Обратная сторона продаж

Но тут появляются другие проблемы.

Вы берете работу, получаете деньги за нее, которые считаете уже заработанными, а потом приходит день, когда нужно выполнить и сдать работу, за которую вам уже оплатили.

Вам звонят клиенты, у которых в голове одна мысль, что они вам заплатили, за то, чтобы вы им что-то сделали, дали результат.

Вы обещали вербальный или невербальный результат, причем, чем лучше был процесс продаж изначально, тем меньше замечаний вы выдаете.

И эти замечания каким-то образом оседают в голове у заказчика, он помнит их и ждет от этих обещаний результата, ведь эти обещания он посчитал гарантом результата и поэтому выплатил деньги заранее.

И вот вы, как консультант уже получили деньги, и даже, скорее всего их уже потратили, т.е. появляется ощущение, что теперь вы якобы должны работать «за бесплатно», и перед ним встает выбор, то ли пробить еще 10 клиентов, чтобы троим из них продать, либо делать то, что уже продал.

Вот такая типичная проблема стоит перед всеми успешными консультантами, и аутсорсить ее, к сожалению, плохо получается, потому что если клиент платит вам, то он платит вам, не для того, чтобы кто-то другой сделал эту работу.

Вот пример, вы, когда обращаетесь к врачу, приходите, например, ищите хирурга, специалиста по операциям на сердце. Вы ищите именно узкоспециализированного врача, вашей возрастной категории, который уже успешно сделал ни один десяток операций на сердце.

Вряд ли вы позволите себе сделать выбор, ориентируясь на информацию из желтой прессы, или из топ запросов, например яндекса, по контактам которых вы позвоните и вам, к примеру, скажут «да мы делаем любые операции, приходите, нет проблем, у нас вот, есть врачи из Молдавии приехали, хирурги все, сейчас вас прооперируют в 3 раза дешевле, чем в среднем по Москве».

Вряд ли вы на это согласитесь.

Почему?

Потому что, чем больше и значимее у человека проблема, тем больше он готов за ее решение заплатить.

Дата добавления: 2015-09-05