Читайте также: |
|
В контексте нашего анализа мы будем говорить об имидже южно-российского региона, на примере Республики Дагестан, с точки зрения некоего психологического продукта, который сформировался в последнее время в сознании российских граждан, проживающих в иных территориях, не без помощи СМИ.
Информационное поле сегодня является средством для социоинженерной деятельности различных рейтинговых агентств, информационно-аналитических центров, медиа-корпораций, способных создавать или влиять на формирование «образа» страны или региона. Не секрет, что порой подобные процессы принимают содержание не всегда объективного характера, когда целые государства попадают в пресловутый список «оси зла», где исторически недавно находилась и Российская Федерация.
Применительно к Дагестану ярлык «нестабильного региона» сильно отпугивает потенциальных инвесторов во многих сферах экономической деятельности, в особенности в области туризма. Тогда как лишь специалистам известно, что, к примеру, Индия – своеобразная туристическая «Мекка» – вошла в тройку стран, наиболее пострадавших от терроризма наряду с США и Россией: с 1996 по 2006 гг. здесь погибли 53 тыс. человек и около 550 тыс. были ранены [4, с. 335].
С ноября 2009 г. по август 2010 г. нами проводился контент-анализ материалов СМИ на предмет упоминания о Дагестане. С этой целью составлялась карта двадцати самых упоминаемых понятий-явлений (десяти, создающих положительный образ, и десяти – отрицательный) и их количественные показатели. Были выделены интернет-сайты: interfax.ru (1), rosbalt.ru (2), newsru.com (3), regnum.ru (4), РИА Новости (5).
Таблица 1 – Результаты контент-анализа СМИ на предмет упоминания о Дагестане.
Результаты исследования ноябрь 2009 – август 2010 гг. (количество упоминаний, раз) | декабрь – февраль 2012 г. | |||||||
416 ст. | 690 ст. | 61 ст. | 234 ст. | 184 ст. | 42 ст. | 115 ст. | 222 ст. | |
Убийство, погибшие | ||||||||
Жертва, пострадавшие, раненые, похищенные | ||||||||
Террор, теракт, терроризм | ||||||||
Взрыв, взрывчатка | ||||||||
Бомба, оружие, боевик | ||||||||
Экстремизм | ||||||||
Коррупция, взятка | ||||||||
Мошенничество | ||||||||
Авария, ДТП | ||||||||
Нарушения | ||||||||
Футбол | ||||||||
Культура | ||||||||
Спорт | ||||||||
Развитие | ||||||||
Курорт | ||||||||
Туризм | ||||||||
Строительст во | ||||||||
Здоровье | ||||||||
Образование школа | ||||||||
Наука |
Из первой части таблицы (слева) видно, что львиная доля информации – 3168 единиц из 3409 (т.е. почти 93 %) носит ярко выраженное негативное содержание, что никак не добавляет привлекательности имиджу Дагестана. Чаще всего речь идёт об убийствах, взрывах, оружии, боевиках, террористах, ДТП. Даже экономический блок правонарушений как бы выпадает из фокуса внимания электронных СМИ. К примеру, понятие «взятка» вообще нигде не фигурирует, чаще используется термин «коррупция» (65 ед.), указывающий на системность в данного вида преступлениях. Совершенно очевидна слабая заинтересованность со стороны СМИ в освещении экономической ситуации в республике. СМИ сами выбирают, какую информацию размещать, нередко фокусируя внимание аудитории на негативных сторонах региональной жизни. К слову отмечу, что ежегодно в Дагестане проводится около 25 различных фестивалей как регионального, всероссийского, так и международного характера. Однако упоминания об этом полностью отсутствуют во внешних СМИ.
Показательными в этом отношении являются данные социологических исследований, проведенных Левадой-центром. Так, социологи поинтересовались мнением граждан России о ситуации в самой горячей точке страны – на Северном Кавказе и выяснили, что от 61 до 64% назвали ситуацию «напряженной». [1]
Любопытно и то, что заявленный правительством Республики Дагестан курс на развитие туристско-рекреационной зоны не находит в Интернете должной поддержки. За весь исследуемый период зафиксировано всего лишь двадцать шесть сообщений на тему туризма. И это несмотря на то, что в республике функционируют десятки баз отдыха, имеются курортные зоны, благоприятны природно-климатические условия, тем не менее, все это остается без внимания электронных СМИ, и в этом мы видим главную недоработку чиновников, отвечающих за развитие соответствующего сектора экономики.
Остается «в тени» и популяризация культурного наследия дагестанцев, которое тоже может являться объектом туристского интереса. В электронных СМИ нигде не обсуждался характер развития дагестанской культуры, её особенности, традиции, т.е. все то, что обычно является «визитной карточкой» любого туристско-ориентированного региона. Нами были зафиксированы лишь 4 упоминания по данной теме.
Подобного рода стереотипы в особенности негативно скажутся в дальнейшем на развитии в Дагестане турбизнеса. По данным исследования аудитории Интернета TNS [1], наиболее высокое проникновение Интернета среди населения в возрасте до 34 лет – 68%, т.е. это та возрастная категория, на которую ориентируется весь дагестанский туристический сервис: спорт-туризм и конференц-туризм. По данным того же источника, большинство интернет-пользователей тратят на посещение сайтов не меньше времени, чем телезрители на просмотр телепередач. 52,5% пользователей проводят в Интернете не менее трех часов в сутки. Директор по развитию медийных продуктов «Яндекса» Лев Глейзер отмечает тенденцию перехода аудитории из телевидения в Интернет: так, за три квартала 2009 года объемы рекламного рынка на телевидении сократились на 21%, а в Интернете выросли на 3%.
С 1 декабря 2011 по 29 февраля 2012 года был проведён повторный контент-анализ (таблица справа) идентичных ключевых понятий (контрольных единиц). В качестве объекта исследования в этом исследовании выступила исключительно столица Дагестана – Махачкала.
В ходе анализа были подсчитаны 1002 контрольные единицы, отражённые в таблице. Из них лишь 478 пунктов носит положительный характер. Здесь следует отметить, что результаты последних замеров показали больший процент положительной информации в сравнении с предыдущим исследованием. Удельный вес негативной информации составил по сравнению с предыдущими исследованиями 63% против 93%. Следует обратить внимание, что львиная доля позитивной информации набирается из числа событий в сфере спорта, а именно футбола (202 пункта в совокупности), которые всё же вытесняют из информационного поля «негатив». На этом следует заострить особое внимание, поскольку этот факт может рассматриваться как технология формирования имиджа Дагестана как спортивного региона и региона, в котором развивается спортивный туризм.
Как пишет М. Смилян, «негативные сообщения воспринимаются как опасность теми, кто не живет на Северном Кавказе....если, например, идет речь об улучшении жизни в Чечне – это, конечно хорошо, но только для Чечни»[3]. В этой связи, как нам представляется, территориальный маркетинг необходим. Так, «благополучный» Калининград, планируя выйти на туропоток в 2 млн. человек к 2013 году, на продвижение региона заявляет финансирование в объеме 55 млн. рублей. При этом основной акцент делается на рекламу в Интернете, печатных изданиях, а также аренду носителей наружной рекламы на потенциальных рынках (Россия, Украина, Германия и Великобритания). В прошлом году агентство Reuters в рейтинге 10 самых лучших городов по уровню привлекательности в сфере отдыха и развлечений определил столице Азербайджана – нефтяному Баку – 8 место. И всё это благодаря широкой рекламе. К примеру, с 23 февраля по 24 мая 2009 года азербайджанцами по телеканалам CNN и корейскому телеканалу KBS транслировался рекламный ролик о туристических возможностях Азербайджана. По данным Госкомстата Азербайджана, в 2008 году в республику приехали 1898939 иностранцев, что на 42,5% больше предыдущего 2007 года, доходы в том же году составили 190,2 млн. долларов США.
Совершенно очевидно, что конкуренция в сфере туристического бизнеса высокая, и не последнюю роль в её преодолении играют СМИ. Для Дагестана в этой связи на сегодняшний день средства массовой информации дают лишь обратный эффект, и в этом отношении необходимо задействовать весь имеющийся в арсенале ресурс.
Библиографический список:
1. Аудитория телевидения ушла в Интернет [Электронный ресурс] – Режим доступа: www.advesti.ru/price/moscow/komersantvlast
2. Добрынина У. Не зарекайся. [Электронный ресурс] // Российская газета. Федеральный выпуск. 31. 03. 2010. – Режим доступа: www.rg.ru/2010/03/31
3. Смилян М. Телевидение лишило россиян веры в мир на Северном Кавказе [Электронный ресурс] / Газета. Федеральный выпуск.16.08.2010. – Режим доступа: www.gzt.ru/print/319727.htm
4. Яковлев А.Ю. Этнополитические конфликты и терроризм в Индии // Социально-гуманитарные знания. – М., 2009. – № 2. – С. 335.
Дата добавления: 2015-08-20; просмотров: 75 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Россия, г. Челябинск | | | Россия, г. Улан-Удэ |