Русинка I.I. Конфліктологія : психотехнології запобігання і управління конфліктами: навч. посібник / I.I. Русинка. – К.: Професіонал, 2007.
Скібіцька Л.І. Конфлiктологiя: Навч. посiбник - К.: Центр учбової літератури. - 2007. – 384 с.
Тихомирова Є.Б. Конфліктологія та теорія переговорів: підручник / Є.Б. Тихомирова, С.Р. Постоловський. – Суми : Університетська книга, 2008. – 240 с.
Цюрупа М.В. Основи конфлiктологiї та теорiї переговорiв + [Електрон. ресурс]: Навч. посiбник - К.: Кондор, 2009. - 192 с. Спосiб доступу: Електрон. чит. зал ПУЕТ.
Яхно Т.П. Конфліктологія та теорія переговорів: навч. посібник / Т.П. Яхно, І. О. Куревіна. – К. : Центр учб. л-ри, 2012. – 168 с. + Електрон. зміст. – Спосіб доступу: локальна мережа ПУЕТ.
Додаткова:
Андрущенко Н. Конфлікт та шляхи контролю конфліктної ситуації / Н. Андрущенко // Вища освіта України. – 2008. – N2. – С.98-103.
Анцупов И.А. Конфликтология: учебник / И.А. Анцупов; А.И. Шипилов. - М.: ЮНИТИ, 2006. - 552 с.
Базило С. Традиційні та інноваційні методи розв'язання конфліктів у діяльності державних службовців // Персонал. - 2007. - № 8.
Бакало Н. В. Конфліктологія: навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни за кредитно-модульною системою організації навчального процесу / Н. В. Бакало, В. А. Власенко. – Полтава : ПУЕТ, 2012. – 69 с.
Ващенко І. В., Гиренко С.П. Конфлікти великих соціальних груп: Навчальний посібник -Харків, 2005. — 208 с.
Вишневская А.В. Конфликтология.: Курс лекций. - РУДН, 2003. – 275 с.
Гришина Н. В. Психология конфликта. — СПб.: Питер, 2005. — 464 с.
Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2000. - 320 с.
Дуткевич Т.В. Конфліктологія з основами психології управління. - К.:ЦУЛ,2005. - 456 с.
Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии: Учеб. пособие - СПб.: Питер, 2004. - 400 с.
Зеркин Д.П. Основи конфликтологии.: Курс лекций. - Ростов-н/Д: Феникс, 1998. - 480 с.
Ішмуратов А. Т. Конфлікт і згода. Основи когнітивної теорії конфліктів. - К.: Наук. думка, 1996. — 190 с.
Кильмашкина Т.Н. Конфликтология. Социальные конфликты : учебник / Т.Н. Кильмашкина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ-ДАНА : Закон и право, 2009. – 287 с.
Козер Л. Функции социального конфликта. — М: Идея-Пресс, Дом интеллектуальной книги, 2000. – 342 с.
Конфликтология: Вопросы - ответы: Учеб. пособие / Под ред. В.П. Ратников. - М.: ЮНИТИ-ДАНА , 2004. - 240 с.
Конфликтология: Учебник / А.Я. Кибанов; Е.И. Ворожейкин; Д.К. Захаров; В.Г. Коновалова. - М. : ИНФРА-М , 2005. - 302 с.
Конфликтология: учебник / О. З. Муштук, А. Ю. Деев, О. С. Которова, М. В. Цыбульская. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Московская финансово-промышленная академия, 2011. – 320 с.
Конфликтология: учебник / под ред. В.П. Ратников. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 511 с.
Костишина, Т. А. Керівництво і конфліктологія : навч.-метод. посібник / Т. А. Костишина, О. В. Делія, Л. В. Рудич. – Полтава : ПУЕТ, 2013. – 104 с. – Те саме [Електронний ресурс]. – Режим доступу: локальна мережа ПУЕТ.
Ликсон Ч. Конфликт. Семь шагов к миру. — СПб.: Питер, 1997. - 148 с.
Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации.- М., 2004. - 423 с.
Нагаєв В.М. Конфлiктологiя: Курс лекцiй (модульний варiант) / В.М. Нагаєв - К.: Центр навчальної лiтератури, 2004. – 198 с.
Окіс О. Вирішити трудовий конфлікт або йому запобігти допоможе Національна служба посередництва і примирення / О. Окіс ; бесiду вела Л. Остапенко // Праця і зарплата. – 2012. – 8 трав. (№ 17). – С. 4─5.
Соснин В. А., Лунев П. А. Учимся общению: взаимопонимание, взаимодействие, переговори, тренинг. — М.: ИП РАН, 1993. — 156 с.
Ставицька О. Організаційно-управлінський конфлікт: теоретичний аналіз / О. Ставицька // Бюлетень національної служби посередництва і примирення. – 2009. – N11-12. – С.9-17.
Субботина Л. Ю. Конфликты. Ярославль: Академия развития, 2006. - 128 с.
Убейволк О.О. Конфлікт як прояв соціальної комунікації // Науково-теоритичний і громадсько-політичний альманах «Грані». - 2010. - № 5 (73). - С. 107-111.
Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения. - М.: Наука, 2003.- 156 с.