Справочный материал. Внутренний анализ является завершающей частью общего процесса стратегического

Внутренний анализ является завершающей частью общего процесса стратегического анализа. Он направлен на то, чтобы оценить уровень развития стратегического менеджмента в организации и оправданность применяемой стратегии. В последнее время существенно возросло значение внутреннего анализа и расширился круг методов, применяемых в ходе его проведения. Это объясняется тем, что он позволяет менеджерам организации выявить потенциал конкурентного преимущества, а так же определить те области, которые требуют экстренного вмешательства для обеспечения выживаемости организации на рынке.

Целями проведения внутреннего анализа является:

Ø определение общих ресурсов и выделение стержневых компетенций организации с тем, чтобы их дальше развивать и более успешно применять;

Ø оценка эффективности процесса развития ценностной цепочки организации;

Ø установление слабых сторон деятельности организации и их учет при реализации будущих стратегий;

Ø оценка качества продукта;

Ø анализ финансовой деятельности и сравнения ее с показателями конкурентов;

Ø оценки инвестиционного потенциала организации в случае, если финансирование осуществляется из внешних источников;

Ø проведение предварительной оценки пригодности, обоснованности и приемлемости будущих стратегий.

В ходе анализа можно отдать предпочтение двум или трем из вышеуказанных целей.

При проведении внутреннего анализа может использоваться следующий ряд аспектов деятельности организации:

Ø ресурсный анализ;

Ø проверка и анализ компетенций;

Ø анализ внутренней деятельности с использованием модели ценностной цепочки Портера;

Ø сравнительный анализ(сопоставление результатов деятельности организации с показателями деятельности конкурентов при помощи финансового анализа бенчмаркинга SNW-анализа);

Ø человеческие ресурсы и культура;

Ø финансовые ресурсы и результаты финансовой деятельности.

Особое внимание следует уделить роли ведущих факторов, определяющих деятельность организации, а именно: ее ресурсам, компетенциям (особенно стержневым компаниям), а также видам деятельности, связанным с развитием ценностной цепочки. Обобщающую оценку можно получить с помощью SNW-анализа, позволяющего через набор критериев дать оценку деятельности организации, выразив ее количественно и отразив графически (Приложения 7, 8).

В учебниках по стратегическому менеджменту термины «компетенция» и «способность», «стержневая компетенция» и «отличительная способность» часто используется как синонимы. Мы также их используем как синонимы.

Компетенция является свойством или рядом свойств, присущих всем или большинству компаний отрасли. Лишь обладая данными свойствами, компания может стать участником отрасли или выжить в ней. Компетенция порождается ресурсами и воплощает в себе навыки, технологию или ноу-хау.

Стержневой компетенцей, или отличительной способностью, является свойство или ряд свойств, специфичных для конкретной организации, которые позволяют ей производить товары качеством выше среднего, принятого в данной отрасли.Стержневая компетенция появляется в том случае: если организация использует свои компетенции и ресурсы более эффективно, чем ее конкуренты. Благодаря своей отличительной способности компания имеет возможность производить такую продукцию, которую покупатели ценят выше, чем продукцию конкурентов. Достигается это за счет лучших знаний, владения информацией, наличия навыков, превосходящих навыки конкурентов, использования новейших технологий, наличия соответствующих взаимоотношений между структурными подразделениями, за счет созданных компанией сетей и завоеванной репутации.

Ресурсы – это все то, что привносится в деятельность компании извне. Успех организации в основном зависит от того, несколько она эффективно превращает свои ресурсы в продукцию. Ресурсы подразделяются на четыре категории: человеческие, финансовые, материальные, (помещения, оборудование, запасы и т.п.), а также нематериальные, т.е. интеллектуальные (ноу-хау, патенты, юридические права, бренды, зарегистрированные, дизайн и др.).

Для проведения внутреннего анализа важно знать, что не все конкуренты на отраслевом рынке обладают стержневыми компетенциями. Считается, что только те участники рынка имеют стержневые компетенции, чьи производственные результаты выше среднего. Организации, результат деятельности которых средний или ниже среднего уровня, обладают компетенциями и ресурсами (без которых они вообще не смогли бы конкурировать на рынке), но не имеют стержневых компетенций.

Стержневая компетенция (отличительная способность) = Наилучшее использование ресурсов + Наилучшее развитие общих компетенций.

Рассмотрим методики проведения анализа рассмотренных терминов и значимых критериев для оценки организации.

Дата добавления: 2015-07-15