Система стимулирования труда.

«Если ты хочешь оказывать влияние на других людей, то ты должен быть человеком, действительно стимулирующим и двигающим вперед других людей» Карл Маркс.

Стимулирование – побуждение к действиям и результатам. Стимулы: материальное вознаграждение за результаты труда, признание заслуг и достижений.

Система стимулирования труда – составная часть системы мотивации к труду и результатам, инструмент управления персоналом.

Назначение – установить меру поощрения сотрудников в соответствии с мерой результативности и эффективности труда, стимулировать достижения в труде, обеспечить рост производительности над ростом оплаты труда, финансовую устойчивость.

Роль системы стимулирования в деятельности:

 Создать заинтересованность в достижении целей, результатов деятельности.

 Обеспечить высокую работоспособность персонала, гармонию личных интересов с целями деятельности.

 Стимулировать рост продуктивности, производительности, эффективности труда.

 Формировать лояльность персонала.

 Объективно вознаграждать трудовой вклад в результаты деятельности.

 Иметь конкурентные преимущества на рынке труда. Удержание персонала.

 Накапливать, развивать и применять компетенции и работоспособность.

Система стимулирования труда играет существенную роль в финансовом благополучии:

ϖ Предусматривает выплату части оплаты труда (затрат) из полученных доходов, а не авансом. Оптимизирует движение денежных средств.

ϖ Стимулирует заинтересованность персонала в получении прибыли, то есть оптимизации затрат и увеличении доходов.

Система стимулирования труда направлена на переменные факторы труда:

1. Продуктивность труда – количество произведенной и проданной продукции.

2. Качество труда - качество решений, действий, продукции.

3. Производительность труда – стоимость реализованной продукции.

4. Эффективность труда – получение прибыли.

Система стимулирования труда часть управления деятельностью, которая обеспечивает решение следующих задач:

♣ Определение и дифференциация вознаграждения за труд в зависимости от общих и индивидуальных результатов труда.

♣ Установление критериев, условий и порядка начисления и выплаты переменной части заработной платы.

♣ Установление моральных стимулов за заслуги и достижения в труде.

♣ Поощрение инициативы и творчества сотрудников, совершенствования компетенций, получение положительных результатов труда.

Построение системы стимулирования должно исходить из того, что достижения деятельности основаны на производительном труде сотрудников, который преобразует ресурсы в результаты деятельности.

Требования к системе стимулирования:

 Направленность на результаты деятельности и эффективность.

 Четкость, понятность системы стимулов.

 Сочетание материальных и моральных стимулов.

 Сочетание заинтересованности в общих и личных достижениях: непротиворечивость, баланс.

 Обоснованность оценок: критерии, условия, порядок поощрения.

 Объективность стимулирования и поощрения. Исполнение обязательств по системе.

 Формализация системы. Открытость для персонала.

Объекты стимулирования: результаты и эффективность общей деятельности, результаты и эффективность индивидуального труда.

Организация системы стимулирования включает в себя:

Формы стимулирования труда.

Виды стимулирования труда.

Корпоративные стандарты по регулированию стимулирования труда (процедуры принятия решений, условия начисления и выплаты).

Управление стимулированием труда: планирование, оценка, информация, контроль, анализ, мониторинг.

Формы стимулирования труда:

Материальное стимулирование:

1. Определение видов дополнительного вознаграждения за достижение общих и индивидуальных показателей результативности и эффективности.

2. Установление критериев, условий и порядка начисления и выплаты переменной части заработной платы.

Материальное стимулирование обеспечивает заинтересованность: в реализации целей бизнеса, в выполнении задач центрами управления, в персональном вкладе в достижения.

Моральное поощрение:

1. Определение видов поощрения за достижение общих и индивидуальных показателей результативности и эффективности.

2. Установление критериев, условий и порядка поощрения коллективов и сотрудников.

Моральное поощрение обеспечивает заинтересованность в общих и индивидуальных результатах труда через признание заслуг, в сочетании с материальным стимулированием.

Виды материального стимулирования:

♣ Премирование за результаты подразделения – премия по итогам периода.

♣ Премирование за общие результаты – вознаграждение по итогам года.

♣ Премирование за индивидуальные достижения в труде.

♣ Разовое премирование: за инновации, рационализацию, выполнение проекта и т.п.

♣ Компенсационные выплаты.

♣ Оплата за выслугу лет.

♣ Скидки на товары компании.

♣ Оплата связи.

♣ Оплата питания.

♣ Продление отпуска.

♣ Оплата проезда.

♣ Предоставление займов.

♣ Продажа опционов на акции.

♣ Страхование: профессиональное, пенсионное, медицинское.

♣ Оплата отдыха.

♣ Вознаграждения к датам работников: дням рождения, рождению детей, выплата пособий в связи со смертью и другим событиям.

♣ Другие виды материального стимулирования.

Виды морального поощрения:

♣ Благодарность.

♣ Призы, награды, грамоты.

♣ Представление к социальным государственным льготам.

♣ Звания.

♣ Другие виды морального поощрения.

Содержание системы стимулирования проектируется исходя из особенностей и возможностей конкретного бизнеса.

Премии – формы материального поощрения работников за достижение результатов в соответствии с показателями и условиями, носящие разовый и периодический характер, имеющие различные источники выплаты.

Вознаграждения - формы материального поощрения работников за достижение результатов в соответствии с показателями и условиями, носящие разовый итоговый характер, могут иметь различные источники выплаты.

Компенсационные выплаты - производимые для возмещения расходов, которые несет работник при выполнении своих трудовых функций.

Источники финансирования системы стимулирования: себестоимость и прибыль.

Система стимулирования труда разрабатывается на основании:

♣ Общей стратегии, кадровой стратегии и политики.

♣ Системы оплаты труда.

♣ Внешней информации: государственные законодательные и нормативные акты, мониторинг рынка труда, методологии передового опыта (методы мотивации) и другая информация.

♣ Внутренней информации: системы организации и управления, устав, организационная структура, штатное расписание, система корпоративных стандартов, специфика и особенности деятельности и другая информация.

Методы мотивации, которые могут быть использованы при разработке системы стимулирования:

 Hierarchy of needs – иерархия потребностей (А. Маслоу)

 Theory of needs – теория потребностей (Г. Мюррей, Д. МакКлеланд)

 Two factors theory – двухфакторная теория (Ф. Херцберг)

 Expectancy theory – теория ожиданий (В. Врум)

 Theory X Theory Y Theory Z – МакГрегор, В. Оши

 Core Competence – ключевые компетенции (Х. Прахалад).

 Другие методы по усмотрению компании.

Технология разработки систем стимулирования за результаты труда.

1 этап – разработка системы стимулирования.

На основании теории стимулирования, кадровой стратегии и политики, опираясь на методы, законодательные и нормативные акты, разрабатывается структура системы стимулирования - какие формы и виды материального и морального поощрения будут применяться для мотивации персонала на результаты труда.

2 этап – разработка системы материального поощрения.

Система материального поощрения разрабатывается на основании:

♣ законодательных и нормативных актов;

♣ миссии, ценностей, культуры организации;

♣ общей стратегии, кадровой стратегии и политики;

♣ тактики: организационной системы, системы управления деятельностью. Смотри статью «Инструменты результативности и эффективности бизнеса»;

♣ структуры системы стимулирования;

♣ системы оплаты труда;

♣ системы оценки персонала;

♣ передового опыта в стимулировании персонала;

♣ финансовых обоснований;

♣ психологических, социальных и других методов воздействия на персонал;

♣ других оснований.

Система материального поощрения предусматривает: показатели, размеры, условия, источники финансирования, сроки и порядок начисления и выплаты по каждому виду материальных стимулов.

Источники финансирования: себестоимость (выше точки безубыточности) и прибыль.

3 этап – разработка системы морального поощрения.

Система морального поощрения разрабатывается на основаниях системы материального поощрения.

Система морального поощрения предусматривает: показатели, условия, сроки и порядок поощрения по каждому виду моральных стимулов.

4 этап – формализация системы стимулирования труда.

Система стимулирования формализуется в Положении об оплате труда, коллективном договоре и других корпоративных стандартах, где определяются все виды стимулирования, условия и порядок их начисления и доводится до персонала.

5 этап – информационное обеспечение системы стимулирования труда.

Информационное обеспечение решений по стимулированию труда по форме и содержанию разрабатывается по аналогии и в совокупности с информационным обеспечением системы оплаты труда и интегрируется в корпоративную систему управления: планирования, измерение и оценка, информационная система, система анализа и контроля. Содержание информации: источники информации (документооборот) и данные для расчета стимулирования труда, отчетность по стимулированию труда. Информация по стимулированию интегрируется в корпоративную систему учета: бухгалтерский, кадровый, управленческий, налоговый.

6 этап – применение системы стимулирования труда.

В ходе трудовой деятельности, на основании полученных результатов деятельности, производится практическое применение положений о материальном и моральном поощрении к персоналу и сотрудникам организации. Практические решения отражаются в корпоративной информационной системе.

7 этап – мониторинг системы стимулирования труда.

Организация должна вести периодический мониторинг системы стимулирования труда, эффективности ее применения.

Объекты мониторинга:

- Показатели эффективности системы стимулирования труда.

- Соответствие показателей, размеров, условий, источников финансирования, сроков и порядка начисления стимулов изменениям стратегии, тактики, особенностям деятельности.

- Соблюдение корпоративных стандартов по стимулированию труда.

Показатели эффективности системы стимулирования труда:

1. Динамика показателей результативности и эффективности деятельности.

2. Текучесть кадров.

3. Опережающие темпы роста производительности труда над ростом средней заработной платы.

4. Экономия (перерасход) фонда оплаты труда.

5. Изменения удельного веса заработной платы в доходе и себестоимости.

Дата добавления: 2015-07-18