VII. Глоссарий

Авторское право - исключительное право автора на воспроиз­ведение, публикацию, демонстрацию и продажу (как содержа­ния, так и формы) какого-либо произведения.

АИДА/AIDА (англ.) - модель рекламной коммуникации, которая была предложена ученым Э.Левисом в начале XX века. Аббревиатура английских слов: внимание (atten­tion), интерес (interest), же­лание (desire), действие (action), которая объясняет восприятие товаров потребителями и представляет собой ряд последовательных этапов реакции потребителей, собирающихся совершить покупку. В настоящее время считается устаревшей. Некоторые ученые включают этап «убеждение».

Антиреклама (от др.-гр. άντι – против и фр. reclame < от лат. reclamare – выкрикивать) – комплекс мероприятий, как правило, нару­шающих этические нормы конкурентной борьбы; основной це­лью А. является «снижение» имиджа конкурирующей компании; уменьшение потоков клиентов, инвестиций, голосов и т.п.;

Баннер (от англ. banner – заголовок, символ) – 1. В компьютерном дизайне: прямоугольное пространство, несущее рекламное сообщение. 2. В наружной рекламе: транспа­рант, натянутый на высоте.

Бизнес-имидж организации (от англ. business – дело, антре­пренерство, предпринимательство; image - изображение) — представление об органи­зации как субъекте определенной дея­тельности. В ка­честве основных детерминант Б.-И. пред­прини­мательских организаций выступают деловая ре­путация, или добросовестность/недобросовестность в осуществлении пред­принимательской деятельности, а также деловая активность ор­ганизации, индикаторами которой являются: объем продаж, от­носительная доля рынка, инновационность технологий и степень ее освоения; патентная защита, разнообразие товаров; гибкость ценовой политики, доступ к сбытовым сетям.

Биллборд/Билборд (от англ. billboard) - изобразительная плоскость (щит, панель) в наруж­ной рекламе. Б. иногда употребляется в значе­нии «краткое рекламное объявление по радио».

определенный вид товара или услуги отдельно взятого производителя (или группы про­изводи­телей) и выделяющие его среди товаров и услуг других произ­водителей; популярный товарный знак, который обрел извест­ность благодаря удачным маркетинговым процедурам. Brend image - графическая часть товарного знака. Brend name - тексто­вая часть товарного знака. Б. — маркетинговый объ­ект, развивающийся во време­ни, наделенный определенными свойствами в со­знании потребителей; гарантия качества. Напр.: Coca-Cola, Sony, Юкос. Б. зонтичный – это прием, когда бренд компании используется для обозначения сразу нескольких групп товаров или товарных категорий.

Брендинг (от англ. branding – создание бренда) - раздел марке­тинга, изучающий способы создания долговременного потреби­тельского предпочтения конкретного товар­ного знака.

Бриф (от англ. brief – недолгий, краткий) - краткая письменная форма согласительного порядка между рекламодателем и рек­ламистом, где оговариваются основные параметры будущей рекламной кампании. Идеальный Б. должен включать: цель ме­роприятия или мероприятий, задачи, которые нужно решить (максимальное описание проблемного фона), особенности це­левой аудитории, сроки реализации проекта, его географию и предполагаемый бюджет.

Брифинг (от англ. briefing, brief – недолгий, краткий) – 1. Встреча официальных лиц с представителями СМИ, на которой коротко излагается позиция по определенному вопросу. 2. Встреча с журналистами для позиционного заявления; исполь­зуется в экстренных, форс-мажорных ситуациях и включает: вы­ступления одного - двух докладчиков с заявлением на одну тему; пресс-релизы, позиционные заявки или биографии док­ладчиков. Продолжительность мероприятия до 30 минут.

Бэкграунд (от англ. background – фон, задний план) - совокупность информации о фирме, дающая представление о динамике ее развития. Б. является сырьем для выработки концепции рекламной или ПР-кампании и включает маркетинговую информацию и данные о вла­дельцах и топ-менеджерах.

Бэкграундер (от англ. backgrounder) - ПР-текст, представляющий расширенную информацию текущего харак­тера об организации, фирме и поддерживающий паблицитный капитал организации. Б. обычно дополняет пресс-релиз.

Видеоньюсрелиз (от англ. video-news-release) - информационное сообщение для СМИ, на кассетном носителе.

Визитная карточка/Визитка ( разг.) (от фр. visiting card) - средство деловой и межличностной коммуникации. Карточка с напечатанными сведениями о владельце – имя, должность, контактная информация (адрес, номер телефона, e-mail, сайт).

Выставка – публичная демонстрация достижений тех или иных отраслей материальной или духовной сферы жизни общества с целью обмена идеями, теориями, знаниями при возможном сочетании с коммерческой деятельностью. Форма маркетинговой коммуникации (рекламы и ПР, стимулирования продаж), при которой на относительно небольшой по размерам оборудованной территории демонстрируются для продажи образцы новых товаров или предлагаются услуги с целью последующей их реализации.

Герменевтика (от гр. hermêneutikê – «истолковательное» искусство) — теория и метод интерпретации текс­тов и осмысленных человеческих действий.

Годовой отчет - ежегодная финансово-экономическая декларация, предоставляемая организацией в контролирующую инстанцию или для информирования общественности. Г.О. играет двоякую роль: информирует (обязательно включает финансовую отчетность, напр., отчет перед акционерами) и участвует в создании имиджа, демонстрируя открытость и прозрачность компании. Состоит из двух частей - стратегической и финансовой. Помимо основной информации в него также включены: « история успеха », планы, ответы на наиболее актуальные вопросы.

Дайджест (от англ. digest – краткое изложение)– 1. Краткое изложение литературного произведения. 2. Периодическое издание, специализирующееся на перепечатке материа­лов из других изданий.

Директ-мейл (от англ. direct - прямой и mail – почта, письмо)/ Прямая рассылка — способ распростра­нения информации, основанный на обращении не­посредственно к конечному ее потребителю.

Заголовок – в журналистике: короткая фраза, функциональный смысл которой заключается в отделении материалов друг от друга на по­лосе издания; главный тезис любого произведения, который выполняет номинативную, коммуникативную, рекламную функции. Выделяют несколько видов заголовков - констатация (суть текста излагается спокойно и ясно); заголовок-комментарий (как правило, форма неопределенно-личного предложения); заголовок – оценка (часто создается метафорой). З. является частью композиционной структуры текста, связан с содержанием и жанровым решением газетного материала, которое влияет на его выбор. В качестве заголовков могут быть представлены цитаты и вопросы. Творческий характер работы над текстом ярко демонстрирует игровой З. (перефразировка, намеренное нарушение грамматических норм, замена слов в известном афоризме, рифмованный заголовок). Ср.: Хэдлайн.

Избирательные технологии – методы и приемы из сферы политического ПР по созданию эффективно управляемого имиджа кандидатов.

Имидж (от англ. image – образ, изображение) - целенаправленное или стихийное создание образа товара, услуги, организации, политика, общественного деятеля. Одна из основных функциональных задач рек­ламы и ПР.

Имиджевая реклама - реклама, при которой рекламодатель ставит целью не привлечение потребителей, а создание или улучшение своего имиджа.

Имиджмейкер (от лат. image – образ, изображение и maker – создатель, творец) – специалист, профессионал по формированию имиджа, представления, репутации физического, юридического лица, товара или услуги в целях популяризации, рекламы и т. п.

Информационный повод – основание для обращения к СМИ и широкой аудитории специалиста по связям с общественностью. В качестве И.П. используются: официальные и профессиональные праздники, годовщины, юбилеи; неофициальные, в т.ч. религиозные праздники; региональные и муниципальные праздники и мероприятия; мероприятия, проводимые самой организацией или те, в которых она принимает участие; светские мероприятия, шоу, вечеринки с VIP-лицами, известными актерами и т.п.; происшествия, в том числе имеющие большой общественный резонанс; частная жизнь облеченного властью лица; конкурсы, лотереи; удачно сказанная фраза руководителя и т.п.. В целом в качестве И.П. может выступать любое явление, представленное как социально значимая новость.

Каналы коммуникации - средства, с помощью которых сообщение передается от субъекта коммуникации целевой аудитории, включают разнообразные формы продвижения информации, в том числе устные речевые обращения (выступления, заявления для прессы, выступления на брифингах, «круглых столах», в передачах на радио и телевидении); визуальные формы - рекламные фильмы, видеоролики и клипы с выделением фирменного знака, фирменного стиля и традиций; средства массовой информации - пресса, радио, телевидение.

Кейс-история/Кейс стори (от англ. case story) – жанр ПР-текстов, представляющий собой рассказ об удачном использовании продукта (услуги) клиентом. К.-С. пишется по формуле: представление проблемы, которая может быть актуальной для других организа­ций; показ решения этой проблемы; детализация опыта. К.-С. обычно не является составной частью пресс-кита, а появляется исклю­чительно на страницах периодической печати. Материалы дан­ного жанра могут быть подписаны или иметь скрытое автор­ство.

Кейс стади (от англ. case — «случай» и study – учение, изучение)/ Кейс-метод/Метод ситуаций - техника обучения, использующая описание реальных экономических и социальных ситуаций. Под кейсом (ситуацией) понимается письменное описание какого-то конкретного положения дел в организации, например, история создания, становления, развития, результаты в бизнесе. Обучающихся просят проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные решения и выбрать лучшее из них. Инструктор при этом поощряет расхождение точек зрения и инициирует дискуссию. Различают «полевые» (основанные на реальном фактическом материале) и «кресельные» (вымышленные) кейсы.

Клип (от англ. сlip – стричь, подрезать) - музыкальный видеосюжет с использованием динамичного монта­жа.

Клиппинг – копирование материалов СМИ, в которых упоминается название фирмы или товара.

Ключевая аудитория – группа людей, не являющихся непосредственными потребителями товара или услуги, но от позиции и действий которых напрямую зависит, в каких условиях они будут реализовываться, как будет относиться общественность к деятельности коммерческой структуры в целом. К К.А. относятся следующие категории лиц: государственные чиновники, чиновники органов местного самоуправления, сотрудники контролирующих и сертифицирующих организаций, профессиональные профильные ассоциации и союзы, политики и политические партии, финансовое сообщество, инвесторы и др. К.А. необходимы для того, чтобы, используя их высокий профессиональный авторитет, финансовые ресурсы, властные полномочия, более эффективно и долговременно воздействовать на целевую аудиторию в ходе ПР-кампании.

Коммуникационный аудит (от лат. сommunication < communicare общаться и auditus - слушание) – квалифицированный анализ, контроль, проводимый специалистами, как правило, независимых служб с целью определения коммуникативных проблем, предложений по их устранению и улучшению коммуникационной политики руководства.

Коммуникационный менеджмент (от лат. сommunication < communicare - общаться и англ. management - управление) - теория и практика управления коммуникациями (как внутри организации, так и между организацией и соответствующим ей кругом лиц), направленными на достижение согласия, сотрудничества и общественного признания.

Контент-анализ (от англ. content - содержание) - метод выявления и оценки специфических характерис­тик текстов путем регистрации определенных единиц содержания, а также систематического замера частоты и объема упоминаний этих единиц в от­дельных фрагментах текста.

Корпоративная культура (от лат. corporatio – объединение и сultura - возделывание) - комплекс норм поведения, философии, идеологии и ценностных ориентаций организации, бездоказательно принимаемых всеми ее членами, задающий общие рамки коммуникации, принимаемые большей частью коллектива. К.К. регламентирует поведение занятых и дает возможность прогнозировать их реакции в критических ситуациях.

Кризис (от др.-гр. ĸρίσις – решение, исход)— ситуация нарушения привычного хода жизни человека или организации, которая чревата непред­сказуемыми последствиями.

Лид (от англ. lead – пример, руководство, первое место) - подзаголовок; первый абзац статьи, расположенный под заголовком (хэдлайном) и выделенный шрифтовыми средствами или пробелом от ос­новного текста. Л. как бы продолжает функцию хэдлайна и предельно кратко раскрывает суть новости. Обычно Л. на­бирается жирным шрифтом. Некоторые специалисты считают, что Л. не должен превышать 50 слов.

Лидер мнений/Опинион-лидер – влиятельная авторитетная личность, способная оказать воздействие на формирование общественного мнения (неформальный лидер).

Логотип (англ. logotype < от др.-гр. Λόσος слово и τύπος - отпечаток) - визуальное (звуковое) выражение товарного знака, разработанное специально, оригинальное произведение; базовый элемент фирменного стиля (графического комплекса). В случае надлежа­щей регистрации Л. подлежит юридической защите как объект авторского права.

Маркетинг (от англ. marketing < market - рынок) – 1. Вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. 2. Система ме­роприятий по изучению рынка и воздействию на потребительский спрос.

Маркетинговые коммуникации (от англ. marketing < market – рынок и от лат. сommunication < communicare - общаться) - совокупность технологий промоушна товаров или услуг, к которым принято относить рекламу, директ-маркетинг, сейлз-промоушн, ПР. Некоторые теоретики предлагают более пространный перечень составляющих, выде­ляя в отдельные виды маркетинговых коммуникаций выставки, брендинг и т.д.

Масс-медиа (от англ. mass-media) - печатные и электронные средства массовой информации.

Массовая коммуникация ( от лат. сommunication < communicare - общаться) — систематическое распро­странение сообщений среди численно больших рассредоточенных аудиторий с целью воздействия на оценки, мнения и поведение людей.

Медиа-кит (от англ. media - средства массовой информации и kit – сумка, ранец, набор или комплект документов)/ Пресс-кит - пакет информационных материалов, имеющих определен­ный интерес для прессы, состоящий из текстов разных жанров, объединенных одним новостным поводом. В медиа-ките могут быть представ­лены журналистские, рекламные и ПР -материалы. М.-К. включает: пресс-релиз, бэкграундер, биографии выступающих, копии речей, произнесенных на пресс-конференции, буклет компании или спонсоров события, слайды, схемы и статистические таблицы, фотографии, графики, диаграммы и т.д.

Медиапланирование (от англ.media - средства массовой информации и planning - планирование ) – искусство грамотно планировать размеще­ние ПР- материалов и рекламы в СМИ в соответствии с целями и задачами организации.

Медиаплан – заранее намеченная система мероприятий для СМИ, предусматривающая порядок, последовательность и сроки выполнения работ, операций, объединенных общей ПР-целью.

Мониторинг (от англ. monitoring - наблюдение) – своевременное и регулярное отслеживание совокупного информационного поля с последующей выборкой интересующего материала; обычно М. предполагает сбор материалов СМИ, каким-л. образом затрагивающих интересы клиента.

Новость - оперативная информация о фактах, событиях в мире, которая специально фиксируется, представляет общественный интерес, влияет на целевую аудиторию.

Ньюсмейкер (от англ. newsmaker – букв. «создатель новостей») - личность, представляющая интерес для СМИ, создающая информационные поводы, интерпретирующая события.

Общественное мнение - состояние массового сознания, заключающее в себе отношение (скрытое или явное) к общественным событиям, к деятельности различных групп, организаций, отдельных личностей. Становление и развитие общественного мнения происходит как целенаправленно, в результате спланированного воздействия, так и стихийно – под непосредственным влиянием жизненных обстоятельств, традиций, социального опыта.

Общественность — внутренняя и внешняя среда неко­торой организации или проекта. Включает в себя такие категории, как персонал фирмы, члены общественного образования, партнеры и оппоненты, реальные и по­тенциальные потребители товаров и услуг некоторой организации, причем эти товары и услуги могут, как вы­ступать в виде материализованных предметов, так и принимать форму лидеров, программ, идей и т. д.

Паблик рилейшнз/Public relations/ПР/PR/Связи с общественностью/СО (от англ. public relations - общественные связи) - система некоммерческих связей с общественными организациями в целях распространения позитивной известности о лице или учреждении и улучшения отношений с общественностью, создании позитивного имиджа и лояльности целевой аудитории. Существует значительное количество определений ПР, среди них наиболее известными являются следующие: «Искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности» (С. Блэк). «Усилия, направленные на то, чтобы убедить общественность изменить свой подход или свои действия; а также усилия, направленные на гармонизацию деятельности организации в соответствии с интересами общественности и наоборот» (Э.Бернейз).

Паблисити (от англ. publicity - реклама) – 1. Создание информационных поводов с целью увеличения известности и популярности в коммерческой, политической сфере. 2. Неличностное стимулирование спроса на товар. 3. Публичность, гласность, известность. 4. Пропаганда, направленная на стимулирование спроса на товар или услугу посредством рекламы и распространения сведений о них в средствах массовой информации.

«Перевернутая пирамида» - принцип построения ПР- текста, по которому каждый последующий абзац содержит менее важную ин­формацию.

Презентация (от лат. praesentatio – представление, предъявление) - общественное представление чего-л. нового, недавно появившегося; официальное представление вновь созданного предприятия, фирмы, проекта, продукции, товара, книги, закона, премии и т.п. кругу приглашенных лиц. П., как правило, включает пресс-конференционную часть (выступления официальных лиц и ответы на вопросы журналистов), презентационную часть (представление чего-л. нового, тестирование), неформальное общение (коктейль, фуршет, обед), сопровождение общения (негромкая фоновая музыка, выступления вокалистов и т.п.), прощание (вручение подарков) (А.Н.Чумиков, Н.П.Бочаров).

Пресс-конференция (от англ. press-conference, от фр. presse - периодическая печать и лат. conferentia – собрание, совещание) - встреча журналистов с представителями государственных учреждений, общественно-политических организаций, коммерческих структур, имеющая целью предоставление СМИ фактографической, проблемной и комментирующей информации. П.-К. предполагает авторитетность источника новостей (ньюсмейкера ), получение информации «из первых рук», возможность проверки сведений и уточнения версий с помощью вопросов. Включает этапы: планирование и оповещение (наиболее подходящие дни – вторник, среда, четверг, рассылка анонсов в СМИ за неделю или два дня до пресс-конференции), за час до пресс-конференции (позаботиться о размещении указателей, табличек с данными об участниках, фирменной символике в зале, исправности микрофонов, наличии медиа-китов и т.д.), пресс-конференция (от 30 до 60 минут на выступления докладчиков и ответы на вопросы), после пресс-конференции (неформальное общение с журналистами, проведение исследований) (А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров).

Пресс-релиз (от англ. press release – выпуск для прессы) - основной информационный жанр ПР-текста, содержа­щий предназначенную для прессы актуальную оператив­ную информацию о событии (об истории, структуре, внутрифирменных событиях, специфике деятельности фирмы), касающемся ПР-субъекта и предназначенный для оповеще­ния СМИ или целевой аудитории. Основная цель П.-Р. - создание информационных поводов для СМИ. Элементы: логотипкомпании в шапке документа, заголовок, отражающий главную идею пресс-релиза (жирным шрифтом), лид (подзаголовок, желательно), дата рассылки, цитаты руководителей компании или проекта (желательно), телефон, факс и адрес электронной почты контактных лиц, которые в состоянии предоставить дополнительную информацию как по компании в целом, так и о пресс-релизе в частности. Объем П.-Р. не более 2-х печатных страниц.

Пресс-секретарь - ответственный за связь политического деятеля, должностного лица, фирмы, организации со СМИ посредством подготовки и распространения публикаций, пресс-релизов, проведения пресс-конференций и т.д.

Пресс-тур (от англ. presse – tour) – специальная экскурсия по предприятию (заводу, цеху, фабрике), организованная для журналистов, чтобы показать, как действительно работает та или иная структура. Как правило, П.-Т. рассчитан на получение в дальнейшем широкого освещения в СМИ, поэтому детально продумывается структура мероприятия, обычно она включает: встречу журналистов, сопровождение по всему маршруту, питание, посещение культурно-исторических мест, подведение итогов и проводы.

При-вью (от англ. preview – предварительный просмотр кинофильма, анонс) - предварительная (не предполагающая дальнейшего тиражирования) демонстрация текста или изображения с ознакомительной целью.

ПР-кампания/PR-кампания (пиар) - разработка и комплексное многократное использование ПР -средств, а также рекламных материалов в рамках единой концепции и общего плана воздействия на мнение и отношение целевой аудитории и общественности. Цель - формирование положительного образа корпорации, а также представление её товаров и услуг, деятельности на рынке и в обществе. П.-К. готовит для потенциальных партнеров, потребителей, широкой общественности, в том числе для находящейся в пассивном состоянии (а иногда и в агрессивном), благоприятную обстановку для принятия решения в пользу определенной корпорации.

Пропаганда (от лат. propaganda < propagandare - распространять) - распространение политических, философских, научных, художественных и других идей в обществе; в более узком смысле — политическая или идеологическая пропаганда - сильное информационное воздействие с целью формирования у широких масс населения определенных взглядов.

Реклама (фр. reclame < от лат. reclamare - выкрикивать) – любая платная форма информации о товарах и услугах с целью создания спроса на них; открытое оповещение фирмой потенциальных покупателей, потребителей товаров и услуг об их качестве, достоинствах, преимуществах, а также о заслугах самой фирмы.

Рекламный текст - сообщение о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях. Предназначен для неопределенного круга лиц, призван формировать или поддерживать интерес к фи­зическому, юридическому лицу, товарам, идеям, начинаниям, способствует их продвижению и реализации.

SWOT-анализ (свот) (англ.)– метод определения сильных (strengths) и слабых (weaknesses) сторон позиции компании, а также возможностей (opportunities) и угроз (threats) для нее со стороны внешней среды. На практике SWOT–анализ часто составляется для отдельного рынка и для каждого ведущего конкурента. Этот анализ дает ответы на два основных вопроса: где находится организация в данный момент и в каком направлении она должна двигаться дальше.

Скрытая реклама – реклама, которая оказывает не осознаваемое потребителем воздействие на его восприятие, в том числе путем использования специальных видеовставок (двойной видеозаписи) и иными способами (ФЗ «О рекламе», Ст. 10).

Слоган (от англ. slogan – лозунг, призыв, девиз) - рекламный девиз в виде эмоционально заряженной фразы, ис­пользуемый как элемент корпоративной идентификации. В отличие от рек­ламного заголовка призван выражать не конкретные достоинства това­ра, а идеологию фирмы, производящей товары или предоставляющей услуги. Напр., слоган «Мы заботимся о вас и о вашем здоровье» компании Jonson@Jonson.

Спонсоринг (от англ. sponsor, sponsorship – поручительство, попечительство, поддержка) – гарантированное осуществление проекта с учётом интересов спонсора.

Спонсорство (от англ. sponsor, sponsorship – поручительство, попечительство, поддержка) - система взаимовыгодных отношений, комплекс акций, включающих элементы паблик рилейшнз, направленных на формирование благоприятного образа спонсора.

Средства массовой информации/СМИ – социальные институты, к которым относятся: пресса, издательства, агентства печати, радио, телевидение и т.д., обеспечивающие сбор, обработку и распространение информации в массовом масштабе (массовой информации). Массовая информация предназначена для численно большой, обычно географически рассредоточенной аудитории. Отличается быстротой, регулярностью распространения.

Средства массовой коммуникации / СМК – 1. Совокупность каналов неличной коммуникации, используемых компаниями с целью воздействия на массовую потребительскую аудиторию. Включает в себя: печать (газеты, журналы, прямая почтовая реклама); радио и телевидение; наружные средства рекламы (щиты, вывески, баннеры, плакаты). 2. Систематическое распространение информации (через печать, радио, телевидение, кино, звукозапись, видеозапись) с целью утверждения духовных ценностей данного общества и оказания идеологического, политического, экономического и организационного воздействия на оценки, мнения и поведение людей.

Товарный знак/Торговая марка/Знак обслуживания/Trademark (трейдмак) (англ.) - оригинально оформленный специальный отличительный знак торгового предприятия, обозначение, способное соответственно отличать одни товары и услуги от других. Т.З. используется для маркировки всей выпускаемой продукции в рамках фирмы, организации, компании. Обычно Т.З. представляет собой графическое изображение, название, особое сочетание знаков и т.д.

Тренд (от англ. trend – направление, тенденция) - модный стилевой вектор в массовой культуре. В современном маркетинге существует понятие "направление тренда продаж".

Уникальное торговое предложение/УТП – отличительная черта товара или услуги от конкурентов. Положение теории рекламной коммуникации, предложенное Р.Ривсом. Суть УТП: чтобы рекламное обращение было эффективным, необходимо сосредоточить внимание в нем на одном наиболее важном качестве товара, сделать обращение конкретным. В настоящее время теория УТП используется ограниченно и подвергается критике со стороны специалистов.

Утечка информации - метод, при помощи которого информация распространяется по тайным, неофициальным каналам; такой способ распространения позволяет придать дополнительную ценность новости для СМИ и целевой аудитории. Прием «утечки информации» позволяет манипулировать общественным мнением, так как «утечку» можно легко опровергнуть или подтвердить.

Факт-лист – короткий документ, отражающий профиль организации, представляю­щий факты-подробности новостного события, дополнительные данные о фирме, организации, ее первых лицах, участниках события. Ф.-Л. обычно дополняет пресс-релиз, не является законченным текстом; своего рода справка. Темой факт-листа может быть, напр., история фирмы.

Фанд-рейзинг/Фандрайзинг (от англ. fund-raising) - в практике спонсорства обозначает поиск финансовых средств.

Фирменный стиль (англ. corporate identity advertising) - комплекс комбиниро­ванных элементов, служащий для идентификации, создания определенно­го управляемого имиджа, системы корпоративной культуры. Способ, благодаря которому организацию можно опознать и отличить от других; достигается с помощью особого дизайна и охватывает все, что создает физическое единообразие: фирменный цвет, логотип, форма и одежда, унификация внешнего вида офиса, печатной продукции, посуда, значки служащих, корпоративные сувениры и т.п.

Хедлайн (от англ. headline - заглавная строка) – заголовок, который характеризуется более вы­сокой степенью информационной насыщенности. Основная задача - выделить наиболее важные элементы текста, служить ориентиром читателю на газетной полосе. По мнению ряда специалистов, эта часть материала вместе с лидом может содержать до 70 % общего смысла всей информации текста. Стиль хэдлайнов во многом опреде­ляет «лицо» издания.

Целевая аудитория/«Мишень»/Target group (таджет гроуп) (англ.)- аудитория, на которую направлено целевое воздействие ПР - кампании. Определяется по социально-демографическим характеристикам: пол, возраст, образование, доход, а иногда по психографическим: покупательские предпочтения, стиль жизни и т.д.

Учебно-методический комплекс

Козлов Игорь Геннадьевич

---

Дата добавления: 2015-07-18