Проблеми в середовищі підлітків і їх соціально-педагогічне значення.

Проведене дослідження дозволяє стверджувати, що існує безліч причин виникнення міжособистісних проблем у середовищі підлітків [29]. Однак, як правило, основна частка конфліктів виникає в результаті порушення одним з підлітків морального кодексу товариства, який скрізь однаковий, і від культури, країни не залежить. Кодекс виражається в чіткому стилі поведінки по відношенню до однолітків. Зокрема в середовищі підлітків вважається важливим дотримання у відносинах між членами однієї групи таких правил:

взаємопідтримка;

допомога в усьому;

емоційний комфорт у спілкуванні;

збереження таємниці;

не можна критикувати;

не можна повчати;

не можна ревнувати;

повага внутрішнього світу іншого.

З тим, хто не дотримується цих правил товариства, можуть обійтися дуже жорстоко. Вони можуть виявитися "відкинутими" усіма і піддаватися гонінням.

Крім того, міжособистісні проблеми в середовищі підлітків можуть виникати і внаслідок інших причин. Відмінності в уявленнях і цінностях.

Розходження в цінностях - дуже поширена причина міжособистісних проблем серед підлітків. Замість того, щоб об'єктивно оцінювати ситуацію, молоді люди акцентуються на тих поглядах, альтернативах і аспектах ситуації, які, на їхню думку, сприятливі для особистих потреб [30].

Незадовільна комунікація. Погана передача інформації є як причиною, так і наслідком міжособистісних проблем. Вона може діяти як каталізатор проблем, заважаючи окремим підліткам або групі зрозуміти ситуацію або точки зору інших. Поширені проблеми передачі інформації, що викликають проблеми,- неоднозначні критерії якості, нездатність точно визначити взаємопідлеглість підлітків між собою, а також пред'явлення взаємовиключних вимог один до одного. Ці проблеми можуть виникати або заглиблюватися через нездатність підлітків сформулювати і довести до відома однолітків точний опис свого світосприйняття.

У той же час, погана передача інформації є наслідком проблем. Так, між учасниками міжособистісних конфліктів знижується рівень комунікацій, починають формуватися невірні уявлення один про одного, розвиваються ворожі відносини - все це призводить до посилення та подовження проблем.

Незбалансованість соціального становища підлітка в групі. Часто джерело проблем між підлітками. Має місце, коли соціальна функція не підкріплена повною мірою засобами і відповідно – положенням у групі.

Відмінності в манері поведінки і життєвому досвіді. Підліток не відчуває ідентичності і настраюється відразу на те, що він не буде зрозумілий іншим людиною. Виникає бар'єр у спілкуванні [31].

Крім того, дослідження показують, що всіх підлітків, які мають схильності до міжособистісних проблем можна підрозділити на три групи:

стійкі до конфліктів (ассертивное поведінка);

утримуються від конфліктів (невпевнену поведінку);

конфліктні (агресивний стиль міжособистісного спілкування).

Для підлітків, які обрали ассертивное поведінка (конструктивна особу) характерно:

відповідати без заминки, говорити досить голосно і природним для себе тоном;

не уникати дивитися на співрозмовника;

охоче обговорювати запропоновану тему;

відкрито давати знати про свої почуття;

висловлювати свою думку;

враховувати при бесіді або будь-якому особистому контакті правила і закони, властиві даному колективу, але при цьому орієнтуватися і використовувати їх на свій розсуд.

Для підлітків другої групи (невпевнену поведінку), характерно: орієнтація особистості на конформну поведінку (тобто суворі рамки законів, правил поведінки, суспільної моралі є обов'язковими і не можуть навіть піддаватися перегляду);

тенденція приховувати власну думку (яке може іноді і не формуватися з-за відсутності необхідності його висловлювати);

адекватні емоційні реакції, з перевагою невизначених і мало виразних форм мовного спілкування (те, що від нього можуть чекати і не більше).

Для підлітків, які обрали агресивний стиль міжособистісного спілкування (домінуюча особистість), характерно [32]:

відповідати, перш ніж співрозмовник встиг закінчити свою думку;

голосно говорити зухвалим тоном;

дивитися на інших зверхньо;

зневажливо відгукуватися про предмет розмови (засуджувати, критикувати, принижувати);

нав'язувати всім свою думку;

з жаром виливати свої почуття;

ставити себе вище всіх і заподіювати біль іншим, щоб не зробити боляче собі.

Конструктивна особистість при виникненні міжособистісних проблем веде себе твердо, але коректно, вміє висловити невдоволення і радість, прагне до людей, використовуючи стратегію співробітництва.

Невпевнена особистість використовує стратегію самоподавления. Наприклад, каже "так", коли треба сказати "ні"; уникає ситуацій, коли треба брати ініціативу на себе. Але може реагувати конструктивно, якщо у ситуації відсутній конкретний партнер.

Домінуюча особистість використовує стратегії агресії, у тих ситуаціях, коли конструктивна особистість поводиться, як описувалося раніше.

Як показують результати досліджень, чисельність останньої групи складає близько 6-7% від загального числа підлітків [33]. На думку англійського дослідника Роберта Брамсона, для того, щоб забезпечити в середовищі підлітків сприятливий психологічний клімат, потрібно докладати головні зусилля лише до десятої частини з них – «агресивним» важким суб'єктам. Інші 9/10 самі прагнуть до упорядкованості. Серед «конфліктних» Брамсон виділяє п'ять типів порушників спокою. Коротко охарактеризуємо їх:

Агресивні. Поділяються на два підтипи: танки, снайпери та підривники.

Танки абсолютно впевнені в тому, що їх поради найкомпетентніші. Єдине, чого вони не люблять - агресивних реакцій з боку тих, з ким вони спілкуються. Щоб домогтися в суперечці з " танками яких-небудь успіхів, треба дати їм можливість "випустити пар", і тоді вони нерідко стають навіть ручними.

Снайпери стріляють в однолітків різними дотепами й гостротами і тим самим вносять розлад у середовищі підлітків. Найефективніший прийом впливу на них - вимагати докладно пояснити, що він мислить під тією чи іншою своєю гостротою. Але при цьому снайпер не повинен втрачати свого обличчя, інакше він "вибухає" чи затаюється "з каменем за пазухою".

Підривники - типи, які обрушуються на опонентів з лайкою, при цьому так артистично виходять із себе, що створює враження у оточуючих, ніби їх сильно образили. Їм потрібно дати виплеснути з себе накопичені емоції.

Скаржники. Ці типи так барвисто описують свої "лиха", що у соціального педагога нерідко складається думка на їх користь. Найкраще, що можна зробити в таких випадках, - це перефразувати скарги своїми словами, давши зрозуміти, що їх переживання помічено [34].

Нерішучі. Подібного типу люди роблять так багато пробних кроків перед тим, як що-небудь зробити, що викликають роздратування у оточуючих. Нерішучі цураються тих, хто на них тисне. Нав'язані їм розпорядження вони виконують без ентузіазму.

Безвідповідальні. Якоюсь мірою - це тривожні особистості, проте тривоги породжують у них не відхід від проблеми, а агресію. Якщо вони відчують до себе теплоту відносини, поведінку їх як би само собою увійде в рамки.

Всезнайки. Вони, по суті, є досить освіченими підлітками, але поводяться так зухвало, що викликають у оточуючих почуття неповноцінності. Слід пам'ятати, що вони рідко погоджуються на те, щоб визнати свої помилки.

Таким чином, проведений аналіз дозволяє зробити висновок про те, що основними причинами міжособистісних проблем у середовищі підлітків можуть виступати індивідуально-психологічні особливості спілкування, що включають інтелектуальні, вольові, особистісні прояви людини. Тому в подальшому, в ході експериментального вивчення міжособистісних проблем у середовищі підлітків, необхідно, в першу чергу, аналізувати саме ці риси їх характеру.

Для визначення основних напрямів вирішення міжособистісних проблем у середовищі підлітків засобами соціальної педагогіки у третин главі розглянемо роль і місце соціальної педагогіки в системі виховання підлітків.

Дата добавления: 2015-07-11