Глубинное интервью с Т.Е. Шестаковой

Эксперт, координатор проекта Европейского регионального бюро Всемирной организации здравоохранения «Здоровые города» в г. Череповце.

Поскольку мы говорим о сложной и многофакторной категории «здоровый город», опишите, пожалуйста, в нескольких словах, каким Вы видите идеальный Здоровый город. Насколько этот образ расходится с реальностью?

Здоровый город – это процветающий, чистый, зеленый, безопасный город, экономически развитый, ценящий свою историю и культуру. Конечно, если бы этот идеал не расходился с реальностью, то проект бы просто не существовал. Утопические идеи иногда бывают очень полезны – они показывают, к чему нужно стремиться. И все возможности для этого у нас есть.

Программа ориентирована на разные социальные группы. А кого Вы сами определили бы как приоритетную целевую аудиторию проекта?

Да, в целом проект рассчитан практически на все социальные группы, на все возрастные категории. Но все же, для нас приоритетной аудиторией являются дети, подростки, молодежь. Проект призван научить людей думать о здоровье до того, как они заболели. Это формирование целой культуры здоровья, которой нужно учиться с молодых лет, когда силы и возможности максимальны.

За восемь лет существования этой целевой программы можно уже говорить об определенных результатах. Как бы Вы оценили эффективность этого проекта в нашем городе?

Да, результаты, разумеется, есть. Мы постоянно проводим исследования в этом направлении. Идея проекта заключается не только в создании необходимых условий для того, чтобы люди были здоровы и жили лучше, но и в изменении самого отношения к ценности здоровья. Исследования выявили, что сдвиг в этом плане уже есть. Если раньше здоровье занимало третью позицию в списке ценностей горожан, то теперь оно лидирует.

А как бы вы оценили роль коммуникативной составляющей, в частности PR, в реализации проекта, в том числе в достижении названного вами результата?

Безусловно, коммуникации составляют основу проекта «Здоровый город». Причем, это и внутренние коммуникации непосредственно между организаторами, разработчиками, партнерами, и внешние, направленные на привлечение горожан к участию. PR-технологиям в этом плане я бы отвела первое место, так как они функционируют параллельно с реализацией намеченной стратегии, на всех этапах осуществления проекта. PR влияние на общественное мнение, отвечает за формирование имиджа проекта и образа ценностей, которые мы продвигаем, за грамотное информирование целевых аудиторий.

Сегодня в понятие «здоровье» все вкладывают разные смыслы: отсутствие вредных привычек, занятие спортом, благоприятные условия проживания и т.д. Как Вы считаете, с чем связано отсутствие единого коммуникативного образа?

Это в принципе вполне нормальное для современного общества явление. У каждого жителя Череповца своя определенная зона информационного доступа. Каждый получает свою долю информации и интерпретирует в силу своих собственных приоритетов. Есть люди, которые стремятся вести здоровый образ жизни, для которых это действительно важная ценность; есть просто потребители, есть те, кто до поры до времени вообще об этом не заботится. Отношение к здоровью у людей разное. Но мы в проекте используем комплексное понятие здоровья, заимствованное у ВОЗ и стремимся к тому, чтобы в ходе реализации проекта у населения также формировался единый коммуникативный образ.

Каковы, на Ваш взгляд, основные препятствия на пути реализации программы «Здоровый город»?

Любой проект сталкивает с определенными трудностями. Для «Здорового города» барьером являются сложности формирования самих условий для здорового образа жизни: отсутствие грамотных специалистов в разных профессиональных сферах, нехватка врачей-профилактистов. Это в определенной степени и финансовые барьеры, и психологические, связанные с определенными стереотипами в общественном сознании.

А как бы Вы оценили роль общества как участника программы «Здоровый город»?

В «Здоровом городе» обществу отводится главная роль. Ведь проект – это определенные изменения, которые связаны с инерцией самих горожан, с их готовностью действовать. Они участвуют в проекте, каждый по-своему. И наша задача – найти такие формы, где они смогут что-то предложить, что-то сделать самостоятельно, внести свой вклад в собственное здоровье или в успех проекта в целом.

Тогда к вопросу об участии: недавно я побывала в Ванкувере, и меня поразило, насколько развито там волонтерское движение. Как бы вы оценили вклад волонтеров в череповецкий проект?

Роль волонтеров сегодня огромна. Нам в реализации проекта помогают различные молодежные движения, клубы пожилых, культурные объединения. Оказывают помощь в организации и проведении мероприятий, информировании. Более того, если бы такого участия не было, проект бы не смог долго просуществовать. И сейчас мы делаем все возможное, чтобы создать оптимальные условия для активного участия волонтеров в проекте.

Сегодня в медийном пространстве сформировано множество негативных образов, которым подражают подростки, молодежь. Можно ли в этом контексте рассматривать программу «Здоровый город» как противодействующий коммуникативный инструмент, формирующий моду на здоровый образ жизни?

Да, безусловно, проект формирует определенную моду. И здоровый образ жизни здесь предполагает целый комплекс параметров: двигательная активность, физическое, психическое и социальное здоровье. В идеале родители должны быть позитивным примером для своих детей, пожилые востребованы семьей и обществом, молодые готовы принять вызов будущего. В этот процесс должны быть включены практически все.

Каковы Ваши ожидания от «Здорового города» в перспективе на несколько лет вперед (например, к 2020 году)?

Здесь, прежде всего, надо сказать о том, что у нас есть разные планы. Краткосрочные связаны с годовыми мероприятиями, с созданием конкретных условий для более качественной жизни, с процессом информирования. Долгосрочная цель направлена на формирование определенного отношения к здоровью, позитивных поведенческих моделей. Но для этого могут понадобиться многие годы. Очень ценным является обмен опытом с другими участниками ВОЗ. Сейчас перед нами стоит задача – повысить значение и влияние проекта на уровне всей страны, тогда будет больше положительных результатов. В целом я ожидаю, что люди будут жить лучше. И мои надежды связаны с тем, что Череповец станет городом, где люди будут меньше болеть, иметь возможность достойно зарабатывать, реализовывать себя, отдыхать, воспитывать своих детей. И для этого проект должен действовать непрерывно.

Приложение 2

Дата добавления: 2015-09-01