Закон компенсаторности

Суть этого закона заключается в том, что у некоторых руководителей может быть мрачное настроение от того, что они неадекватно оценивают свои способности по сравнению с теми, кто очень успешно работает и даже часто думают, что не соответствуют занимаемой должности. Дело в том, что при наличии больших внешних требований того окружения, в котором работает человек, у него появляются другие доминанты, которые компенсируют недостаток способностей. Компенсаторный механизм срабатывает на неосознанном уровне и может иметь направленность на постоянное стремление быть лучшим. Еще большего может достичь человек, когда компенсаторные средства будет использоватьцеленаправленно.

Приемов компенсаций может быть очень много: слабо развита профессиональная память – поможет большое количество записных книжек, визиток, диктофонов, компьютеров и др.; нет способностей работать инновационно – используется коллективный ум, мозговой штурм; быстро человек утомляется - применяет частую смену видов деятельности и другое.

Осмысление приведенных законов и их практическая реализация в профессиональной деятельности менеджера социальной сферы поможет ему осуществить творческий поиск наиболее оптимальных путей ее развития.

Каждое учреждение социальной защиты имеют свои особенности, которые, безусловно, необходимо учитывать при управлении. Вместе с тем, существуют инвариантные факторы, которые необходимо учитывать в работы менеджера.

1. Постоянное наличие стрессов, внешних и внутренних противоречий, неопределенность результатов некоторых действий требует от каждого менеджера умения снимать стресс и регулировать свое состояние и время.

2. Эрозия ценностей привела к серьезным личным сдвигам в убеждениях. Современный менеджер должен иметь, знать и руководить своими собственными убеждениями, базируясь на общечеловеческих ценностях.

3. Одновременное существование ширины выбора и его ограниченность возможностями. Менеджеру необходимо знать цели организаций социальной защиты, как учреждения; и свои собственные, как руководителя этого учреждения.

4. Формально существующие системы обучения менеджеров не могут обеспечить необходимую подготовку для конкурентной и успешной работы. Менеджер должен уметь найти оптимальный вариант структуры самообразования, чтобы иметь возможность постоянного развития.

5. Менеджер должен быть способным быстро решать вопросы, используя для этого эффективные методы и приемы.

6. Постоянная необходимость быть первым, не уступить место под солнцем другому: руководитель должен быть находчивым и способным гибко реагировать на каждую новую ситуацию.

7. Трудности взаимоотношений с традиционным начальником и традиционным подчиненным. Менеджеру необходимо влиять на людей, используя при этом разные методы воздействия, ориентированные на человека.

8. Традиционное использование одного стиля сегодня не приносит ожидаемый результат, ведь часто наблюдается неясность положения дел в организации, нельзя определить направления будущего развития. Реальной стала необходимость применять новые приемы и подходы к построению взаимоотношений между людьми и их отношениями к работе.

9. Трудности в подборе высококвалифицированных специалистов. Необходимо разбираться в людях, событиях и беречь «человеческие ресурсы».

10. Рост требований к менеджеру и боязнь собственного «старения». Менеджер должен уметь помочь другим быстро освоить новые методы и прием, объединить усилия, создать группы единомышленников, способных быстро стать творческими и результативными.

Среди особенностей, которые оказывают влияние на работу менеджера организации, выделяются обстоятельства, мешающие успешному развитию его карьеры. Рассмотрим их более подробно на примере анализа личностной позиции начинающего руководителя.

1. Человека движет вверх только потребность получать больший заработок, иметь большой комфорт. Им управляет не желание достигнуть успеха для решения той или другой проблемы, а поиск способов получения большей заработанной платы.

2. Руководителя очень волнуют символы его служебного положения: стол, кабинет, персональная машина. Квартира того, кто не имеет успеха, обычно заполнена атрибутами и символами его властного статуса. Тот факт, что на кабинете руководителя есть очень красивая вывеска его должности еще не значит, что он очень о ней «печется», но когда он опережает события, очень стремится обзавестись этим символом, это порочный знак.

3. Человека волнует прежде всего собственная личность, а не позиция тех людей, с которыми он работает: когда есть возможность похвалить своего подчиненного или присвоить успех самому себе, неудачливый руководитель быстренько присваивает себе все лавры.

4. Человек самоизолируется: занятый личными размышлениями, он мало общается с подчиненными.

5. Руководитель прячет свои мысли и чувства. Подчиненные хотят и должны знать, что думает и ощущает их руководитель. Они могут помочь в тяжелые моменты и разделить радость. Нет худшего, когда руководитель, обращая внимание на тот или другой вопрос, не сосредотачивает внимание на собственной мысли, не может посоветовать какой либо вариант.

Ради того, чтобы успех, который начался, вдруг не остановился из-за какой-то несуразности, чтобы человек действительно развивался как лидер, ему необходимо хорошо знать свои собственные возможности, свое умение работать с людьми.

На наш взгляд, следует обратить внимание на собственные возможности менеджера, помочь ему понять своё эмоциональное состояние, определить умения понимать переживания другого человека (эмпатия).

Тест на эмпатию

На каждое высказывание Вы можете ответить одним из следующих слов, «да, всегда»; «иногда»; «почти всегда»; «часто»; «нет, никогда»; «не знаю».

1. Мне более нравятся книги о путешествиях, чем книги о жизни знаменитых людей.

2. Взрослых детей раздражает опека родителей.

3. Мне нравится рассуждать о причинах успехов и неудач других людей.

4. Среди дней недели я в особенности люблю вторник.

5. Мнения, которые не совпадают с Вашими, необходимо выслушивать всегда и до конца.

6. Расстроенному человеку можно помочь даже словом.

7. Постороннему лицу нельзя вмешиваться в спор двух людей.

8. Пожилой человек всегда требует повышенного внимания.

9. Я в детстве очень любил слушать сказки.

10. Настроение моих близких влияет на моего самочувствие.

11. Я равнодушен к критике в мой адрес.

12. Мне более нравится рассматривать фотографии людей, чем съемки природы.

13. Я всегда соглашаюсь с моими родителями, даже тогда, когда они заведомо ошибаются.

14. Когда к Вам приходят родственники, то их всегда надо угощать.

15. Когда я читаю о волнующих моментах в жизни других людей, то мне кажется, что это происходит со мной.

16. Я всегда отношусь справедливо к своим знакомым.

17. Когда я встречаюсь с теми, кто на меня внимательно смотрит, то я волнуюсь.

18. Я не обращаю внимания на настроение моего собеседника.

19. Я могу долго наблюдать за поведением птиц или животных, оставив заниматься другими делами.

20. Плакать могут только сентиментальные люди.

21. Мне нравится наблюдать за поведением и лицами незнакомых людей.

22. В детстве я очень любил приносить домой бездомных кошек и собак.

23. Все учители очень хорошие.

24. Смотря на незнакомого человека, мне очень хочется определить его характер.

25. В детстве и юношестве мои друзья всегда считали меня заводилой.

26. Когда я вижу человека в тяжелом положении, я всегда стремлюсь ему помочь.

27. Человеку станет много легче, когда Вы внимательно выслушаете его жалобы.

28. Я стремлюсь не иметь причастности к разным уличным происшествиям.

29. Моим друзьям нравится, когда я предлагаю какое-либо дело.

30. Люди много времени теряют впустую.

31. Человек сам должен выходить из конфликтных ситуаций.

32. Когда человек плачет, то на это всегда есть причина.

33. Молодежь всегда должна удовлетворять прихотистариков.

34. Мне хочется знать, отчего мой друг задумчив.

35. Бездомных животных надо уничтожать.

36. Когда мой друг спрашивает мое мнения, то на его вопрос я не обращаю внимания.

Дата добавления: 2015-08-09