливість підприємства можна оцінити, якщо виконати послідовно два аналізи:

- аналіз сильних та слабких сторін (таблиця 1.1),

- аналіз можливостей та загроз у зовнішньому середовищі (таблиця 1.2).

Таблиця 1.1

Дата добавления: 2015-07-11