Розкрийте суть поняття „Мовленнєвий етикет ділового спілкування”.

Запишіть відповідь у формі тексту (100–120 слів).

Завдання 2.

Подумайте, чи характерний для нашої держави білінгвізм? Як ви ставитеся до суржику?

Запишіть відповідь у формі тексту (100–120 слів).

Завдання 3.

Виберіть правильний (найбільш доречний) варіант відповіді.

1. Ви підійшли до господаря заходу, з яким знаходяться кілька його колег, не знайомих Вам. Привітавшись з вами, господар не представляє вам присутніх. Ви повинні:

а) попросити господаря представити вам його колег;

б) почекати, доки присутні не почнуть говорити, і тоді запитати в них, хто вони;

в) намагатися зрозуміти, хто є хто, у процесі спілкування, а наприкінці зустрічі попросити підтвердити/спростувати ваші припущення.

2. Ви зустріли особу, у якої одне око косить. Під час спілкування з нею Ви повинні:

а) дивитися в простір між її очима;

б) узагалі не дивитися в очі людині з таким „проблемним” поглядом;

в) вибрати одне око й дивитися на нього.

3. Одразу після представлення вас новій людині Ви зрозуміли, що встигли забути її ім’я. Вам слід:

а) зробити вигляд, що все нормально й просто уникати називати цю особу на ім’я;

б) вибачитися й запитати ім’я людини;

в) вибачитися й піти.

4. Ви наблизилися до групи людей, але ніхто із присутніх не простягнув Вам руки для привітання й не виявив бажання познайомитися. Ви:

а) простягаєте руку й представляєтеся;

б) питаєте, чи можете приєднатися до групи та починаєте розмову;

в) перериваєте розмову й роздаєте свої бізнес-картки.

5. Під час ділового ланчу до присутніх за вашим столом приєдналися кілька ваших колег. Чи повинні ви представити їх усім іншим гостям?

а) ні, Вам слід лише привітатися, нехай ті, хто прийшли, представлять себе самі;

б) ні, представити прибулих може господар (особа, яка запросила всіх);

в) так, навіть якщо Ви самі ще не встигли познайомитися з усіма присутніми.

6. Як Ви відрекомендуєтеся високій посадовій особі?

а) Ви не можете відрекомендуватися високій посадовій особі; почекайте, доки вона сама не відрекомендується Вам;

б) Ви попросите хазяїна заходу відрекомендувати Вас;

в) Ви підійдете до цієї особи й простягнете свою руку.

7. Як Ви привітаєтеся з людиною, з якою у Вас існує мовний бар’єр?

а) не обтяжуйте себе, Ви лише втратите час;

б) поводьтеся як завжди, тільки говоріть повільніше й гучніше, ніж звичайно;

в) подивіться людині в очі, посміхніться та простягніть руку: ніяких промов не потрібно для того, щоб інша особа відчула себе бажаною в компанії.

Дайте відповідь у короткій формі: тільки цифра питання й буква відповіді, наприклад: 1а, 2б тощо.

Практичне заняття № 2 „ Реалізація етикету в невербальних засобах”

Завдання 1.

Дата добавления: 2015-07-20