V) Инициатива решений

Каковы же важнейшие характеристики, которые предприятия высматривают в будущих со-Ірудниках? Какой образ самих себя мы должны создавать? Естественно, у всякой вакансии, всякого предприятия и всякого специалиста по подбору персонала есть субъективные предпочтения, однако существует одно абсолютно универсаль-

­ Конец страницы 176 ­

¯ Начало страницы 177 ¯

ное требование: всем нужен работник, который не говорит без толку, а «тянет лямку». Как же продемонстрировать во время собеседования, что это как раз про нас? Прежде всего, нужно просто быть такими — никакой блеф тут не поможет. Тем не менее, можно не упасть лицом в грязь, приняв во внимание следующее.

Все без исключения руководители хотят видеть рядом с собой людей, способных на конкретные действия, предлагающих решения, активных, тех, кто думает о решении проблем, а не комментирует или осложняет их. Лучше простой, но надежный человек, чем ленивый интеллектуал. Поэтому на собеседовании ни в коем случае нельзя зарекомендовать себя человеком, привыкшим жаловаться, теоретиком, пассивным. Никогда нельзя обвинять в своих возможных неудачах кого-то другого; точно так же никогда не стоит отпускать замечаний с фаталистским уклоном или вести себя как придира, бюрократ, постоянно перегадывать ответственность на чужие плечи: расторопность на предприятии, быть может, не всегда вознаграждается, но всегда востребована. Лучше произвести впечатление легкой неорганизованности, чем строгого педантизма: если вы хотите войти в компанию, у вас на лбу кровью должно быть записано: "л не из тех, кто отступает, я готов решать возникающие проблемы, не доставляя вам особых хлопот! Может быть, в случае крайней необходимости я и обращусь к вам за советом, но все равно сделаю все сам... и не откладывая".

­ Конец страницы 177 ­

¯ Начало страницы 178 ¯

Главное — не молчите! Будет очень печально, если собеседование превратится в допрос, на котором все более нервничающий интервьюер задает вопросы, а все более испуганный кандидат односложно отвечает. Даже на этапе «изучения кандидата» ход собеседования не является строго предопределенным: после того, как интервьюер получил о вас самую необходимую информацию, ему важно вас разговорить для того, чтобы понять, как вы рассуждаете, как осуществляете взаимодействие, как ведете полемику, что думаете о самих себе и о тех, кто вас окружает, каковы ваши устремления и как вы планируете их реализовать. Если вы будете недостаточно говорить, отвечая, как на допросе, если так ни разу и не возьмете на себя инициативу в разговоре, вы произведете впечатление посредственной личности или, что еще хуже, не оставите никакого впечатления. Итак, обосновывайте и развивайте свои ответы, не забывая устранять возможные неясности до того, как вас об этом попросят. Хорошо говорить означает также не говорить слишком много: способность к синтезу — одно из самых высокоценимых в любой компании качеств: умение передавать максимум информации за минимальное время свидетельствует о владении экономичным методом.

Кроме того, недопонимание на собеседовании может возникать или из-за неестественного поведения кандидата, который создает искаженный, а следовательно, неоднозначный образ самого себя, или вследствие ярко выраженных разли-

­ Конец страницы 178 ­

¯ Начало страницы 179 ¯

чий в языке, используемом интервьюером и кандидатом. Первый, случается, забывает о том, что перед ним человек, знающий очень мало или не знающий ничего о реалиях предприятия, тогда как второй иногда предстает не в меру незрелым по вине своей привязанности к чисто академическим, семейным, а может быть, вдобавок ко всему, еще и провинциальным и простоватым выражениям и манере говорить. Например, если кандидат употребляет слово «фирма», имея дело с крупным предприятием, или распространяется о некогда выдержанных экзаменах и запомнившихся преподавателях, это психологически отдаляет от него выслушивающего его интервьюера. Готовясь к собеседованию, важно «переварить» базовый словарь мира предприятий: мы не обязаны точно знать, что такое customer satisfaction, stocks, матричная структура, риск валютных курсов, инжиниринг, операция по вкладу, трейд-маркетинг и т.д., но примерно понимать, о чем идет речь в каждом случае — необходимо, не говоря уже о той ситуации, когда употребляются понятия из области наших профессиональных интересов: инженер может не разбираться в механизмах работы казначейства, но не имеет права не знать, что такое handling, а для человека с высшим образованием в области экономики справедливо обратное. В противном случае мы рискуем мало-помалу впасть в опасное молчание, о котором уже говорилось; если неожиданно мы слышим незнакомый термин, вместо того, чтобы кивать с идиотским видом, бу-

­ Конец страницы 179 ­

¯ Начало страницы 180 ¯

дет уместно спросить «А что именно в вашей конкретной реальности понимается под...?».

Дата добавления: 2015-09-06