Пример электронного письма-напоминания о «заброшенной» корзине портала OfficeMax.com

Во время праздников интернет-ритейлеры делают специальную рассылку со свежими акциями, скидками и предложениями.

Топ-20 интернет-ритейлеров по числу отправляемых электронных писем
за время праздников, 2013 г. [30]

Компания	Специализация	Число электронных писем за время праздников
LivingSocial Inc.	Купоны
NoMoreRack.com Inc.	Универсальная розница
Jewelry Television	Ювелирные изделия
RueLaLa.com	Одежда/аксессуары
Real Real Inc.	Одежда/аксессуары
Sur La Table Inc.	Мебель/бытовая техника/товары для дома и сада
Groupon Goods	Купоны
One Kings Lane	Мебель/бытовая техника/товары для дома и сада
Rakuten.com Shopping	Универсальная розница
Forever 21	Одежда/аксессуары
The Yankee Candle Co. Inc.	Цветы/подарки
Beyond the Rack	Одежда/аксессуары
zulily Inc.	Одежда/аксессуары
Bealls Inc.	Универсальная розница
Gap Inc.	Одежда/аксессуары
The Grommet	Цветы/подарки
Destination XL Group Inc.	Одежда/аксессуары
Smarthome Inc.	Компьютеры/электроника
National Football League	Одежда/аксессуары
Brooks Brothers	Одежда/аксессуары
Среднее число электронных писем по Топ-500

За период с 1 ноября по 13 декабря 2013 г. Топ-1000 интернет-ритейлерами было отправлено 9501 рекламное электронное письмо клиентам. Для сравнения, за один непраздничный месяц в среднем было отправлено 6299 электронным писем.

Основная часть (47%) Топ-1000 интернет-ритейлеров в e-mail предлагали скидки в размере от 5% до 93%, 87 игроков (16%) также анонсировали скидки, но в неопределенном процентном диапазоне. 25% Топ-1000 интернет-ритейлеров послали поздравительное электронное письмо без каких-либо стимулирующих предложений. Оставшиеся игроки в e-mail предлагали бесплатную доставку (4,5% из Топ-1000), долларовую скидку в размере от $5 до $1 тыс. (4%) и бесплатный подарок (3,5% из Топ-1000 интернет-ритейлеров)[31].

Тематики e-mail рассылок в праздничные дни/ [32] /

Дата добавления: 2015-07-15