Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Amazon (выручка 67,9 млрд., конверсия 4%, средний чек $100) 35% выручки ритейлер относит к результатам успешной работы сross-sell и up-sell[22].

Читайте также:
  1. I этап работы проводится как часть занятия
  2. I. ВЫБОР ТЕМЫ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
  3. I. Задание для самостоятельной работы
  4. I. Задания для самостоятельной работы
  5. I. Задания для самостоятельной работы
  6. I. Задания для самостоятельной работы

Товар:

В карточке товара присутствуют несколько представлений других продуктов:

· «Чаще всего покупают вместе»

· «Покупатели, которые купили данный продукт, также покупают»

· «Сравнение с аналогичными продуктами» (подробное сравнение по характеристикам)

В качестве инструмента повышения среднего чека, кроме рекомендательных сross-sell и up-sell,используются: 1) предоставление скидок, 2) подарков и 3) бесплатной доставки товара клиенту, при заказе на определенную сумму. Эта информация мотивирует покупателя не только на увеличение среднего чека, но и на совершение спонтанных покупок.

· Пример: интернет-магазин товаров для активного отдыхаBass Pro http://www.basspro.com/(выручка $320 млн., конверсия 2,2%, средний чек $160) предлагает бесплатную доставку на заказы от $75, и выделяет это обеление в шапке сайта на главной странице:

· Пример:интернет-магазин канцелярии, товаров для дома и электроники Staples http://www.staples.com/(выручка $10,4 млрд., конверсия - 8,9%, средний чек $430, ассортимент 500 тыс. SKU), использует скидки и предоставлении гарантии для увеличения среднего чека

Предоставление скидок на ряд продуктов каждую неделю, с указанием объема сэкономленных средств (информация о скидках располагается до выбора пользователем конкретной категории):
Предоставление расширенной двухлетней и трехлетней гарантии вместе со скидкой в ограниченный (недельный) период.

Реализация любого из инструментов повышения среднего чека зависит от конкретного магазина, специализации и категории. Для полноценного изучения влияния предложенных инструментов необходимо проводить тестирование, фиксируя действия покупателей, изменения в количестве покупок в одном чеке и пробовать различные комбинации инструментов и их расположения на сайте. Некоторые из инструментов (upsale, cross sale, скидок, подарков и бесплатной доставки) реализуются, только при индивидуальной доработке CMS (добавления скриптов для нового функционала), на которой работает интернет-магазин.

Лидеры роста среднего чека в период 2009-2013 гг:


Дата добавления: 2015-07-15; просмотров: 311 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Интернет-ритейлеры каких специализаций зарабатывают наибольшую выручку и в интернет-магазинах каких специализаций максимальная динамика выручки за 2009-2014 гг.? | В среднем, топ-1000 интернет-магазинов увеличили выручку в 4,5 раза за период 2009-2013 гг. | Каков масштаб деятельности и сколькими интернет-магазинами управляют крупнейшие интернет-ритейлеры и какова их география? | Помимо стратегий запуска адаптированного сайта в РФ, глобальные интернет-магазины развивают русскоязычные сервисы и доставку в Россию. | Примеры интернет-магазинов, развивающих помимо основного сайта интернет-магазины других специализаций и названий | Как распределяется внимание покупателей между интернет-магазинами производителей, МЛМ-компаний, интернет-магазинами розничных сетей и чистыми интернет-магазинами? | Портфель розничных интернет-активов Tesco, 2014 | Доля продаж интернет-магазина в общей выручке некоторых компаний модели сatalogs и clicks | ПРИМЕР КОМПАНИИ | Какой средний чек и размер ассортиментной матрицы у интернет-ритейлеров разных специализаций? Практика крупнейших интернет- ритейлеров по наращиванию среднего чека |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Основные инструменты для роста среднего чека интернет-магазина| Категория: товары для офиса

mybiblioteka.su - 2015-2020 год. (0.009 сек.)