Разработка исследовательской гипотезы и обоснование аналитической модели

В процессе теоретического исследования была обоснована целесообразность социального проекта как инструмента реализации территориального маркетинга, направленного на производство новых смыслов, корректировку системы ценностей и моделей поведения в условиях общественных трансформаций, что в итоге способствует формированию нового типа реальности с предсказуемыми общественными ожиданиями и прогнозируемыми реакциями. В качестве стратегического инструмента достижения этих задач сегодня рассматриваются PR-коммуникации, составляющие мощный потенциал проекта. Полученные в теоретической части результаты и выводы позволяют сформулировать исследовательскую гипотезу, которая далее в аналитической части будет подтверждена или опровергнута.

Исследовательская гипотеза: грамотно выстроенные PR-коммуникации могут стать эффективным инструментом формирования новых смыслов и желаемых поведенческих моделей в рамках социально значимого проекта городского уровня.

Цель аналитического исследования определяется как выявление специфики коммуникативной составляющей городского социального проектирования разного уровня и определение роли PR-коммуникаций в эффективной реализации социально значимых проектов.

Задачи:

- выбрать и обосновать модель анализа социальных проектов;

- получить необходимые по проблеме сведения посредством первичного исследования;

- рассмотреть каждый из проектов с наиболее значимых для исследования коммуникативных позиций (содержание, авторы и аудитории проектов, цели и специфика их взаимодействия, особенности реализации PR-коммуникаций);

- сравнить полученные результаты анализа, сделать выводы о барьерах и перспективах эффективного социального проектирования, о роли PR в реализации проектов, тем самым полностью или частично подтвердить либо опровергнуть сформулированную гипотезу.

Материалом для исследования являются социально значимые проекты трех уровней в рамках города Череповца:

- уровень международных проектов: «Здоровый город» в Череповце, участник международного проекта «Здоровые города» (предложенного Всемирной организацией здравоохранения) – с 2001 года. В Череповце реализуется в качестве городской целевой программы.

- уровень территориальных проектов: «Форсайт развития г. Череповца до 2020 г.» (июль 2009 – март 2010). Главная задача проекта – выявление потенциальных ниш и направлений в развитии экономики города, привлекательных с точки зрения и власти, и жителей Череповца. Впервые реализуется в нашем городе.

- уровень локальных городских проектов: «Городской конкурс социальной рекламы», призванный привлечь внимание к наиболее острым проблемам общества и стать инструментом взаимодействия власти и горожан в их решении. На сегодняшний день реализовано два конкурса социальной рекламы.

При выборе модели для анализа коммуникативного содержания городских социальных проектов, мы остановились на подходе Т.З. Адамьянц[43], которая предлагает универсальную многоуровневую модель с возможностью ее применения для анализа в любых коммуникационных процессах. Для данного исследования модель актуальна в силу своего внимания не столько к формальной стороне коммуникации, сколько к ее интенциональной (мотивационно-целевой) доминанте, которая является основополагающей при организации PR-взаимодействия в социальном проектировании. Опираясь на отдельные элементы модели Адамьянц, исследуем проекты по следующим позициям:

1) проблема смыслового контента проектов;

2) интенции и ожидания участников коммуникации в социальном проектировании;

3) проблема взаимодействия с аудиториями проектов;

4) реализация коммуникаций в проекте, специфика коммуникативных приемов;

5) результаты и перспективы социального проектирования; значение коммуникативной составляющей.

PR-коммуникации в социальном проектировании можно разделить как минимум на два уровня: внутренние (корпоративные) и внешние (направленные на конкретные аудитории проекта). В рамках данного исследования в качестве приоритетного будет рассмотрен второй тип коммуникаций, имеющий наиболее важное и решающее значение в реализации проекта. Именно его аудитории являются источниками и носителями определенных проблем, от их мнений, настроений, а в итоге - поведенческих реакций, зависит успешность социального проекта. Поэтому специфика и значение PR-инструментария будет исследована на примере конкретного типа взаимодействия – между авторами, координаторами проектов и их получателями, или аудиториями.

Дата добавления: 2015-09-01