Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Фразы, которые помогут коучу на этапе Reality Реальность.

Читайте также:
  1. Quot;Я (ФИО), родившийся (дата, место) прощаю всех людей, которые меня обидели и оскорбили и нанесли мне вред другими своими действиями. Я их искренне прощаю".
  2. Vi. Некоторые методические примеры экономического обоснования проектируемых мероприятий
  3. Анализ инфляционных процессов в России на современном этапе.
  4. Без покупки выходят лишь 10-15% покупателей. Это свидетельствует о том, что у предприятия свои постоянные клиенты, которые знают, зачем идут в этот магазин и что они там найдут.
  5. Бесстыдство низкого пошиба похваляется своими пороками, которые расцениваются как постыдные.
  6. Бытие как реальность.
  7. В первую очередь и наиболее полно надо снабжать те формирования и учреждения службы медицины катастроф, которые решают главную задачу!

Общие вопросы:.

Расскажи подробнее об этой ситуации? Что тебе может помочь? Что еще ты считаешь важным упомянуть? Какой информацией ты располагаешь? Что тебе удалось узнать?

Как ты оцениваешь ситуацию? Как ты действовал в этой ситуации?



Все о коучинге в продажах


Есть ли другие игроки, участники ситуации? Кто еще может повлиять на ситуацию?

Что важно, главное для участников ситуации? Какие у них приоритеты?

Вопросы о препятствиях.

Что тебе может помешать? Есть ли какие-либо препятствия?

Что играет против тебя?

Рис. 4.2 — Схема постановки вопросов на этапе Reality Реальность

На этапе Reality Реальность перед коучем стоит задачи путем открытых вопросов выяснить все моменты, которые его собеседник считает важными для оценки ситуации. Коуч должен как бы вместе с собеседником исследовать, изучать ситуацию, его роль - направляющая: «Просвети меня!» При этом каждый вопрос, который задает коуч, должен развивать предыдущий, «цепляться» за него.


Техники коучинга



Как мы видим, вопросы развивают и уточняют темы, моменты упомянутые сотрудником на этом этапе.

Посмотрим, как это происходило на примере вопросов коуча.

Коуч: Расскажи поподробнее об этом человеке. Что тебе удалось узнать?

Общий вопрос

Коуч: Как ты думаешь, что для него (клиента) сейчас главное?

Приоритезирующий, фокусировано-открытый вопрос о важности

Коуч: Кто является для него авторитетом?

Развивающий вопрос

Коуч: Скажи, пожалуйста, на кого ты можешь переориентироваться? Кто с удовольствием отъест от него кусок?

Развивающий вопрос

Коуч записывает все области, пункты, которые его собе­седник считает важными, для дальнейшего поиска вариантов.

Когда коуч понимает, что основная информация получена и структурирована, он переформулирует услышанное, чтобы иметь основу для дальнейшей беседы.

Коуч: То есть цели клиента очевидны, человек он свое­образный, авторитеты для него тоже легко просчитываются, отступные ходы существуют. По-моему, ситуация довольно ясна.

Обычно на этом этапе у коуча не возникает сложностей.



Дата добавления: 2015-07-15; просмотров: 64 | Нарушение авторских прав

Читайте в этой же книге: Сотрудник демонстрирует резистентность. Менеджер вынужден вернуться к идеальному результату. | Все о коучинге в продажах | Гехники коучинга | Приведем пример. | Все о коучинге в продажах | Все о коучинге в продажах | Все о коучинге в продажах | Техника коучинга GROW | Техника GROW для различных видов бизнес-коучинга. | Все о коучинге в продажах |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Техники коучинга| Все о коучинге в продажах
mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.005 сек.)