Зажеванная купюра и украденная

Второй вопрос так же был задан в паре с десятым, целью чего было аналогичное желание проверить влияние различных формулировок и изоляции ситуаций выбора на принимаемое решение. В обоих опросах описывается схожая ситуация: вы пришли в кафетерий, чтобы купить освежающий напиток в автомате. В первой ситуации автомат зажевал ваши 50 рублей и не выдал напитка, однако сотрудник кафетерия подсказывает, что соседний автомат гарантированно работает и выдаст напиток, но деньги уже не вернуть; во второй ситуации вы, придя в кафетерий, обнаруживаете, что по дороге у вас вытащили из кармана 50 рублей (ещё до того, как подходите к автомату). В обеих ситуациях вы сталкиваетесь с безвозвратной потерей денег и оказываетесь перед выбором – тратить дополнительные 50 рублей на напиток или нет. Однако, не смотря на, казалось бы, схожесть ситуации, ответы опрашиваемых серьезно расходятся (см. рис. 9).

8 Рис 9. Доли желающих потратить дополнительные деньги в двух ситуациях

В ситуации с зажеванной купюрой потратить дополнительные деньги и купить напиток согласились 43,6% человек (183 из 420), в то время как в ситуации с украденной купюрой купить напиток согласилось бы уже 76,8% (281 из 366). В данном случае 141 человек (38,9% ответивших на оба вопроса) поменяли свою точку зрения, отказавшись покупать напиток в первой ситуации и согласившись во второй. Это при том, что денежная величина, безвозвратно потерянная в обоих случаях одинаковая (50 рублей).

Эти два вопроса наглядно демонстрируют, как меняется выбор людей в зависимости от изменения ситуации (хотя формально они должны быть идентичны). Это может объясняться и эффектом контекста и эффектом изоляции, подобно ситуации с потерянным билетом в театр у Канемана и Тверски[42](см. раздел посвященный психологическим ограничениям). В данном случае люди ведут себя по разному, возможно, ошибочно включая зажеванные 50 рублей в стоимость покупки другого напитка (в этом случае двойная цена может оказаться просто неприемлемой); в то время как украденные деньги просто вычитаются из бюджета и лишь вызывают некоторое сожаление об утрате, но не включаются в покупку напитка. Оказывается, что с влиянием эффекта изоляции может столкнуться любой студент в простой повседневной ситуации.

Дата добавления: 2015-08-09