Приложение 3. Конкурентный профиль малого предприятия «ЧП Михеева Е.В.» Конкуренты Сильные

Конкурентный профиль малого предприятия «ЧП Михеева Е.В.»

Конкуренты	Сильные стороны	Слабые стороны	Влияние на потребителей
ТД «Приз»	· Торгует аналогичным по качеству товаром. · Имеет широкий ассортимент. · Располагается в центре Уровень обслуживания высокий. · Небольшая рекламная компания.	· Более высокие цены по сравнению с нашими.	Главным образом этот конкурент оттягивает у нас первую группу покупателей, за счёт рекламы и высокого уровня обслуживания.
Заельцовский универмаг	· Цена на такой же товар более низкая.	· Но при этом уровень обслуживания ниже, чем у нас.	Различие в ценах на товар с этим конкурентом не существенное. Из-за более профессионального подхода к покупателям они предпочитают наш магазин. Поэтому явными конкурентами эти фирмы для нас не являются, хотя и уводят незначительную часть покупателей из-за выгодного месторасположения (рядом с нами).
Киоски в метрополитене	· Цена на такой же товар более низкая. · Расположены по всему городу и особенно в центре.	· Но при этом очень скромный ассортимент. · Уровень обслуживания очень низкий.	Этот конкурент оттягивает на себя 3-ю группу покупателей. Главным образом из-за более низкой цены и удобного месторасположения.

Продолжение приложения 3

Барахолка	· Низкая цена на аналогичный товар. · Широкий ассортимент.	· Но при этом низкое качество и большое количество ловко подсунутого брака. · Отдаленное месторасположение. · Крайне низкий уровень обслуживания.	Здесь продается товар по очень низкой цене и, соответственно, низкого качества. А на товар аналогичный нашему, цены либо такие же, либо незначительно ниже. Этот конкурент оттягивает на себя тех покупателей, которые не анализируют уровень цен, а покупают товар по уже сложившейся традиции, беспочвенно полагая, что на вещевом рынке дешевле. А, учитывая нестабильность экономики и низкий уровень образования населения, таких потребителей достаточно.
Магазин «Дженифер» (отдел белья)	· Периодически проводят рекламные акции.	· Торгуют бельём по ценам, сходным с нашими, но его качество ниже.	Забирают незначительное количество покупателей за счет выгодного месторасположения (пл. Ленина) и периодически проходящих рекламных акций. Серьёзным конкурентом не являются, так как удалены от нас и ничем особо не привлекательны.
		· Уровень обслуживания ниже, чем в нашем магазине.
«VIS-A-VIS»	· Цена на бельё из хлопка незначительно, но ниже чем у нас при более широком ассортименте по этой позиции.	· 3ато по остальным позициям ассортимент либо очень ограничен, либо отсутствует вовсе. · Находится в районе средней отдалённости.	Главным образом оттягивает на себя 3-ю и 4-ю группы покупателей и частично покупателей 2 группы. Но его отдаленное месторасположение и малая известность (магазин недавно открылся) играют нам на руку. А также мы выигрываем и за счет того, что ассортимент по другим позициям у нас значительно шире. Мы можем легко заменить нужную единицу товара этой марки на аналогичную единицу другой марки.

Продолжение Приложения 3

OOO «Пеликан»	· На линию белья из хлопка цены незначительно ниже наших. · Располагаются с нами в одном магазине.	· Довольно скромный ассортимент. · Более низкий уровень обслуживания.	Является одним из главных наших конкурентов в первую очередь из-за расположения с нами в одном магазине. Зарекомендовали себя как порядочная фирма, торгующая бельём из натурального волокна среднего качества по доступным для всех ценам. Их единственный важный минус – это ассортимент, они не торгуют корсетным бельём. Оттягивают на себя покупателей 2, 3, 4-й групп.
Оптово-розничный магазин Чеплыгина, 1	· На бельё нашего ассортимента цены значительно ниже. · Удобное месторасположение. · Средний уровень рекламы.	· Очень низкий уровень обслуживания.	Являются главными конкурентами, так как забирают нашу основную, 2-ю группу потребителей. Ведь всё, что можно купить у нас, можно приобрести и на Чеплыгина,1, но дешевле (что не маловажно для этой группы покупателей). Фирма-конкурент сделала себе «народную» рекламу, о них знают почти все. Единственный минус – уровень обслуживания: с розничными покупателями особо не работают из-за большого их количества (так как основной вид деятельности фирмы – оптовая торговля), поэтому покупатели, выбирая понравившуюся модель у нас, идут покупать к ним.
ТЦ «Зелёные купола» (бельевой отдел)	· Удобное месторасположение. · Высокий уровень обслуживания.	· Очень высокие цены.	Не являются для нас конкурентами, так как несмотря на удобное месторасположение, широкий ассортимент и высокое качество, при таких высоких ценах на бельё как у них, его будет покупать лишь небольшая часть первой группы, ведь этим людям не важно, где покупать.

Окончание приложения 3

Ярмарка «Океан» и ярмарка «Под часовней»

· Расположены в центре (пл. Ленина).

· На товар, которым торгуем мы, цены завышены. · Ассортимент в основном ограничен либо корсетным бельём, либо другими видами бельевого трикотажа (общих крупных отделов нет). · Уровень обслуживания средний («Океан») или низкий («Часовня»).

Весомыми конкурентами для нас не являются, потому что оттягивают на себя лишь незначительную часть покупателей из 2,5 и возможно 4 группы.

Конкурентный профиль формировался на основе следующих показателей:

· цены;

· качества продукций;

· ассортимента представленной продукции;

· месторасположения магазинов, отделов.

· уровня обслуживания;

· эффективности проводимых рекламных компании

Окончание приложения 3

---

Дата добавления: 2015-07-15