|
Читайте также: |
Total Quality Management (TQM). Стратегия изменений, делающая упор на безупречное качество, постоянное улучшение и способность реагировать на нужды потребителей.
Агент изменения. Человек или люди, служащие катализатором, облегчающим процесс проведения ОР.
Анализ силового поля. Метод для анализа ситуации изменения путем рассмотрения действующей и противодействующей сил, работающих в ситуации.
Встреча по групповой диагностике. Групповая встреча, которая позволяет членам группы определить проблемы, возникшие перед группой и оценить их приоритетность.
Изменение вследствие развития. Постепенные усовершенствования умений, методов и текущих процессов в организации.
Инструментальные Т-группы. Группа сензитивного тренинга, использующая некоторые формы опросников для облегчения обсуждения.
Переходное изменение. Изменение, включающее в себя внедрение новых методов, пересмотр организационных процессов или выпуск новой продукции, но эти изменения происходят поэтапно.
Распространение. Расширение изменений от одного подразделения организации до других и внедрение дополнительных новшеств для облегчения введения первоначальных изменений.
Семейная группа. Рабочая группа, состоящая из руководителя и его/ее непосредственных подчиненных.
Сензитивный тренинг. Неструктурированное групповое обсуждение, в котором члены группы делятся своими ощущениями и чувствами друг к другу и мыслямипо поводу того, что происходит в организации. Такое обсуждение существует для того, чтобы развить понимание себя и сензитивность к другим личностям и групповым процессам.
Создание команды. Метод ОР,ставящий своей целью построение более сплоченной рабочей группы путем обеспечения более эффективного общения, более продуктивного процесса принятия решений, улучшения межличностных взаимодействий и более полного достижения целей.
Техника ролевого анализа. ТРА – это метод ОР, разработанный для того, чтобы уточнить роли и обязанности основных работников.
Трансформационное изменение. Весьма разрушительное и хаотичное изменение, результатом которого обычно становится выпуск существенно обновленной продукции, изменившиеся организационные процессы или взаимоотношения.
Цель изменения. Фокус воздействия ОР, которым может быть отдельная личность, два человека, группа, семейная группа, целая организация или организационная структура.
Глава 7. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
Дата добавления: 2015-07-18; просмотров: 70 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Принципы и ценности ОР | | | Определение организационной культуры |