Читайте также:
|
Контент менеджеры и маркетологи интернет-магазина, как правило, кроме роста посещаемости и конверсии ставят задачи по увеличению среднего чека интернет-магазина.
Средний чек – выручка (за определённый период), деленная на количество покупок (чеков). Одна покупка - все позиции в чеке, которые клиент приобрел за одно посещение магазина. По сумме среднего чека можно делать выводы: о ценовой категории интернет-магазина, средней покупательской способности клиентов, склонности к спонтанным покупкам
Динамика среднего чека и ассортимента ТОП 500 крупнейших по выручке ритейлеров США [17]
| Число компаний в выборке* | Средний чек $ | 2013/ в % | Число SKU(шт.) сред. на 1 компанию | 2013/ в % | |||
| 2009 г. | 2013 г. | 2009 г. | 2013 г. | ||||
| Компьютеры/электроника | 8% | 87 661 | 296 038 | 238% | |||
| Ювелирные изделия | 6% | 17 950 | 19 130 | 7% | |||
| Мебель/бытовая техника/товары для дома и сада | -4% | 496 878 | 470 490 | -5% | |||
| Оборудование и техника для дома/сада/ремонта | 1% | 189 800 | 381 580 | 101% | |||
| Товары для офиса | 3% | 106 590 | 162 200 | 52% | |||
| Музыкальные инструменты | 23% | 60 000 | 80 000 | 33% | |||
| Товары для спорта и активного отдыха | 0% | 571 721 | 580 932 | 2% | |||
| Здоровье/красота | -3% | 1 849 937 | 1 852 974 | 0% | |||
| Автокомплектующие/аксессуары | 0% | 239 000 | 743 000 | 211% | |||
| Услуги печати, в т.ч. рекламной | -6% | 41 670 838 | 141 673 450 | 240% | |||
| Одежда/аксессуары | 2% | 49 648 | 61 277 | 23% | |||
| Продукты питания и алкоголь | -2% | 6 075 | 6 100 | 0,40% | |||
| Универсальная розница | 7% | 2 745 574 | 4 002 998 | 46% | |||
| БАД/лекарства | -4% | 17 167 | 19 167 | 12% | |||
| Игрушки/хобби | -1% | 33 362 | 128 262 | 284% | |||
| Цветы/подарки | 9% | 4 880 | 15 759 | 223% | |||
| Товары для животных | 0% | 19 908 | 28 833 | 45% | |||
| Книги/музыка/видео | 3% | 12 341 313 | 17 850 609 | 45% |
*Часть компаний не вошли в таблицу из-за отсутствия данных за 2009 г. Из таблицы исключены категории, гдех всего 1 или 2 компании
TОП 10 игроков, в 2009- 2013 нарастившие средний чек быстрее всех [18]
| Имя | Отрасль | Основана | Выручка в тыс. | 2013/2009 в % | Средний чек в 2 013 | 2013/2009 в % | |
| Apple Inc. | Компьютеры/ электроника | 18 300 000 | 331% | 194% | |||
| Gilt Groupe | Одежда/ аксессуары | 600 000 | 253% | 140% | |||
| Charlotte Russe | Одежда/ аксессуары | 35 090 000 | 72% | 44% | |||
| Shutterfly Inc. | Услуги печати, в т.ч. рекламной | 783 642 | 218% | 43% | |||
| Lakeside Collection | Мебель/бытовая техника/товары для дома и сада | - | 31 995 | 21% | 20% | ||
| Bealls Inc. | Универсальная розница | 54 300 | 167% | 21% | |||
| LuLuLemon Athletica | Одежда/ аксессуары | 263 100 | 1338% | 20% | |||
| Barneys New York | Одежда/ аксессуары | 138 258 | 207% | 20% | |||
| Cymax Stores | Мебель/бытовая техника/товары для дома и сада | 107 865 | 35% | 19% | |||
| New York & Co.. | Одежда/ аксессуары | 93 900 | 136% | 18% |
Игроки, представленные в таблице, не указали размер и динамику SKU, но инструментарий и способы, позволившие лидерам добиться высокого роста в каждой категории, будут рассмотрены в конце раздела.
TОП 10 игроков, в 2009- 2013 нарастившие ассортимент и быстрее всех [19]
| Имя | Отрасль | Основ-ана | Выручка в тыс. | 2013/ в % | Средний чек в 2013 | 2013/ в % | Число SKU в 2013 | 2013/ 2009в % | |
| Newegg | Компьютеры /электроника | 2 730 000 | 19% | 0% | 4 100 000 | 11289% | |||
| Tool King | Оборудование и техника для дома/сада/ремонта | 23 000 | -9% | -33% | 450 000 | 2713% | |||
| Brookstone | Цветы/подарки | 114 764 | 67% | 0% | 60 000 | 1900% | |||
| Mattress USA | Мебель/бытовая техника/ товары для дома и сада | 46 600 | 250% | -13% | 30 000 | 1900% | |||
| Boot Barn | Одежда/аксессуары | 46 237 | 239% | 0% | 175 000 | 1246% | |||
| Lowe's Cos | Оборудование и техника для дома/сада/ремонта | 1 100 000 | 479% | 14% | 600 000 | 1100% | |||
| Walmart.com | Универсальная розница | 10 030 000 | 136% | 0% | 6 000 000 | 1100% | |||
| Staples | Товары для офиса | 10 400 000 | 6% | 0% | 500 000 | 1011% | |||
| UnbeatableSale.com | Универсальная розница | 70 625 | 149% | 0% | 8 110 000 | 996% | |||
| ivgStores | Мебель/бытовая техника/товары для дома и сада | 33 822 | 46% | -32% | 259 000 | 582% |
Высокая динамика большинства компаний связана с расширением ассортимента. При этом эти игроки показали достаточно низкую динамику (нулевую или отрицательную) по среднему чеку.
TОП 10 игроков, в 2009-2013 гг. нарастившие средний чек и ассортимент одновременно [20]
Дата добавления: 2015-07-15; просмотров: 199 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| ПРИМЕР КОМПАНИИ | | | Основные инструменты для роста среднего чека интернет-магазина |