Общее понятие

Хотя в области изучения организационного поведения редко наблюдается согласие в определении понятий, вероятно, именно понятие "власть" получило самые разнообразные определения. Практически каждый автор, пишущий о власти, определяет ее по-своему. Например, знаменитый социолог Макс Вебер определял власть как "вероятность того, что одно действующее в социальной среде лицо окажется в состоянии осуществлять свою волю вопреки сопротивлению" (Weber, 1947, р. 152). В последнее время в литературе можно найти другое определение власти – как способности достигать чего-то вопреки воле и сопротивлению других (Anderson, 1984). Теоретики власти подчеркивают ее позитивную сторону, предполагая, что она является потенциальной возможностью мобилизовать ресурсы для чего-либо безоглядки на любое организационное противодействие. Теоретик организационного поведения Пфейфер, имя которого тесно связано с изучением власти, определил ее просто как потенциальную силу, а точнее – как потенциальную способность влиять на поведение, изменять ход событий, преодолевать сопротивление и заставлять людей делать то, чего они не стали бы делать при других обстоятельствах.

Часто в определения власти включают понятия полномочий и влияния. Например, в приведенном выше описании власти использовано слово "влияние", один из первых теоретиков в этой области Ч.Барнард определил власть как "неформальные полномочия", а многие современные специалисты по управлению определяют полномочия как "легитимную власть". Для понимания того, что же такое власть, необходимо определить различия между этими понятиями.

Мотивационный фактор власти определяется как потребность манипулировать другими и иметь над ними превосходство. Экстраполируя это высказывание, можно определить саму власть как способность заставить человека или группу каким-то образом измениться. Человек, обладающий властью, может манипулировать другими и изменять их. Такое определение власти отделяет ее от полномочий (authority) и влияния.

Полномочия легитимизируют власть и, таким образом, являются ее источником. Полномочия – право манипулировать другими и изменять их. Власть не обязательно должна быть легитимной. Барнард различает классическую бюрократическую концепцию полномочий, идущих сверху вниз, и концепцию полномочий, направленных снизу вверх и основанных на признании. В частности, Барнард определял полномочия как "характер (порядок) коммуникаций в формальной организации, на основании которого они принимаются "членом" организации или тем, кто вносит свой вклад в некое действие, как руководство к этому действию" (Лютенс, 1999, с. 368).

Влияние обычно рассматривается как понятие более широкое, чем власть. Оно включает способность изменять других людей различными способами, например влияя на удовлетворенность и эффективность деятельности. Влияние теснее, чем власть, связано с лидерством, но очевидно, что с процессом осуществления лидерства связаны оба эти понятия. Таким образом, полномочия отличаются от власти благодаря легитимности и признанию; влияние же шире, чем власть. Однако концептуально эти понятия настолько близки, что часто используются как взаимозаменяемые.

Все вышеизложенное позволяет сделать вывод, что операционального определения власти не существует, и это является причиной того, что в прошлом при изучении организационного поведения понятие "власть" игнорировалось. Тем не менее исследование власти может в значительной степени способствовать пониманию организационного поведения, особенно если связать его с нарастающим интересом к организационной политике.

Дата добавления: 2015-07-18