Основні напрямки вирішення міжособистісних проблем у середовищі підлітків засобами соціальної педагогіки

Говорячи про основні напрямки вирішення міжособистісних проблем у середовищі підлітків засобами соціальної педагогіки в цьому дослідженні, перш за все, маються на увазі методи педагогічної та психолого-педагогічної діяльності, спрямованої на розвиток різних аспектів особистості підлітка (на свідомість, поведінку, почуття), а також впливати і на навколишнє соціальне середовище.

Як висловлювався Л. С. Виготський: «Проблема методу є початок і основа, альфа і омега всієї історії культурного розвитку дитини... спертися по-справжньому на метод, зрозуміти його ставлення до інших методів, встановити його сильні і слабкі сторони, зрозуміти його принципове обґрунтування і виробити до нього правильне ставлення — значить, певною мірою, виробити правильний і науковий підхід до всього подальшого викладу найважливіших проблем...»..

Методи - це способи взаємопов'язаної діяльності соціального педагога і підлітка, які сприяють накопиченню позитивного соціального досвіду, яке сприяє соціалізації або реабілітації дитини.

Найбільш широко в соціально-педагогічній діяльності при вирішенні міжособистісних конфліктів у середовищі підлітків використовуються метод переконання.

Переконання - це роз'яснення і доказ правильності чи необхідності певної поведінки. У процесі переконання соціальний педагог впливає на свідомість, почуття і волю підлітка. Переконання впливає на дитину тільки через його внутрішню сферу, виступає формою регуляції відносин дитини і соціуму. Виховна сила переконання обумовлюється тим, як внутрішньо сприймає його дитина. Якщо переконання не викликає позитивної внутрішньої налаштованості дитини, воно втрачає свій основний сенс і тоді нічим не відрізняється від авторитарних (наказових) методів впливу на дитину.

Щоб методи переконання досягли своєї мети, необхідно враховувати психологічні особливості дітей, їх рівень вихованості, інтереси, особистий досвід. Переконувати, насамперед, словом, його сила велика, тому вміння говорити правильно, глибоко за змістом, яскраво і образно за формою, здатність переконувати дитину в правоті його поглядів - невід'ємна частина професійної діяльності соціального педагога.

При переконанні, як вже було сказано вище, соціальний педагог впливає на свідомість, волю і почуття дитини. Однак при цьому не можна змішувати поняття «переконання» і «моралізування», коли декларуються добре відомі істини; а якщо вони ще й вимовляються в командному тоні, то дитина перестає слухати дорослого або агресивно ставиться до нього.

Органічна частина переконання - це вимога, без якого неможливо перебудувати невірно сформовані уявлення дитини про правила і норми поведінки, прийняті в суспільстві. Вимоги можуть бути різні: беззастережне, не допускає заперечень (не можна обманювати, сваритися, ходити брудними, неохайними і т. д.), більш м'яке, вимога, у вигляді звернення (зроби, будь ласка; не роби цього, інакше ти засмутиш рідних, та ін). Вимоги повинні бути засновані на повазі до особистості дитини, розуміння його душевного стану, пронизані гуманністю, зацікавленістю у долі дитини, розумністю пропонованих дій по їх виконанню; вони повинні висуватися з урахуванням мотивів і зовнішніх обставин, що викликали ті чи інші вчинки дитини. Вимога грає допоміжну роль в соціально-педагогічної діяльності. Його основна функція полягає в тому, щоб поставити перед дітьми завдання, довести до їх свідомості зміст норм і правил поведінки, а також визначити зміст майбутньої діяльності.

Переконання може реалізовуватися через такі відомі в педагогіці методи, як розповідь, лекція, бесіда, диспут, позитивний приклад.

Розповідь та лекція — монологічні форми методу, які ведуться від однієї особи — соціального педагога. І той і інший метод використовуються для того, щоб роз'яснити дітям певні моральні поняття. Розповідь використовується при роботі з дітьми молодшого підліткового віку. Він нетривалий у часі, заснований на яскравих, барвистих прикладах, фактах. У лекції, як правило, розкриваються більш складні моральні поняття (гуманізм, патріотизм, обов'язок, добро, зло, дружба, товариство та ін). Лекція застосовується для дітей старшого підліткового віку. Лекція більш тривала за часом, у ній-розповідь використовується як прийом.

Бесіда та диспут - діалогічні форми методу, при їх використанні важливе місце має робота самих дітей. Тому важливе місце у використанні цих методів грає: вибір і актуальність обговорюваної теми, опора на позитивний досвід дітей, позитивний емоційний фон бесіди. Бесіда - це питально-відповідний метод. Мистецтво соціального педагога проявляється в тому, які питання він вважає для обговорення: це можуть бути запитання на відтворення яких-небудь фактів і явищ, уточнення етичних понять, порівняння і аналіз конкретних форм поведінки, питання-проблеми, на які повинні дати відповідь діти. При використанні бесіди фахівець повинен вміти так її вести, щоб запитання ставив не тільки він сам, але і діти.

При вирішенні міжособистісних проблем у середовищі підлітків також доцільно використовувати диспут - метод, що сприяє формуванню суджень. Диспут виявляє різні точки зору дітей на етичні поняття, суперечливість в оцінці різних форм поведінки, дозволяє вчити дітей аргументувати свої погляди, вміти вислухати іншого, заперечити йому.

Роль соціального педагога при проведенні диспуту зовнішньо зводиться до керівництва їм: оперативному напрямку ходу диспуту, узагальнення та аналізу висловлювань дітей, підведення підсумків. Однак позитивний результат диспуту залежить від старанності підготовки до нього соціального педагога: вибору теми диспуту, зрозумілою і близькою дітям, ретельного відбору питань, які будуть запропоновані для обговорення. Таких питань може бути небагато, але кожен з них повинен припускати різні відповіді; необхідно заздалегідь узгодити з дітьми тему диспуту, підібрати відповідну літературу, з якою діти знайомляться до диспуту, використовувати різні засоби, наприклад, відеофільми, картини, фотографії та ін

Важливим у діяльності соціального педагога є облік морального ідеалу, якого слід підліток. Моральний ідеал - це емоційно забарвлений, внутрішньо прийнятий дитиною образ, який стає регулятором його поведінки і критерієм оцінки поведінки інших людей. Сила виховного прикладу грунтується на наслідування дітей, на їх здатності копіювати ті дії і вчинки, які з їх точки зору здаються значними і відповідають їх поглядам.

Наслідуючи зразком поведінки, дитина запозичує готову програму поведінки, економлячи тим самим сили в самостійному освоєнні світу, інший чоловік для підлітка - це проекція його самого в майбутньому. Обраний їм ідеал поведінки стає рушійною силою його розвитку. Допомогти дитині співвіднести свою поведінку з позитивним поведінкою його ідеалу, вибрати цей ідеал - вельми складне завдання для соціального педагога, але вона сприяє прискоренню духовного розвитку дитини. Енергія при цьому виникає з порівняння себе з ідеалом, і вона спонукає дитину працювати над собою. Складність використання даного методу полягає в тому, що ідеал діти вибирають собі часто незалежно від нас: в якості такої людини часто використовуються герої бойовиків, фізично сильні люди, ділові багаті люди, люди з кримінальними устремліннями. Змінити орієнтацію дитини дуже складно, у нього має з'явитися такий приклад, якому він хотів наслідувати, бачити в ньому фізичну красу, відчувати і розуміти красу морального вчинку, слідувати його прикладу. В остаточному підсумку переконання - це роз'яснення і доказ правильності і необхідності певної поведінки. Їх дієвість визначається по тому, наскільки сформовані у дітей навички і звички моральної поведінки, який моральний досвід у них є.

Поряд з переконанням, як свідчать результати нашого дослідження, одним з перспективних методів вирішення міжособистісних проблем у середовищі підлітків є організація роботи з ними в тренінгових групах. Це і гра, і робота одночасно. Як вже говорилося, підлітки не так часто приходять до соціального педагога зі своїми проблемами самі. Ще рідше вони намагаються вирішити свої проблеми, якщо їх за ручку привели батьки або вчителі. А, відвідуючи тренінги в групі однолітків, вони відчувають себе в безпеці, їм комфортніше. З одного боку, можна і проблеми опрацювати, з іншого - не виділяєшся серед інших.

Душевні проблеми, труднощі спілкування і взаєморозуміння, сакраментальне питання про сенс власного існування і тому подібного хвилюють не тільки підлітків. Але саме в підлітковому віці ці питання і починають виникати. Тому організація роботи підлітків у групах психологічного тренінгу актуальна саме в підлітковому віці.

Цілі тренінгової роботи можуть бути вельми різноманітними, що відображають багатосторонність процесів. Спираючись на думку відомих фахівців, виділимо загальні цілі, які об'єднують різні за спрямованістю і змістом тренінгові групи:

дослідження міжособистісних проблем підлітків-учасників групи й надання допомоги в їх вирішенні;

поліпшення суб'єктивного самопочуття й зміцнення психічного здоров'я;

розвиток самосвідомості й самодослідження учасників для корекції або попередження емоційних порушень на основі внутрішніх і поведінкових змін;

вивчення ефективних способів міжособистісної взаємодії для створення основи більш гармонійного спілкування з людьми;

сприяння процесу особистісного розвитку, реалізації творчого потенціалу.

Звичайно, в організації тренінгової роботи з підлітками в умовах школи, існує ряд труднощів.

По-перше, це часовий аспект. Ряд групових робіт можна провести протягом одного уроку. А тренінг передбачає протяжні в часі систематичні заняття, кожне з яких з однієї сторони часто триває більше одного уроку, з іншого вимагає систематичних відвідувань. У навчальні години, відведені для уроків, такі заняття не передбачені. А після уроків організувати дітей для тренінгової роботи не завжди легко. Хлопці поспішають по своїх справах. До того ж втомилися від занять. Це ускладнює організацію відвідування тренінгу.

По-друге, мотиваційний аспект. Багато підлітків вважають, що їм не потрібні подібні заняття. А адже від зацікавленості дітей у подібних заняттях безпосередньо залежить організація самих тренінгів, а значить і допомогу багатьом хлопцям у вирішенні проблем.

По-третє, опір і захисні реакції підлітків на самих заняттях. Власне, це відбувається при заняттях з будь-якою групою, як етап розвитку групи. Але в підлітковому віці проявляється найбільш яскраво.

Питання про те, наскільки потрібні при роботі з підлітками групові форми роботи (тренінгові заняття або інші), пов'язаний із з'ясуванням тих переваг, які має групова форма порівняно з індивідуальною.

Перерахуємо переваги роботи в групах підлітків, виділивши їх сутність:

1. Груповий досвід протидіє відчуженню, допомагає вирішенню міжособистісних проблем. Працюючи в групі підліток виявляє, що його проблеми не унікальні, що й інші переживають подібні почуття. Для багатьох подібне відкриття саме по собі виявляється потужним психотерапевтичним фактором. І як відповідна реакція - уникнення непродуктивної замикання підлітка в самому собі зі своїми труднощами.

2. Група відображає суспільство в мініатюрі, робить очевидними такі приховані фактори, як тиск партнерів, соціальний вплив і конформізм. По суті справи в групі моделюється система взаємин і взаємозв'язків, характерна для реального життя учасників. А тому є доброю життєвою школою.

3. У групі підліток може навчатися новим умінням, експериментувати з різними стилями відносин серед рівних партнерів. Якщо в реальному житті подібне експериментування завжди пов'язане з ризиком нерозуміння, несприйняття і навіть покарання, то тренінгові групи виступають в якості своєрідного "психологічного полігону", де можна спробувати вести себе інакше, ніж зазвичай, "приміряти" нові моделі поведінки, навчитися по-новому ставитися до себе і до людей - і все це в атмосфері доброзичливості, прийняття та підтримки.

4. У групі учасники можуть ідентифікувати себе з іншими, "зіграти" роль іншого підлітка для кращого розуміння його і себе і для знайомства з новими ефективними способами поведінки, застосовуваними кимось.

5. Можливість отримання зворотного зв'язку і підтримки від підлітків з подібними проблемами. В реальному житті далеко не всі люди мають шанс отримати щиру, безоценочную зворотний зв'язок, що дозволяє побачити своє відображення в очах інших людей, які чудово розуміють сутність твоїх переживань, оскільки самі вони переживають те ж саме.

6. Взаємодія у групі створює напругу, яка допомагає прояснити психологічні проблеми кожного. У той же час, психологічна напруга в групі може (і повинно) грати конструктивну роль, завдання ведучого - не дати напрузі вийти з-під контролю і зруйнувати продуктивні стосунки у групі;

7. Група полегшує процеси саморозкриття, самодослідження і самопізнання. Інакше, ніж у групі, інакше, ніж через інших підлітків, ці процеси повною мірою неможливі. Відкриття себе іншим і відкриття себе самому собі дозволяють зрозуміти себе, змінити себе і підвищити впевненість в собі.

Головне, про що необхідно пам'ятати при роботі з підлітками на тренінгових заняттях – це виховання позитивних відносин дитини до самої себе й навколишнього світу.

В висновок з цього питання дослідження треба зазначити, що серед соціально-педагогічних методів вирішення міжособистісних проблем особливу групу складають методи корекції, до яких відносяться заохочення і покарання. Дані методи виховання в різні періоди розвитку вітчизняної педагогічної думки сприймалися по-різному: від необхідності застосування покарань до підлітків (у тому числі і фізичних покарань в школі) до повного їх заперечення. Загалом, вся історія соціально-педагогічної думки свідчить про те, що методи корекції (заохочення і покарання) — складні способи впливу на особистість підлітка і користуватися ними потрібно дуже обачно.

Дата добавления: 2015-07-11