Философия PR

Теперь договоримся о базовых, а, выражаясь скромнее, начальных или "отправных" воззрениях на действительность, о том – с какой "колокольни" мы будем смотреть на мир. Иначе говоря, сформулируем основные принципы профессиональной философии (отметим, что говоря о "философии", мы имеем в виду профессиональный, узкий, а посему избыточно-метафизический взгляд на сферу наших интересов). С точки зрения того, кто нуждается в PR - фирмы или производственного предприятия, продвигающего имидж своей марки, руководства или организации в целом - имеет смысл рассматривать коммерческую деятельность как борьбу одного мифа или стереотипа общественного мнения за существование и конкурентные преимущества перед конкурирующими. Поле этой борьбы – сознание потребителя, приверженца какой-либо идеи. Скажем, идеи о необходимости время от времени или регулярно собирать пыль, но не просто собирать, а собирать пылесосом, и не пылесосом вообще, а именно пылесосом "Мулинекс".

Итак, PR "работает" с общественным мнением, внедряя в сознание потребителя ту или иную идею. Как правило, это так называемая " ограниченная " или " локальная " идея, требующая доказательств своей состоятельности для большинства. К слову, коммерческие PR в большинстве случаев манипулируют именно этим типом идей, прилагая все усилия к возвышению "локальной" идеи в разряд " всеобщей ", т. е. принятой за аксиому большинством аудитории. Убедить потребителя принять решение в пользу вашего продукта или фирмы (услуги, торговой марки и т.д. и т.п.), таким образом, означает прежде всего заставить его (потребителя) поверить в превосходство или преимущественность продвигаемого вами мифа или идеи над прочими, составляющими конкуренцию в данном сегменте рынка.

Можно выделить еще два типа идей. Первый – это так называемые " условные " идеи. Ярким примером условной господствующей условной идеи является государство. С точки зрения PR, главнейшей задачей системы государственной пропаганды является возможно большее расширение числа лояльных или довольных подданных. Государственный PR (или же, в крайнем своем выражении – государственная пропаганда) обязан внушить каждому из нас в конечном счете лишь одно: если ты лоялен к государству и существующей экономико-политической системе, то ты будешь счастлив и доволен жизнью. С точки зрения PR, две сентенции "Слава КПСС" и "Боже, благослови Америку" – суть явления одного порядка. Иначе говоря, общество и государство всячески стараются увеличить число своих приверженцев с помощью пропаганды одних установок в ущерб другим. Это дает возможность государству добиться максимума прав для себя, минимизировав количество недовольных при преимуществе методов убеждения над методами принуждения. Вероятно, одной из бед современной России являются серьезные упущения в области государственного PR. В обществе отсутствует "здоровый" общественный оптимизм, складывается впечатление, что государство делает все для того, чтобы лишить себя доверия собственных граждан, так как стремительно растет число недовольных. Таким образом, проводимые экономические реформы лишены одного из позитивных и определяющих факторов развития - доверия. Второй тип - " безусловные " идеи. К этому типу идей отнесем все, данное нам от природы или от Бога, т. е. то, о целесообразности или нужности которого мы даже не задумываемся, например, небо, солнце, здоровье, дерево и т.п. Как вы уже догадались, любая условная идея стремится занять в массовом сознании местечко поближе к одной из безусловных идей и, в идеальном случае, слиться с ней в одно целое.

Дата добавления: 2015-07-17