Глоссарий 1 страница

АВТОКРАТИЧЕСКОЕ ЛИДЕРСТВО (AUTOCRATIC LEADERSHIP). Стиль лидерства, при кото­ром все решения принимаются непосредственно лидером. Может вызывать неудовлетворенность со стороны группы и снижение качества продукта групповой деятельности. АВТОНОМИЯ (AUTONOMY). Независимость. Нейтрализатор лидерства. Если участникам груп­пы свойствен высокий уровень автономии, то они меньше нуждаются в указаниях лидера. АДВОКАТ ДЬЯВОЛА (DEVIL'S ADVOCATE). Роль одного из членов группы, который ставит под сомнение все групповые решения и идеи, чтобы подтолкнуть группу к доработке этих идей. В основе лежит метод, с помощью которого Католическая Церковь канонизирует святых - роль ад­воката дьявола состоит в том, чтобы подвергать сомнению причины канонизации и выдвигать ар­гументы против нее.

АДДИТИВНАЯ ЗАДАЧА (ADDITIVE TASK). Задача, желаемый результат которой определяется количеством (например распространение предвыборных листовок или перетягивание каната). АДРЕНАЛЕРГИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ (ADRENALERGIC STATE). Состояние физиологического возбуждения, начальный этап реакции «бей или беги». Отмечается изменение гормонального фона, частоты сердечных сокращений, частоты и глубины дыхания.

АКТИВНОЕ ВЫСЛУШИВАНИЕ (ACTIVE LISTENING). Выслушивание, главная цель которого -понять сказанное. Предполагает высокую концентрацию внимания и проясняющие вопросы. АЛЬТРУИСТ (ALTRUIST). Тип социальной ориентации, при которой человек ВСЕГДА ставит по­требности других превыше своих собственных.

АЛЬТРУИСТИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ (ALTRUISTIC DECISIONS). Тип решений, когда потребнос­ти других ставятся превыше собственных потребностей человека.

АНАЛИТИЧЕСКИЕ ИГРЫ (DECOMPOSED GAMES). Метод создания ситуации, когда матрица выигрышей совпадает с условиями «реальной жизни» (например дилемма узника или игра в труса). АНАЛОГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ (ANALOGUE RESEARCH). Исследования, в которых изучае­мая выборка не эквивалентна той группе, для которой планируется обобщить полученные резуль­таты (например изучение стилей управления на выборке студентов второго курса колледжа). Мо­жет проводиться из соображений удобства или в том случае, если найти более подходящую вы­борку испытуемых будет сложно, или даже невозможно, как при исследовании стигматизированных групп, скажем, ВИЧ-инфицированных.

АНДРОГИНИЯ (ANDROGYNY). Поведенческая гибкость, позволяющая реагировать по маскулин-
ному или по феминному типу в зависимости от ситуации (см. Полоролевой опросник Бем)
АНОНИМНЫЕ АЛКОГОЛИКИ (ALCOHOICS ANONYMOUS). Первая из двенадцатишаговых про­
грамм самопомощи, разработанная без участия специалистов в области психического здоровья
для работы с поведенческими проблемами (в данном случае с алкоголизмом).
АНТИКОНФОРМНОСТЬ (ANTI-CONFORMITY). Намеренное нарушение существующих норм,
(см. также Психологическая реактивность и контраконформность). '
АРБИТРАЖ (ARBITRATION). Метод разрешения конфликтов с участием третьей стороны. Сущест­
вуют два типа: не обязывающий (когда группы соглашаются выслушать предлагаемое решение) и обя­
зывающий (когда группы заранее соглашаются принять то решение, которое будет им предложено).
АУТИСТИЧЕСКИЙ КОНФЛИКТ (AUTISTIC CONFLICT). Кажущийся конфликт, которого на са­
мом деле нет. Проблема заключается в непонимании или неверной интерпретации поведения
другого человека. Еще известен как «ложный конфликт».

АУТОКИНЕТИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ (AUTOCINETIC EFFECT). Зрительная иллюзия, использован­ная Шерифом для изучения конформности. Участники оценивают движение неподвижной светя­щейся точки (иллюзия движения присуща зрительной системе), сначала по одному, затем в груп­пе, а потом снова индивидуально. Индивидуальные оценки, как правило, совпадают с групповыми. АФФИЛИАЦИЯ (AFFILIATION). Неосознаваемая потребность или желание быть с людьми. Уро­вень потребности отражается в стремлении присоединяться к различным группам. БАЛЛЫ ИЗМЕНЕНИЯ ЖИЗНИ (БИЖ) (LIFE-CHANGE UNITS). Баллы по шкале стресса, кото­рые отражают уровень перенесенного стресса и позволяют прогнозировать эмоциональные или физические реакции.

«БЕЗБИЛЕТНИКИ» (FREE-RIDERS). Люди, которые не вносят вклада в работу группы, так как считают, что их вклад не будет иметь никакого значения (часто служит извинением для тех, кто уклоняется от голосования).

БЛИЗОСТЬ (PROXIMITY). Один из наиболее ярких показателей физической привязанности, фи­зическая близость к человеку.

БОЛЕЗНИ ЦИВИЛИЗАЦИИ (DISEASES OF CIVILIZATION). Метафора Ганса Селье, описывающая болезненные состояния, вызванные стрессами, причина которых - жизнь в условиях «цивилизации». БОЯЗНЬ ОЦЕНКИ (EVALUATION APREHENSION). Беспокойство о том, как другие воспримут результаты деятельности человека. Лежит в основе феномена социальной фасилитации. БОЯЗНЬ УЧАСТИ ПРОСТАКА = P-S (FEAR OF SUCKER'S PAYOFF). Расплата за взаимное отступничество минус участь простака.

БРАТСКАЯ ДЕПРИВАЦИЯ (FRATERNAL DEPRIVATION). Тип относительной депривации, при­чина которой не в том, что нам не хватает какого-то ресурса, а в том, что этого ресурса недоста­точно в той группе, к которой мы принадлежим (например банда или этническая группа). «БРОСАТЬ МОНЕТКУ» КАК СПОСОБ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА (TOSSING OF COIN). Один из возможных (но не самый эффективный) критерий решения, который может установить группа в целях разрешения конфликта.

ВЕЖЛИВОСТЬ (POLITENESS). Проблема, которая находит отражение в способе кодирования послания и определяется взаимоотношениями между людьми, статусом этих людей и размером ожидаемого вознаграждения.

ВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ (VERBAL COMMUNICATION). Коммуникация между людьми посредством речи.

ВЗАИМОЗАВИСИМОСТЬ (INTERDEPENDENCE). Ситуация соответствия результатов, когда ре­зультаты вашей деятельности определяются не только вашим, но и моим поведением. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ ВНУТРИ ГРУППЫ (RELATIONSHIPS WITHIN THE GROUP). Один из трех факторов, которые, по мнению Фидлера, определяют оптимальный стиль лидерства. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ (INTERACTION). Ситуация, когда люди совершают обоюдные поступки. ВИНА СПАСЕННОГО (SURVIVOR GUILT). Психологические страдания, часто терзающие жертв, перенесших травму - ощущение, что «я не достоин жить, когда они погибли». ВКЛЮЧЕНИЕ (INCLUSION). Одна из трех потребностей, выявляемых с помощью теста ФИРО-Б, разработанного Шульцем.

ВЛАСТЬ (POWER). Возможность влиять на поведение других людей. ВЛАСТЬ (AUTHORITY). Связанное с легитимной властью Френча и Равена, «право» оказывать влияние на поведение других людей. Чаще применяется назначенными, чем лидерами, спонтанно выделеными группой.

ВЛАСТЬ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ (REWARD POWER). Возможность оказывать влияние на поведе­ние других людей, предлагая желаемый результат в обмен на выполнение просьбы. Одно из мощ­нейших оснований власти, по мнению Френча и Равена.

ВЛАСТЬ ЛИДЕРА (LEADER POWER). Один из трех ситуационных факторов, выделенных Фид-лером, которые, по его мнению, влияют на адекватность стиля руководства. ВЛАСТЬ ПОЗИЦИИ (POSITION POWER). Возможность влиять на других, пользуясь своим по­ложением в группе или в организации. Властью позиции обладают лидеры и руководители. ВЛАСТЬ ПРИНУЖДЕНИЯ (COERCIVE POWER). Поступки, совершаемые под угрозой негативных последствий. Создает высокую вероятность уступок и негативных чувств со стороны объектов. ВМЕШАТЕЛЬСТВО ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ (THIRD PARTY INTERVENTION). Когда конфликт не уда­ется решить усилиями сторон, помочь в разрешении конфликта приглашают человека «со стороны». ВНЕШНИЕ ГРУППЫ (OUT-GROUPS). Другие группы, с которыми мы себя не отождествляем и к которым не принадлежим.

ВНИМАНИЕ (ATTENTION). Важный компонент эффективной коммуникации. Должно быть со­средоточено на словах собеседника, а не на формулировании ответа. ВНУТРИГРУППОВОЙ КОНФЛИКТ (INTRAGROUP CONFLICT). Конфликт или расхождение во мнениях между членами одной группы.

ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ (INDIVIDUAL CONFLICT). Конфликт, протекающий в са­мом человеке (например, мечта стать стройной и желание съесть полкило пломбира). ВНУТРИРОЛЕВОЙ КОНФЛИКТ (INTRA-ROLE CONFLICT). Дискомфорт, возникающий в связи с тем, что роль, исполняемую человеком, другие трактуют иначе (например, новобрачные обна­руживают, что у них разные представления о поведении, приличествующем роли «мужа»). ВОЗМОЖНОСТЬ НАБЛЮДАТЬ АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ РЕАКЦИИ (OPPORTUNITY TO WITNESS ALTERNATIVE REACTIONS). Возможность наблюдать за тем, как другие реагируют на различные ситуации и чем эти реакции отличаются от наших собственных, - преимущество групповой терапии. ВОЗМОЖНОСТЬ ПЕРЕЖИТЬ КАТАРСИС (OPPORTUNITY FOR CATHARSIS). Одно из преиму­ществ групповой терапии.

ВОЗМОЖНОСТЬ ПРОЯВИТЬ АЛЬТРУИЗМ (OPPORTUNITY TO PRACTICE ALTRUISTIC BEHAVIORS). Позитивный результат участия в групповой терапии.

ВОЗМОЖНОСТЬ СОВЕРШЕНСТВОВАТЬ СОЦИАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (OPPORTUNITY TO ENHANCE SOCIAL SKILLS). Групповая терапия обеспечивает безопасную среду, позволяющую отрабатывать навыки социального поведения и получать обратную связь, и тем самым совершен­ствовать социальные навыки.

ВОПРОСЫ О МНЕНИИ (OPINION-SEEKING QUESTIONS). Вопросы, нацеленные на то, чтобы выявить позицию других по обсуждаемой в группе проблеме.

ВОПРОСЫ О ПОЛИТИКЕ (POLICY-SEEKING QUESTIONS). Вопросы, функция которых в том, чтобы прояснить смысл процедур, осуществляемых группой.

ВОПРОСЫ ОБ ИНФОРМАЦИИ (INFORMATION-SEEKING QUESTIONS). Один из типов воп­росов, связанных с задачами.

ВОПРОСЫ ОБ ОРИЕНТАЦИИ (ORIENTATION-SEEKING QUESTIONS). Вопросы, нацеленные на то, чтобы выявить структуру группы.

ВОПРОСЫ ОБ ОТНОШЕНИЯХ (RELATIONAL QUESTIONS). Вопросы, возникающие внутри группы и преследующие цель разобраться в интерперсональных отношениях между членами группы.

ВОСПОМИНАНИЕ (REMEMBRANCE). Заключительная стадия процесса групповой социализа­ции, когда группа и ее бывший член вспоминают подробности ситуации. Если желание отделить­ся не было обоюдным или у человека не было «веских» причин уйти из группы, когнитивный дис­сонанс может привести к негативным воспоминаниям о произошедшем как со стороны группы, так и со стороны ее бывшего участника.

ВРЕМЕННЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ (TEMPORAL CHANGES). Изменения, которые претерпевает груп­па или отношения за время существования группы.

ВРЕМЕННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ (TIME PRESSURE). Фактор, который может пагубно сказаться на качестве группового решения или продукта.

ВСПЫШКИ ГНЕВА (OUTBURSTS OF ANGER). Типичный симптом ПТСР. ВТОРИЧНОЕ НАПРЯЖЕНИЕ (SECONDARY TENSION). Напряжение, которое ощущается в груп­пе в преддверии неотвратимого конфликта. ВЫПОЛНЕНИЕ. Претворение группового решения в жизнь.

ВЫБРАННАЯ РОЛЬ (ACHIEVED ROLE). Совокупность ожиданий, предъявляемых к поведению человека на основании его целенаправленных действий (например окончание колледжа).

Глоссарий

ВЫРАЗИТЬ (EXPRESS). Второй этап модели коммуникации, предложенной Боуерами (ОВУП). На этом этапе участник коммуникации выражает свои чувства по поводу требуемых изменений в поведении.

ВЫСОКОКОНТАКТНЫЕ КУЛЬТУРЫ (HIGH-CONTACT CULTURES). Речь идет о том, что пред­ставители разных культур во время общения поддерживают дистанцию, варьирующуюся в зависи­мости от особенностей культуры. Представители высококонтактных культур, как правило, держат­ся ближе к собеседнику.

ВЫСЛУШИВАНИЕ ДЛЯ СЕБЯ (LISTENING FOR THE EGO). He обращать внимания на то, что говорит собеседник, ожидая следующей паузы, когда можно будет высказать свою точку зрения. ВЫСТАВЛЕНИЕ. Один из этапов процесса убеждения.

ГИПЕРВИГИЛЬНОСТЬ. Тенденция к гипертрофированным реакциям. Наблюдается у лиц, стра­дающих ПТСР, и личностей типа А.

ГИПЕРТРОФИРОВАННАЯ ФИЗИОЛОГИЧЕСКАЯ РЕАКТИВНОСТЬ. Один из симптомов ПТСР, часто проявляющийся как реакция панического страха в ответ на неожиданный звук. ГЛОБАЛЬНОСТЬ. Осознание пациентом в процессе терапии того факта, что у всех есть проблемы и что никто «не живет в замке из слоновой кости». По мнению Ялома, один из целительных факторов. ГОЛОСОВАНИЕ. Один из методов, с помощью которых группа может принимать решения. ГОМОФОБИЯ. Гипертрофированный страх и ненависть по отношению к гомосексуалистам. ГОРЯЧИЕ РЕАКТОРЫ (НОТ REACTORS). Более современный подход к личностям типа А, в рамках которого их рассматривают как чрезвычайно бурно реагирующих на стресс как физиологи­чески, так и психологически.

ГРУППА ВКЛЮЧЕНИЯ. Группа, с которой мы себя отождествляем и по отношению к которой испытываем чувство принадлежности.

ГРУППА ПОДДЕРЖКИ. Группа, целью которой является оказание эмоциональной поддержки, а также помощь советами.

ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА. Влияние членства в группе на чувства, взаимоотношения и продук­тивность человека.

ГРУППОВАЯ ПОЛЯРИЗАЦИЯ. Присущая группам тенденция принимать полярные решения (или более рискованные, или более консервативные), -чем приняли бы те же люди, работай они пооди­ночке.

ГРУППОВАЯ ПРОСТРАНСТВЕННАЯ ЭКОЛОГИЯ. Организация занимаемого группой простран­ства. Некоторые способы организации пространства (лепестковое расположение) способствуют групповому взаимодействию, а другие (социально-отталкивающая обстановка) препятствуют об­щению между членами группы.

ГРУППОВОЕ РАЗВИТИЕ. Стадии, которые проходит группа, с ходом времени претерпевая из­мерения по показателям напряженности, доверия и сплоченности.

ГРУППЫ ЛИЧНОСТНОГО РОСТА. Тип групп самопомощи, основной акцент в которых делается не на искоренение недостатков или оказание кризисной поддержки, а на то, чтобы помочь чело­веку приобрести новые навыки, которые помогут ему повысить уже имеющийся уровень функциони­рования.

ГРУППЫ САМОПОМОЩИ. Группы, цель которых заключается в том, чтобы оказывать помощь в решении проблем (например, связанных с зависимостями или заболеваниями), организованные неспециалистами в области психического здоровья, в связи с кажущимся отсутствием адекватно­го лечения.

ДЕЗОРИЕНТАЦИЯ. Один из симптомов, на которые жалуются жертвы ПТСР. ДЕЗОРИЕНТИРОВАННЫЙ-НЕДОВЕРИТЕЛЬНЫЙ. Тип взаимоотношений между младенцем и неотзывчивой матерью или лицом ее заменяющим. В моменты страданий взрослый не обеспечи­вает ребенку ни ощущения надежности, ни комфорта.

ДЕИНДИВИДУАЛИЗАЦИЯ (DEINDIVIDUALIZATION). Ситуация, в которой человек старается уйти от персональной ответственности и идентичности для того, чтобы ему было легче совершать антисоциальные действия.

ДЕЙСТВИЕ (PERFORMING). Заключительная стадия модели группового развития, предложен­ной Козном и др., когда группа достигает оптимального уровня продуктивности. ДЕКОДИРОВКА (DECODING). В процессе коммуникации получатель должен перевести посла­ние на язык своих собственных мыслей. Этот процесс известен как декодировка. ДЕЛЕГИРОВАНИЕ (DELEGATING). Действия лидера, когда он перекладывает часть своей от­ветственности или своих задач на другого человека.

ДЕЛЕЖ ПИРОГА (EXPANDING THE PIE). Метод решения проблем. Получение дополнительных ресурсов, позволяющих удовлетворить потребности всех.

ДЕЛИМАЯ ЗАДАЧА (DIVISIBLE TASK). Характеристика задачи, которая позволяет разделить ее на более мелкие, отдельные задачи и распределить их между членами группы (например надува­ние шаров для украшения зала перед балом). Потенциальная продуктивность такой задачи ВСЕ­ГДА будет выше, если она выполняется в группе, чем если ее будет выполнять один человек -пусть даже самый результативный в группе.

ДЕМОКРАТИЧЕСКОЕ ЛИДЕРСТВО (DEMOCRATIC LEADERSHIP). Стиль лидерства, при кото­ром лидер структурирует группу, но позволяет ее членам самим принимать решения. В отличие от автократического и попустительского стилей, демократический стиль лидерства позволяет до­стигать высочайшего уровня удовлетворенности и общей продуктивности (и качество, и количество). ДЕМОНСТРАЦИЯ ЭГОИЗМА (DEMONSTRATIONS OF SELF-INTEREST). Один из возможных исходов конфликта. На свет выносятся личные интересы участников группы, которые, возможно, держались в секрете.

ДЕТЕКТОРЫ ЛЖИ (LIE DETECTORS). Полиграфы. Эти машины измеряют не ложь, а эмоцио­нальную реакцию на ложь, вот почему они так ненадежны.

ДЕТЕКЦИЯ ЛЖИ (DETECTING LIES). Одна из целей использования полиграфа. В реальной жиз­ни его точность не выдерживает никакой критики, он совершает недопустимо много ошибок, вы­давая как ложноположительные, так и ложноотрицательные результаты. ДЕФИЦИТАРНОЕ РАВНОВЕСИЕ (DEFICIENT EQUILIBRIUM). Исход социальной дилеммы, при котором проигрывают все.

ДЕЦЕНТРАЛИЗОВАННЫЕ СЕТИ (DECENTRALIZED NETWORKS). Коммуникационные сети, на­сыщенные действующими каналами, где информация не проходит через центральный фильтр. Спо­собствуют чувству удовлетворенности у членов группы, но иногда неэффективны с точки зрения групповой продуктивности.

ДИАГНОСТИКА ПРОБЛЕМЫ (PROBLEM DIAGNOSIS). Одна из наиболее важных задач в про­цессе группового решения проблем.

ДИАГНОСТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ (DIAGNOSTIC INFORMATION). Один из возможных ис­ходов группового конфликта. Возобновление аналогичных конфликтов может пролить свет на ис­точники проблем в группе.

ДИАДА (ДИАДИЧЕСКИЙ) (DYAD (DYADIC)). Группа, состоящая из двух человек. ОТКЛОНЕНИЕ (DIVERGENCE). Один из возможных этапов процесса групповой социализации, в ходе которого человек разочаровывается в группе и принимает решение уйти или группа решает отпустить его.

ДИЗЪЮНКТИВНАЯ ЗАДАЧА (DISJUNCTIVE TASK). Задача, у которой только один правиль­ный ответ. Существует два типа: тип «эврика», когда правильный ответ, сформулированный од­ним из участников группы, немедленно осознается остальными (в этом случае группа ВСЕГДА пред­почтительнее, чем один человек), и тип «не-эврика», когда правильный ответ не сразу осознает­ся, и влиятельные члены группы могут убедить остальных в том, что этот ответ неверен. ДИЗЪЮНКТИВНАЯ ЗАДАЧА «ЭВРИКА» (DISJUNCTIVE TASK "EUREKA"). У такой задачи только одно правильное решение, которое сразу же становится очевидным. Для повышения про­дуктивности решения такой задачи группа подходит как нельзя лучше, так как с каждым новым ее участником повышается вероятность, что кто-нибудь найдет правильное решение. ДИЛЕММА ДИСКРЕТНЫХ (УРОВНЕВЫХ) ОБЩЕСТВЕННЫХ БЛАГ (DISCRETE OR STEP-LEVEL PUBLIC GOODS DILEMMA). Дилемма общественных благ, когда для поддержания ресур­са необходимо внесение определенного минимального вклада (например Памятник ветеранам Вьет­нама не будет построен до тех пор, пока организаторы не соберут пожертвования на покупку уча­стка земли, где планируется построить мемориал).

ДИЛЕММА ДОБРОВОЛЬЦА (VOLUNTEER DILEMMA). Тип социальной дилеммы, в которой вы­игрывают все, кроме добровольца, а если такового не найдется, то все проигрывают. ДИЛЕММА НЕИССЯКАЕМЫХ ОБЩЕСТВЕННЫХ БЛАГ (CONTINUOUS PUBLIC GOODS DI­LEMMA). Тип социальной дилеммы, когда невозможно запретить доступ к ресурсам тем людям, которые не вносят свой вклад в их поддержание (например общественные телеканалы или радио­станции).

ДИЛЕММА ОБЩЕСТВЕННЫХ БЛАГ (PUBLIC GOODS DILEMMA). Ситуация смешанных мо­тивов, когда запасы ресурсов неистощимы и каждый человек может эксплуатировать эти ресурсы, не делая никаких взносов со своей стороны (например, общественное радио). ДИЛЕММА ПОЭТАПНЫХ ОБЩЕСТВЕННЫХ БЛАГ. (см. дилемма дискретных общественных благ.) ДИЛЕММА УЗНИКА (PRISONER'S DILEMMA). Ситуация, структура которой такова, что мат­рица выигрышей провоцирует индивидуалистов и конкурентов демонстрировать отступничество. ДИРЕКТИВНЫЙ ЛИДЕР (DIRECTIVE LEADER). Стиль лидерства, при котором лидер структу­рирует группу, принимает решения и распределяет поручения.

ДИРЕКТИВНЫЙ СТИЛЬ (DIRECTIVE STYLE). Тип поведения, демонстрируемый директивным лидером. ДИСКРИМИНАЦИЯ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ (JOB DISCRIMINATION). Действия, предпринима­емые на рабочем месте и связанные с какой-либо чертой или поступками человека, в результате которых он оказывается в невыгодном положении.

ДИСПОЗИЦИОНАЛЬНЫЙ (DISPOSITIONAL). Связанный с особенностями личности или харак­тером человека. Один из типов атрибуции (и источник фундаментальной ошибки атрибуции) про­является в тенденции игнорировать ситуативные аспекты и объяснять поведение других через при­зму диспозициональной атрибуции.

ДОСТОВЕРНОСТЬ ИСТОЧНИКА (CREDIBILITY OF SOURCE). Один из факторов, влияющих на убеждение. Источнику, который производит впечатление надежного (хорошо осведомленного), больше доверяют.

ДОВЕРИЕ (TRUST). Убежденность, что человек будет поступать таким образом, что не причи­нит вреда или страданий. Групповой аспект, который претерпевает изменения с ходом времени, и отражается на качестве группового продукта. ДОМИНАНТНОСТЬ (DOMINANCE). Высокомерное управление другими. ДОМИНИРУЮЩЕЕ ПОВЕДЕНИЕ (DOMINANT BEHAVIOR). Поведение, которое чаще всего можно наблюдать в той или иной ситуации (например, если перед собакой поставить миску с едой, она сможет делать много разных вещей, но, скорее всего, она приступит к еде): ДОМИНИРУЮЩИЕ СТРАТЕГИИ (DOMINATING STRATEGIES). Термин, которым Девис обо­значил'доминирующие стратегии поведения человека в ситуациях социальных дилемм. ДОНОСИТЕЛЬСТВО (WHISTLE-BLOWING). Привлечение внимания начальства к неэтичным или ошибочным поступкам участников группы. За доносительство группа нередко мстит. ДОПУСТИМАЯ НАГРУЗКА (CARRYING CAPACITY). Число пользователей ресурса, которые мо­гут его эксплуатировать без ущерба для самого ресурса.

ДОПУСТИМЫЙ УРОВЕНЬ ОШИБОК (PERMISSIBLE ERROR RATE). Допустимое число оши­бок. Если его превысить, группа вмешается.

ДУХОВНОСТЬ (SPIRITUALITY). Одно из основных различий между афро-американцами и их бе­лыми соотечественниками, по мнению Джонса.

ДЮЗЪЮНКТИВНАЯ ЗАДАЧА «НЕ-ЭВРИКА» ("NON-EUREKA" DISJUNCTIVE TASK). Дизъ­юнктивная задача, в которой единственный правильный ответ не сразу становится очевидным; таким образом участники группы, обладающие более высоким социальным статусом или хорошо владеющие навыками убеждения, могут отговорить группу принять правильный ответ. ЕДИНОДУШИЕ БОЛЬШИНСТВА (UNANIMITY OF MAJORITY,). Заблуждающееся большинство может спровоцировать проявления конформности, но в значительно меньшей степени, чем когда большинство не настолько единодушно в своем заблуждении.

ЖАДНОСТЬ (GREED) = T-R. Жадность определяется по формуле «искушение отступить (раз­мер вознаграждения) минус выигрыш при взаимной кооперации».

ЖАРГОН (JARGON). Особый язык, служащий для оптимизации коммуникации внутри группы, а также для выявления и изоляции «чужаков».

ЖЮРИ ПРИСЯЖНЫХ «ГОЛУБЫЕ ЛЕНТОЧКИ» (BLUE RIBBON JURIES). Разновидность жюри присяжных, к которому прибегали до начала 60-х годов в ходе судебных разбирательств некото­рых сложных юридических дел, важным отличием которого считалось наличие у присяжных опре­деленного уровня компетентности, или тот факт, что они с высокой вероятностью смогут разоб­раться в нюансах дела.

ЖЮРИ ПРИСЯЖНЫХ, КОМПЕТЕНТНЫХ ОСУЖДАТЬ НА СМЕРТНУЮ КАЗНЬ (DEATH-QUALIFIED JURY). Жюри присяжных, все члены которого выразили готовность проголосовать за смертную казнь в качестве наказания за совершенное преступление. Такие присяжные чаще вы­носят обвинительный вердикт, чем те, кто не готов осудить обвиняемого на смерть. ЗАБОТА О ЛЮДЯХ (CONCERN FOR PEOPLE). Один из двух типов лидерского поведения, со­гласно административной сетке Блейка и Моутона. Предполагает особое внимание к чувствам и взаимоотношениям между людьми.

ЗАБОТА О ПРОИЗВОДСТВЕ (CONCERN FOR PRODUCTION). Второй тип лидерского поведе­ния в административной сетке. Особый акцент на достижение цели.

ЗАВЕРШЕНИЕ (TERMINATION). Последняя стадия процесса группового развития, во время ко­торой приводят в порядок незаконченные дела и уделяют больше внимания участникам, чем группе.

Глоссарий

ЗАДАЧИ МАКСИМИЗАЦИИ (MAXIMIZING TASKS). Задача, единственным критерием успеш­ного выполнения которой является количество.

ЗАКОННОСТЬ ВЗАИМНОСТИ (LEGITIMACY OF RECIPROCITY). Правомерность попыток ока­зать влияние на основании нормы взаимности (например: я должен тебе доллар). ЗАКОННОСТЬ СПРАВЕДЛИВОСТИ (LEGITIMACY OF EQUITY). Правомерность попыток ока­зать влияние на основании норм социальной справедливости.

ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ АЛКОГОЛЕМ (ALCOHOL ABUSE). Чрезмерное употребление алкоголя. Не обязательно синонимично алкоголизму. Тенденция к злоупотреблению алкоголем чаще про­слеживается у жертв посттравматическрго стрессового расстройства, особенно у мужчин. ИГНОРИРОВАНИЕ (LISTENING TO IGNORE). Форма «отказа от выслушивания», когда мы только делаем вид, что слушаем,,а на самом деле не обращаем внимания на слова собеседника. ИГРА В ТРУСА (CHICKEN GAME). Аналитическая игра, в которой структура матрицы выигры­шей такова, что оптимальным выходом для всех является кооперативная стратегия поведения. ИД (ID). Согласно теории Фрейда, основополагающая часть личности, которая не осознается, и которую на входе охраняет Эго (само сформировавшееся из Ид).

ИЗБЕГАЮЩИЙ-НЕДОВЕРИТЕЛЬНЫЙ (AVOIDANT-INSECURE). Тип взамоотношений меж­ду младенцем и матерью или лицом, ее заменяющим, когда ребенок не воспринимает мать в качестве источника безопасности и комфорта. В большинстве случаев связан с неотзывчиво­стью взрослого.

ИЗБИРАТЕЛЬНОЕ ВНИМАНИЕ (SELECTIVE ATTENTION). Тенденция обращать внимание толь­ко на те факты, которые бросаются в глаза, или подтверждают нашу точку зрения. ИЗБИРАТЕЛЬНОЕ ВЫСЛУШИВАНИЕ (SELECTIVE LISTENING). Ситуация, когда мы слышим только ту информацию, которую хотим слышать, или ту, которая соответствует нашим ценностям и установкам.

ИЗОЛЯЦИЯ (ISOLATION). Один из симптомов и ПТСР, и выгорания.

ИЛЛЮСТРАТОРЫ (ILLUSTRATORS). Движения, которыми говорящий сопровождает свою речь (жесты).

ИМПЛИЦИТНЫЕ ТЕОРИИ ЛИДЕРСТВА (IMPLICIT LEADERSHIP THEORIES). Теория, согласно которой каждый человек имеет свой собственный эталон лидерского поведения, и, руководству­ясь этими эталонами, мы определяем, кому быть лидером, и оцениваем действия лидера. ИМПРОВИЗАЦИЯ (IMPROVISATION). Одно из различий между афро-американцами и пред­ставителями белой расы, обнаруженное Джонсом.

ИМПРОВИЗИРОВАННОЕ ЖЮРИ ПРИСЯЖНЫХ (MOCK JURY). Жюри присяжных, создавае­мое для аналогового исследования, участникам которого предлагают смоделировать ситуацию су­дебного слушания. Результаты такого исследования весьма противоречивы, так как последствия действий такого жюри невозможно сравнить с работой настоящих присяжных. ИНДИВИДУАЛИСТ (INDIVIDUALIST). Социальная ориентация, приверженцы которой ставят свои интересы превыше интересов других. Если индивидуалист делает выбор между двумя альтерна­тивами, в равной степени благоприятными для него самого, но при этом одна из них сулит его партнеру большую выгоду, чем другая, он выберет ту, что больше подходит его партнеру. ИНДИВИДУАЛИСТИЧЕСКИЕ КУЛЬТУРЫ (INDIVIDUALISTIC CULTURES). Культуры, где чело­века ценят выше группы, например Соединенные Штаты.

ИНДИВИДУАЛЬНАЯ АВТОНОМИЯ (INDIVIDUAL AUTONOMY). Один из «нейтрализаторов» -таких характеристик группы, благодаря которым лидерское поведение утрачивает свою актуальность. ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ (INDIVIDUAL DIFFERENTIATION). Стадия группо­вого развития, после которой разворачивается конфронтация. Группа совершенствуется по мно­гим показателям: сплоченность, доверие и продуктивность.

ИНИЦИАЦИЯ (INITIATION). Обряды или процедуры, которые необходимо пройти, чтобы стать членом группы.

Дата добавления: 2015-08-03