Читайте также:
|
Весьма полезным будет обратиться к примеру, достойному наивысших похвал, подражания, почетного места в золотых скрижалях истории мирового бизнеса. Не пугайтесь. Речь идет о "Кока-Коле". До недавнего времени стоимость этого брэнда-ветерана оценивалась в 83,8 млрд долл.
Помните эту аккуратненькую бутылочку? А красную этикеточку? А шрифт? Думаем, помните. Помните, да так, что по памяти можете воспроизвести оригинальное написание товарного знака. "Кока" замечательна прежде всего тем, что история этого брэнда насчитывает более 100 лет. И что удивительно, за все эти годы практически не изменились ни форма бутылки, ни старомодный товарный знак. Менялся слоган. Соответственно слогану изменялась его PR-поддержка. Посмотрите внимательно на приведенную ниже хронологию изменений. Вы без особого труда увидите в этом не полном перечне дат "Коки" если не мировую историю, то уж во всяком случае историю Соединенных Штатов – точно. Создатели PR-стратегии "Коки", очевидно, всерьез относились и относятся к тому, что происходит как в экономике, так и в политике - вокруг их потенциальных и настоящих потребителей: чем одержимо общественное мнение, каковы экономические и социальные ожидания масс. И, как правило, безошибочно выбирали один из психологических мотивов, как "локомотив" очередной локальной идеи, призванной "обновить" "Коку".
1886 год - "Пейте Кока-Колу".
Ни больше, ни меньше – "Летайте самолетами Аэрофлота". Нет достойной конкуренции - нет и фантазии.
Три последующие даты свидетельствуют о нарастании напряжения в конкурентной борьбе с "Пепси". Социальные, психологические мотивы пока не прослеживаются. Пока все просто.
1904 год – "Насладитесь Кока-Колой".
1906 год – "Напиток подлинного качества".
1911 год – "Напиток, растворивший смех".
1917 год – "Три миллиона в день".
Самое время продемонстрировать свою экономическую мощь. В массовом сознании начинает формироваться та самая "Американская мечта". Экономика на пороге индустриального бума.
1923 год – "Сделайте жажду наслаждением".
Канун "Великой депрессии". Чуточку больше оптимизма не помешает никому.
1939 год – "Кока-Кола несравнима".
Депрессия обещает стать историей, и, наконец...
1941 год – "Это нечто".
1946 год – "Да".
Вот это ДА! Кто смотрел какое-нибудь американское видео про бравых американцев, спасающих цивилизацию от очередного злодея, тот все уже понял. "Yes! I did it!!!", - говорит допропорядочный янки после праведных ратных трудов, – "Yes!!!". Америка на подъеме патриотических страстей. Длилось это почти два десятка лет. Вплоть до знаменитой эпохи "падения нравов", где царствовали хиппи, "Битлз" и свободная любовь.
1968 год – "Волна за волной, глоток за глотком".
1976 год – "Кока-Кола прибавляет жизни".
Так уж и прибавляет. Просто Америка вот-вот очухается от угара вольных 60-х, вспомнит о семейных ценностях, начнет бегать трусцой по утрам и бороться с холестерином, кофеином, табаком и наркотиками.
1980 год – "Попробуй Коку и улыбнись".
Америка в экономической "яме". Мировой энергетический кризис. Сокращены социальные программы. Народ ропщет понемногу. Не выбирает Дж. Картера на очередной президентский срок. Грядет новый взлет – эпоха "рейгономики".
1988 год – "Ничто не сравнится с подлинным напитком".
1993 год – "Всегда Кока-Кола".
Рухнул СССР, разрушена Берлинская стена, одержана "победа" в холодной войне. Мир перевернулся, на 1/6 части суши – экономический хаос. Изменилось все вокруг, кроме Америки и "Коки".
Контрольные вопросы
1. Чем, на ваш взгляд, объясняется необходимость знаний из области психологии для специалиста PR?
2. Перечислите некоторые из основных типов индивидуального восприятия информации.
3. Какие психологические мотивы эксплуатирует PR?
4. Объясните суть феноменов "домысливания" и "сохранения своего "Я".
5. Что такое брэндинг?
6. В чем функциональность "мифа фирменности"?
7. Подумайте и приведите пример использования в PR особенности мышления строить выводы на основе цепочек "хорошо - плохо", "черное – белое" и т.п.
8. Нуждается ли магазин "Овощи – фрукты" в брэнд-имидже?
Дата добавления: 2015-07-17; просмотров: 98 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Технология брэндинга в коммерческих PR | | | Quot;Информация для всех" – это товар |