Ресурсный анализ

Ресурсы организаций принято делить на: материальные и нематериальные. Материальные активы включают запасы, материалы, оборудование, здания, человеческие ресурсы, финансы. Нематериальные активы включают навыки, знания, бренды, деловую репутацию организации, ее патентные права и т.д. Нематериальные ресурсы производятся в рамках самой компании, а материальные ресурсы поступают в организацию из внешних источников, приобретаются на ресурсных рынках в условиях конкурентной борьбы с теми организациями, которые действуют на отраслевом рынке и за его пределами. Отношения с поставщиками ресурсов могут составлять весьма важную часть стержневой компетенции организации (например, способность привлекать наиболее квалифицированные человеческие ресурсы, устанавливать деловые долгосрочные отношения с партнерами и др.).

В ходе ресурсного анализа можно использовать различные методы.

1. Анализ по категориям. Анализ ресурсов можно проводить по категориям: человеческие, финансовые, производственно-технологические, информационные, коммуникационные, а также материальные ресурсы. Затем их можно оценивать с количественной (сколько) и с качественной (несколько эффективно эти ресурсы применяются) точек зрения. Материальные ресурсы – здания и оборудование – обычно анализируют для того, чтобы определить их мощность, срок службы, состояние, способность участвовать в производственном процессе и т.д. Материалы и запасы оцениваются с точки зрения их качества, надежности, допустимости, количества поставщиков, сроков поставки и затрат на единицу продукции. Человеческие ресурсы анализируют по следующим позициям: численность работников, образования, навыки, профессиональная подготовка, опыт работы, возрастной состав, мотивация, затраты на заработную плату и производительность труда, потребность организации в рабочей силе.

2. Анализ по специфичности. Анализ ресурсов можно проводить в соответствии с их специфичностью. Ресурсы могут быть специфичными и неспецифичными. Например, квалифицированные рабочие могут обладать специальными и узкоспециальными знаниями и умениями, применяемыми только в данной отрасли. Некоторые технологии, например, программное обеспечение для компьютеров, были разработаны для широкого применения в мире бизнеса (а не для узких отраслей). Это – компьютерная обработка текстов, хранение базы данных, использование электронных таблиц. Другие компьютерные программы (система бронирования авиабилетов) составлены для высокопрофессионального применения. В то время как неспецифичные ресурсы являются более гибким, создают основу компетенций, специфичные отраслевые ресурсы, скорее, действуют как основа для стержневых компетенций.

3. Анализ по результату. Ресурсы могут быть оценены с точки зрения их роли при анализе внутренних и внешних показателей результатов деятельности. Внутренние показатели отражают роль ресурсов при:

Ø Формировании целей и задач (финансовые показатели, показатели результатов деятельности, показатели объема производства);

Ø Исторической ретроспективе (показатели результатов деятельности компании за определенный промежуток времени – например, по сравнению с предыдущими годами);

Ø Сравнении работы подразделений и отделов организации.

Внешние показатели могут включать:

Ø Сравнение с конкурентами, особенно с теми компаниями, которые лидируют на отраслевом рынке, являются самыми ближайшими соперниками и включены в стратегические разработки организации;

Ø Сравнение с компаниями в других отраслях.

Применяя внутренние и внешние методы анализа, организация может дать оценку результатов своей деятельности и исходя из этого наметить путь совершенствования своей деятельности в будущем. Однако деятельность организации обеспечивается не только за счет ресурсов. Также должны быть изучены и оценены компетенции.

Дата добавления: 2015-07-15