Рекурсивность Эмоциональное

воздействие

Рис. 3 – Структура имиджевой коммуникации

Результаты подготовительного этапа и осмысление собственно празднования 1000-летия Ярославля опубликованы в [1], [2], [3].

Принципы имиджевой коммуникации предполагают учитывать ряд потенциалов ее субъектов:

· потенциал ТС

· потенциал ПрямПС

· потенциал ФСС

· потенциал ПреврПС

Потенциал технологического субъекта (ТС)

Информационное агентство «Верхняя Волга», созданное в 2009 году, в последний, предъюбилейный, год по факту включилось в исправление наметившегося информационного на подготовительном этапе дисбаланса в освещении жизни тысячелетнего города. В определенной степени это был «прыжок через голову», поскольку органы исполнительной власти пока не возглавили имиджевую деятельность, разве что косвенно – через учреждение агентства. ГАУ ЯО «ИА «Верхняя Волга» было создано путем изменения типа и названия существующего ГУ ЯО «Редакция газеты «Юность». Вместе с изменением типа и названия сменился и учредитель: был – Департамент по делам молодежи Ярославской области, стал – Правительство Ярославской области.

Предложенный ИА «Верхняя Волга» (один из многих) информационный продукт – сайт «Ярославский регион» (yarreg.ru) – демонстрирует высокие показатели посещаемости, в частности визитов и просмотров. Так, по данным Яндекс-метрики, только за 9 дней (в период с 07 по 5 ноября 2011 г.) зарегистрировано более 29 тыс. просмотров сайта. Его отлаженная структура позволяет относиться к нему как к мощному мультимедийному ресурсу и конвергентному медиа (рис. 4).

Отдел по

работе со СМИ Региональные

СМИ

Районные СМИ Портал Федеральные

органов гос. власти СМИ

«Ярославский регион» – это объективный и оперативный первоисточник для районных, региональных и федеральных СМИ. Мы создаем информационный продукт, который затем многократно тиражируется в других изданиях и служит инфоповодом для создания телевизионных и радиосюжетов

Рис. 4– Информационные продукты ИА «Верхняя Волга»

Первые результаты информационной деятельности позволили ИА «Верхняя Волга» осознать собственную роль в формировании внешнего имиджа территории (рис. 5).

Цель:

· Формирование имиджа инвестиционно привлекательного региона с высоким фоном благоприятствования для ведения бизнеса и низким уровнем социальных конфликтов;

· Формирование имиджа губернатора ЯО как эффективного управленца, успешно реализующего государственную политику

Задачи:

- формирование устойчивых позитивных ориентаций потенциальных инвесторов на политические, экономические, социальные, культурные процессы в регионе;

- формирование лояльности федерального центра;

- нейтрализация сюжетов необоснованной критики, противоречащей истинным значениям процессов в ЯО

Направления сотрудничества:

- «Оперативное информирование» –событийный PR (на основе рассылки информационных продуктов ГАУ ЯО «Информационное агентство «Верхняя Волга» или освещения на бесплатной основе)

- «Тематические проекты»

Медиаплощадки:

Федеральные СМИ

Рис. 5 – Роль ИА «Верхняя Волга» в формировании внешнего имиджа области

Потенциал прямого предметного субъекта (ПрямПС)

Активность проявили представители городских сообществ, тем самым продемонстрировав пример ответственного отношения к имиджу города и области. В социальных сетях существует несколько социальных групп. Аналогичные процессы, как нам стало известно, развиваются в других местах, например, в Калуге.

Потенциал функционально-стратегического субъекта (ФСС)

Анализ современной практики имиджмейкинга позволяет выделить несколько моделей управления имиджем:

1. в рамках социально-экономического блока администрирования (напр., деятельность департамента промышленности, инноваций и предпринимательства мэрии и Общественного совета по стратегическим проблемам устойчивого развития города Новосибирска, департамента городской экономической политики Омска);

2. в рамках работы со СМИ (напр., деятельность департамента по делам СМИ, печати, телерадиовещания и средств массовых коммуникаций Краснодарского края);

3. в рамках развития туризма (напр., международный туристический форум «VisitRussia», организованный правительством Ярославской области);

4. в рамках деятельности автономных структур (напр., деятельность ГАУ НСО «Агентство регионального маркетинга» и фонда социопрогностических исследований «Тренды» в Новосибирске, Агентства региональных исследований (АРИ) в Омске, ГАУ ЯО «ИА «Верхняя Волга»» в Ярославле).

Нам не известны примеры учреждения профильных структур, посвященных разработке имиджа территории, в органах исполнительной власти.

Потенциал превращенного предметного субъекта (ПреврПС)

Отсутствие целенаправленной имиджевой деятельности негативно сказывается на идентичности территории в общественном сознании ее населения, «осколочности» имиджа. Так, например, при наличии первостатейных ярославских «брендов» (напр., первый драматический театр, первая женщина-космонавт и т.д.) пока рано говорить о сформированности и целостности имиджа и бренда Ярославля и области.

Таким образом, ответ на вопрос, вынесенный в название статьи, «quid prodest?» требует учета многих факторов и предполагает несколько предварительных ответов: во-первых, органам исполнительной власти, во-вторых, автономным организациям, аффилированным в той или иной степени с властью, в-третьих, общественным объединениям, в том числе незарегистрированным (например, в социальных сетях).

Имидж территории в целом Ярославля и Ярославской области в частности формируется на данном этапе спонтанно и несколько хаотично, не придерживаясь ядерных принципов имиджевой деятельности, отчего эффективной имиджевую политику территории назвать пока нельзя.

Несоблюдение рекурсивности имиджмейкинга выражается в нерегулярной исследовательской и аналитической деятельности. Ментальные конструкты, связанные в сознании населения территории и внешних земель со стереотипным и эмоционально окрашенным образом территории (имиджем), не фиксируются, что влияет на принципиальную непрогнозируемость имиджмейкинга, его неуправляемость.

Отсутствие интенциональности не позволяет говорить о целостности и осмысленности имиджмейкинга и его месседжей.

Все это не способствует целенаправленному и концептуальному влиянию информационной имиджевой практики на формирование лояльности населения территории и ее идентичности в конкурентной среде.

Библиографический список:

1. Степанов В.Н. Имиджмейкинг современного города через ивенты: к 1000-летию города Ярославля // IDO-business. – Москва. – № 2. – Октябрь 2010. – С. 59 – 66.

2. Степанов В.Н. Имиджмейкинг Ярославля. Как подготовка к празднованию 1000-летия помогает формированию имиджа // Национальный имидж. Корпоративная имиджелогия. 01 (06) 2009 (Май-июнь). – С. 6 – 11.

3. Степанов В.Н. Осмысление опыта подготовки к празднованию 1000-летия города Ярославля // Связи с общественностью в государственных структурах. Специализированный журнал. – 2011. – № 2 (сентябрь-октябрь). – С. 5 – 16.

Дата добавления: 2015-08-20