Читайте также: |
|
Если идея PR-проекта задает общее направление движения, ориентиры, то его конкретное предназначение формулируется з цели. В обобщенном понимании цель — это определенное, конкретное состояние объекта, предмета. Цель PR-проекта — желаемый результат и состояние объекта — предмета проектирования, которые предполагается достигнуть посредством реализации PR-проекта. Цель представляет собой исходную точку проекта, лежа в основе задач, технологий реализации проекта. На ней базируются бюджет, а также система контроля и оценки эффективности проекта. Цель PR-проекта непосредственно связана с пройденным на первом этапе исследовании объекта, предмета. Здесь цель отражает желаемое состояние объекта, предметна также его исходное состояние. Цель должна быть логически связана с сформулированными ранее проблемой к идеей. Она является их логическим, более конкретным определением.
Если все этапы проектирования выполнены поочередно, то с определением цели существенных трудностей не должно возникнуть. Цель определенным образом должна ответить на вопрос о том, чего мы хотим достигнуть в результате реализации проекта.
В зависимости от специфики каждого конкретного объекта проектирования, особенностей состояния внешней среды, характера и содержания запроса заказчика, у каждом нового проекта будут другие цели. Главное требование к целям состоит в их измеримости.
Условно разделяют три типа целей PR-проекта:
1) информационные;
2) изменяющие отношение;
3) изменяющие поведение.
Информационный тип целей, пожалуй, наиболее распространенный в сфере связей с общественность. Главное предназначение их — информирование общественности по определенному поводу. Они предполагают сообщение, восприятие, закрепление, удержание информации насчет какого-либо предмета.
Изменяющий отношения тип целей направлен па формирование новых отношений, изменение или развитие существующих целевых аудиторий относительно определенного предмета, к примеру организации, товара, услуги.
Изменяющий поведение тип целей направлен на формирование нового поведения представителей целевой аудитории или изменение существующего.
Несмотря большое количество типов целей, в проекте формулируется только одна цель. Это нужно сделать таким образом, чтобы после реализации проекта можно было однозначно признать, реализована цель или нет либо насколько она достигнута.
В современных исследованиях вопроса целеполаганю четко выделяется несколько основных подходов, различающихся по методологии. Процесс целеобразования анализируется O.K. Тихомировым. Он определяется как «формирование образа будущего результата действий (в процессе общения или самостоятельно) и принятие этого образа в качестве основы для практических или умственных действие
O.K. Тихомиров выделяет два типа механизмов целеполагания:
1) механизм формирования стратегических целей;
2) планирование достижения предварительного результата.
В соответствии с позицией автора, они между собой взаимосвязаны и переходят из одного в другой тип.
Другой принципиальный подход состоит в делении целей на генерируемые субъектом и внешние, формируемые извне.
Третий теоретический подход заключается в положении о том, что человек непроизвольно самостоятельно ставит ценити. Необходимо лишь уметь правильно сформулировать цели. Он является наиболее спорным по причине того, что механизм непроизвольного целеполагания не раскрыт.
Творческими считаются цели (В.Е. Клочко), в которых их конечное состояние осмысливается, но конечная позиция ее определяется, к примеру партия в шахматах. Для подобного рода целей, по крайней мере, на начальном этапе решения детерминация производится исключительно снизу, от системы подцелей.
Цель проекта должна соответствовать таким критериям, как:
1) конкретность;
2) измеримость;
3) достижимость;
4) значимость;
5) протяженность во времени.
Конкретность подразумевает то, что результат ее формулировки представляет собой ответа на вопрос: что сделать? В ее формулировке не должны присутствовать слова не имеющие смысловой нагрузки (к примеру, оптимальной, достойный, высокий). Цель необходимо ставить таким фразой, чтобы она не могла быть понята иначе — проблеме кодировки и декодировки.
Измеримость связана с введением критериев, с испольнием которых можно определить степень достижения и не достижения цели. Важно оперировать фактами и цифрами.
Оптимальная формулировка цели проекта необходима по ряду причин:
1) вариации понимания цели командой проекта ведет к нерациональной трате ресурсов и тому, что она в меньшей степени будет достигнута;
2) изменение цели проекта в процессе его реализации (даже незначительное) ведет к необходимости изменения сроков, технологий и бюджета.
Дата добавления: 2015-07-26; просмотров: 204 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
ЧТО ТАКОЕ ИДЕЯ-КОНЦЕПЦИЯ PR-ПРОЕКТА | | | ЧТО ТАКОЕ ЗДДАЧИ РК-ПРОЕКТА |