Рекламні періоди і товарообіг

Найменування товарів	Період	Кількість днів	Товарообіг, тис. грн..	Середньодобовий товарообіг
тис. грн.	%
Чай «Ліптон»	дорекламний		18940,0	1894,0
післярекламний		42456,0	2122,8
Кава «Nescafe Espiro»	дорекламний		12400,0	1240,0
післярекламний		36120,0	1806,0
Шоколад «Корона»	дорекламний		38860,0	3886,0
післярекламний		67480,0	3374,0

Визначте сумарний ефект (Ер) від проведеного заходу, якщо сумарні витрати на рекламу склали 1280,0 тис. грн.

13. Підприємство провело кампанію по стимулюванню збуту серед споживачів. Оцінити і охарактеризувати результати цієї акції за наступними вихідними даними: обсяг продажу до проведення акції – 840 тис. грн..; ємкість ринку для даного товару 13,5 млн. грн..; частка виробника на ринку на протязі тижня після проведення акції – 12 %, через три тижні після її проведення – 9 %.

14. На думку більшості спеціалістів по PR, необхідний індивідуальний підхід до висвітлювання однієї події в різних ЗМІ з врахуванням специфіки останніх та їх цільової аудиторії.

Складіть прес-реаліз про створення нового товару або іншої новини для газет і журналів суспільно-політичного напрямку, жіночих видань, бізнес-видань. Яким чином слід цю ж новину подати на телебаченні?

15. Підприємство реалізує товари в мережі роздрібної торгівлі, яка складається з 24 універсамів і 80 продовольчих магазинів. Розрахувати необхідну кількість торгових агентів, виходячи з наступних даних:

§ Кількість відвідувань в місяць: універсамів – 4; магазинів – 9;

§ Тривалість візиту: в універсам – 2 год.; в магазин – 40 хв.;

§ Тривалість робочого дня агента – 8 год., в тиждень – 5 робочих днів.

Ситуаційні вправи до розділу 7 «Маркетингова політика розподілу»

1. Визначити доцільність вибору прямого чи опосередкованого каналу розподілу, якщо відомо таке. Обсяги збуту, що їх необхідно забезпечити – 400000 грн. на місяць. Кількість споживачів - 2000. Кількість контактів з кожним споживачем – один телефонний дзвінок на тиждень. Кількість контактних дзвінків на день, які може зробити один працівник відділу збуту – 16. Середня заробітна плата працівника відділу збуту – 800 грн. на місяць. Складські та офісні витрати відділу збуту – 20000 грн. на місяць. Нарахування на заробітну плату працівників відділу збуту – 13%. Націнка торговельного посередника за весь обсяг виконаних робіт – 10%.

2. Визначте середньодобовий обсяг вантажу, що надходить на склад торгового підприємства «Обрій», яке торгує овочевими консервами та напівфабрикатами, якщо максимальний добовий обсяг вантажу складає 500 кг, макси­мальна норма зберігання -2 т, загальна площа складу - 60 м², середнє навантаження на 1 м² площі складу дорівнює 80 кг, коефіцієнт використання площі складу - 0,6.

3. Визначити найкращого посередника за експертними оцінками, поданими в таблиці

Критерії оцінки	Рейтинг критеріїв посередників
А	Б
1. Збутова діяльність
2. Підтримування рівня запасів
3. Можливості збільшення обсягів збуту
4. Відносини із споживачами
5. Менеджмент

4. Заповніть таблицю послуг роздрібних магазинів.

Послуги перед продажем	Послуги після продажу	Додаткові послуги

1. Прийняття замовлень телефоном. 2. Доставка покупок. 3. Довідкова служба. 4. Безкоштовна автостоянка. 5. Переробка виробу. 6. Подарункове пакування. 7. Показ мод. 8. Обладнання вітрин. 9. Кімната відпочинку. 10. Внутрішньомагазинні експозиції. 11. Приймання замовлень або відправка товарів поштою. 12. Послуги по ремонту. 13. Кафе. 14. Нанесення написів на вироби. 15. Звичайне пакування.

5. Побудуйте усі можливі схеми каналів розподілу продукції молокозаводу. Обгрунтуйте доцільність формування вертикальних чи багатоканальних систем розподілу продукції та кількість посередників

6. Оптово-роздрібне підприємство “Агро” продає заморожені овочеві набори. Річний попит – 100000 ящиків. Ціна одного ящика – 120 гривень. Витрати на замовлення – 400 грн., витрати на зберігання одиниці продукції – 20 гривень. Визначити оптимальну кількість комплектів у замовленні, середній щоденний попит, кількість замовлень на рік, точку відновлення замовлення.

7. Оцінити перспективність і значення торгової точки для розвитку продаж, якщо цей гіпермаркет належить кільком власникам (ТОВ), знаходиться за межами міста, має при цьому широкий асортимент товарів та досить високу відвідуваність (особливо у вихідні), розраховується з нечастими затримками платежів. Магазин має сучасний дизайн, продавці уважні та готові надавати консультативні послуги покупцям.

8.Приватне підприємство, що займається дистрибуторською діяльністю, реалізує широкий асортимент продукції. Для підтримання належного рівня продаж агент має відвідати кожну торгову точку щонайменше 1 раз на 2 тижні. Скільки потрібно агентів у відділ продаж, якщо загальна кількість торгових точок, з якими підприємство планує співпрацювати, складає 4,5 тисяч?

9. Побудуйте усі можливі схеми каналів розподілу продукції наступних підприємств:

1) кондитерської фабрики

2) птахофабрики

3) ВАТ “Оболонь”

4) підприємства, що випускає зернозбиральні комбайни

10. Розрахуйте вартість організації прямого збуту на підприємстві та визначте, при якому обсязі збуту він доцільний, якщо підприємство виробляє товари, які продаються для 15 тис. фірм-споживачів. Представник служби збуту відвідує їх один раз на два тижні. Службовець за день може відвідати 10 клієнтів. Кожен службовець отримує за рік 12000 грн. Для контролю за роботою на кожну групу з 50 представників цієї групи потрібен керівник, який отримує 18000 грн. на рік.

11. Визначте елементи, що складають логістичну систему підпри­ємства з виготовлення овочевих консервів та напівфабрикатів. За яких умов до логістичної системи доцільно залучати посередників? Визначте найвагоміші логістичні витрати, які потрібно обов'язково враховувати при організації логістичної системи.Які супереч­ності можуть виникати між підприємством та його партнерами? Яким чи­ном їх можна розв'язати?

12. Визначте, чи є в магазині зайве торговельне обладнання, якщо обладнання займає 12 м², а площа магазину становить 40 м². Яку площу має займати обладнання для забезпечння максимальної зручності покупців?

13. Кетчупи і соуси займають 6% площі всіх полиць. їх частка в товарообороті - 2%. Визначте розміри торговельної площі під цю продукцію.

14. Річна потреба дитячого кафе «Вінні-Пух» в соках становить 2000 л. Витрати на оформлення замовлення та транспортування складають 16 у.о: Розмір партії поставки повинен бути кратний 100. Ціна 1 л соку складає 1 у.о. Вартість зберігання 1 л соку на складі досягає 5% його вартості. Аналітичним і графічним способами визначте розмір оптимального розміру замовлення.

15. У базовому році річне надходження вантажів на склад склало 15 000 т; максимальна норма запасу — 50 днів, коефіцієнт надходження ван­тажів на склад — 1,2, середнє розрахункове навантаження — 5 т/м², коефіці­єнт використання площі складу - 0,4. Визначте економію на утримання складського приміщення в наступному році, якщо за рахунок підвищення ефективності постачання підприємства мак­симальна норма запасу зменшиться на 30 днів, у результаті зміни системи складування вантажу коефіцієнт використання площі складу становитиме 0,8.

Вартість утримання 1 м² площі складу становить 5 у.о.

Ситуаційні вправи до розділу 8 «Управління маркетинговою діяльністю на підприємстві»

1. Розрахуйте максимальну та мінімальну кількість штатних працівників управління, які займаються безпосередньо маркетинговою діяльністю на великому агропромисловому підприємстві, що має ринково-функціональну структуру організа­ції маркетингових служб, враховуючи, що загальний штат ринкових відді­лів складає 30-40 чоловік, а кожний функціональний відділ налічує 10-15 чоловік. Вважаємо, що на великому підприємстві необхідне існування функціональних відділів за усіма основними напрямами маркетингової діяльності, у яких відповідно до штатного розпису сумар­но працюють: мінімально - 10, а максимально - 15 чол. у кожному.

2. Розрахуйте максимальну та мінімальну кількість штатних працівників, які займаються безпосередньо маркетинговою діяльністю на середньому за розміром агропромисловому підприємстві, що має товарно-функціональну структуру організації маркетингових служб, враховуючи, що загальний штат товарних бюро складає 5-30 чоловік, а кожне функціональне бюро налічує 5-9 чо­ловік.

3. Проаналізувати вплив факторів маркетингового мікро- та макросередовища на діяльність підприємства, що працює на конкретному товарному ринку. Товар, з яким працює підприємство – соки та пюре ТМ „Карапуз” (дитяче харчування), ринок м. Києва.

Визначити складові мікросередовища, що мають безпосереднє відношення до самої фірми та її можливостей, і фактори макросередовища, які чинять опосередкований вплив на діяльність фірми щодо задоволення потреб спо­живачів найбільш ефективним способом. Вплив кожного з них потрібно розглянути докладно.

4. Вибрати стратегію сегментації ринку кави (визначення ринкових пози­цій конкретного товару і визначення його можливих споживачів, або визна­чення, які товари і з якими характеристиками користуються чи будуть користуватися найбільшим попитом у споживачів), виконати сегментацію товар­ного ринку. Визначити цільові сегменти і обґрунтувати їх вибір.

Доцільно проводити сегментацію за видами виробництва і способами споживання, за частотою вживання кави, рівнем доходів тощо.

Побудуйте позиційну схему (з урахуванням лише головних відомих вам конкурентів) щодо ринку кави України.

5. Вибравши стратегію сегментації ринку йогуртів (визначення ринкових пози­цій конкретного товару і визначення його можливих споживачів, або визна­чення, які товари і з якими характеристиками користуються чи будуть корис­туватися найбільшим попитом у споживачів), виконати сегментацію товар­ного ринку. Для більш якісної оцінки використовувати множинну (багатофакторну) сегментацію. Визначити цільові сегменти і обґрунтувати їх вибір. Сегментацію можна прово­дити як із позицій товаровиробника, так і посередника.

6. Проставте в незаповнених блоках схеми необхідні підрозді­ли маркетингових служб великого агропромислового підприємства.

Рис.1. Організаційна структура великого підприємства:

- обсяг виробництва понад 250 млн грн. на рік;

- кількість працюючих понад 8 тис. чоловік

7. До складу портфеля бізнесу фірми „Агросвіт” входять три стратегічні господарські підрозділи – A, B, C. За даними таблиці побудуйте матрицю Бостонської консультативної групи. Охарактеризуйте ринкові позиції СГП A, B, C та фірми „Агросвіт” в цілому. Сформулюйте маркетингові стратегії фірми.

СГП	Обсяг продажу СГП, тис. грн..	Кількість конкурентів на ринку	Обсяг продажу трьох найсильніших конкурентів, тис. грн..	Темпи росту ринку, %
А						-	-	- 4
В
С							-

8. Оцінити привабливість сегментів базового ринку для реалізації пива

Показники	Сегмент 1	Сегмент 2	Сегмент 3	Сегмент 4
Фактори успіху	Важливість факторів успіху для ринку
Якість
Ціна
Сервіс
Збут
Економічні показники
Обсяг продажу, л
Середня роздрібна ціна, грн./ л		7,6		6,5
Ріст, %
Життєвий цикл	впровадження	зрілість	спад	Зрілість
Конкуренція	значна	помірна	Помірна	Незначна

9. На наведених нижче схемах відтворені ринкові позиції фірми “Х” та фірми “Y”

5 1 0,1 5 1 0,!

Фірма “Х” Фірма “Y”

А) порівняйте стратегічні позиції конкуруючих підрозділів фірм;

Б) порівняйте стратегічні позиції фірми “Х” та фірми “Y”

В) сформулюйте маркетингові стратегії кожного СГП фірми “Х” та фірми “Y”

10. Вітчизняне підприємство – виробник дитячого харчування - планує освоювати новий ринок у місті Л. Товар – дитячі овочеві та фруктові пюре. Кількість населення міста складає 900 тис осіб, з них дітей віком до 3 років – 4 %. Відомо також, що у місті щоденно народжується в середньому 20 немовлят. Вживати таку продукцію рекомендують дітям, починаючи з піврічного віку і до 3 років. Звичайна частота споживання цього товару складає 1 раз на добу, проте за результатами опитування готові дитячі овочеві та фруктові пюре купують лише 22% батьків. Запланована ціна продукту складає 4 грн. 50 коп. Визначити ємкість потенційного ринку

11. Компанія "Nestle" - одна з найкрупніших у світі промислових груп. Окрім харчової промисловості, компанія діє також у фармацевтичному, космічному і готельному бізнесі. Яку організаційну структуру обирає компанія? Відповідь обґрунтуйте.

Частина 3. Навчально-методичний комплекс з дисципліни «Маркетинг»

Дата добавления: 2015-07-18