За технічними показниками

Показ-ники	Коефі-цієнти ваго-мості, αі	Sony Ericsson T200 (базовий)	Sie-mens A50	Nokia 6610	Nokia 3410	Ericsson T65	Samsung N500
Ki	Ki*αi	Ki	Ki*αi	Ki	Ki*αi	Ki	Ki*αi	Ki	Ki*αi	Ki	Ki*αi
Вага, г	0,10					1,01	0,10
Час очі-кування, год.	0,30					1,36	0,41
Час роз-мови, год.	0,30					0,63	0,19
Телефонна книга, кількість записів	0,10					10,0	1,00
Ігри, кількість	0,05					0,40	0,02
Вібро-виклик, його наяв-ність	0,15					1,0	0,15
Всього	1,00					-	1,87

В таблиці 13 наведені приклади розрахунків одиничних і групових параметричних індексів за технічними показниками з урахуванням коефіцієнтів вагомості для мобільного телефону Nokia 6610.

Крок 7. Розрахунок групових параметричних індексів за економічними параметрами

Розрахунок групових параметричних індексів за економічними параметрами здійснюється за формулою 6:

(6)

де: S_{спож.оцін.} - ціна споживання мобільного телефону, який оцінюється;

S_{спож.баз.} - ціна споживання мобільного телефону базового зразка;

Ціна споживання визначається сумою єдиночасних і поточних витрат на придбання і споживання товару. Основною статтею єдиночасних витрат є вартість товару, яка сплачується, або його ціна. У нашому випадку слід скористатися цим показником для розрахунку групового параметричного

індексу за економічними параметрами.

Крок 8. Розрахунок інтегрального показника конкурентоспроможності.

Цей показник для асортиментного ряду нових мобільних телефонів слід розрахувати за формулою 7:

(7)

де: K_тов – конкурентоспроможність товару;

І_тп – груповий параметричний індекс за технічними параметрами (індекс якості);

І_еп - груповий параметричний індекс за економічними параметрами (індекс цін).

Крок 9. Підготування висновків щодо рівня конкурентоспроможності нового товару.

Підготування висновків щодо рівня конкурентоспроможності нового товару слід провести склавши спочатку зведену таблицю групових параметричних індексів за технічними, економічними показниками і рівнем конкурентоспроможності. Узагальнена таблиця 14 може мати наступний вигляд.

Таблиця 14

Групові параметричні індекси за технічними, економічними

показниками і рівнем конкурентоспроможності мобільних телефонів

Показники	Sony Ericsson T200 (базовий)	Siemens A50	Nokia 6610	Nokia 3410	Ericsson T65	Samsung N500
Iтп	-		1,87
Iеп	-		2,25
Kтов	-		0,83

В якості приклада в таблиці 14 наведені результати по мобільному телефону Nokia 6610. При складанні висновків слід знати: I_тп > 1, I_еп < 1.

Прогноз конкурентоспроможності товару складається, виходячи із даних таблиці 15.

Таблиця 15

Прогноз конкурентоспроможності товару

Товари, що порівнюються	Межі змін інтегрального показника	Оцінка конкурентоспроможності товару, яка прогнозується
Товар-еталон	1,6 і більше 1,59 - 1,40 1,39 - 1,20 1,19 - 1,00	Дуже перспективна Перспективна Малоперспективна Не перспективна

12. Прихильників натуральної кави досить багато. Але як бути тим, кому з тих або інших причин лікарі не радять вживати натуральну каву? Повністю відмовитись від цього смачного напою? Необов’язково. У продажу є великий асортимент кавових сумішів, у склад яких кава не входить зовсім, чи входить у невеликій кількості. На ринку України представлений широкий асортимент нових кавових сумішів. Експертна оцінка кавових сумішів була проведена Центром незалежних споживчих експертиз “Тест” (Справочник потребителя, № 3, июль-август, 2002).

На основі наведених даних в таблиці 16 провести розрахунок конкурентоспроможності кавових сумішів у відповідності з методикою ходу рішення вправи 11. Зробити відповідні висновки.

Таблиця 16

Експертна оцінка кавових сумішів

Показники	Маестро	Петровська слобода	MacCoffee 3 in 1	Nescaffe 3 in 1	Вівальді кава по-французьки	Golden Eagle classic	Mokate
Повна назва (за даними упаковки)	Натуральна розчинна кава з вершками і з цукром	Натуральна розчинна кава з вершками і з цукром	Кава, вершки, цукор	Кава з молоком і з цукром	Кава, вершки, цукор	Розчинна кава з вершками і цукром (3 в 1)	Кава з молоком з вершковим смаком
Виробник, місто, країна	ТОВ “СТ-Сервіс” (м. Київ, Україна)	ЗАТ “Екопроект-2000” (м. Москва, Росія)	Фьюча ентер празис пте ЛТД (Сінга-пур)	Nestle Донжуан (Китай)	ТОВ “Експрім м. Київ, (Україна)	Master Beverage Industies Pte/ LTD (Сінга-пур)	Мокате (Польща)
Вага, г /ціна упаковки/, ціна порції, грн.	/0.45/ 0.45	/0.45/ 0.45	20 /0.45/ 0.45	13 /0.45/ 0.45	/0.45/ 0.45	/0.45/ 0.45	100 /4.14/
Вміст кави, %			12.5	Не зазначено	Не зазначено	Не зазначено	Не зазначено
Дозування, на мл	120-140						6-8 ложок на чашку
Загальна оцінка якості (100%)
Маркуван-ня (10%)
Упаковка (10%)
Органо-лептика (80%), в тому числі: - Аромат (30%); - Смак (50%)

13. У більшості випадків у всіх вітчизняних підручниках з маркетингу при аналізі товарної політики фірм і компаній згадується відома матриця Бостон Консалтінг Груп (БКГ).

Перевагами цієї матриці є:

1. Виділення найбільш важливих, з точки зору ринкового успіху, системи координат «частка ринку – зростання ринку»;

2. Єдність теоретичних та емпіричних концепцій маркетингу, у тому числі і використання життєвого циклу продукту;

3. Зручний спосіб розміщення у просторі базових координат відносного положення господарських підрозділів підприємства, чи різних компаній.

4. Найменування позиції товару на ринку є точними та легко запам’ятовуються.

Однак практика вітчизняних підприємств показала, що багато провідних фахівців з маркетингу знають основні характеристики матриці БКГ, із задоволенням використовують характерну термінологію («зірки», «собаки» і т.п.) і не більш того, без проведення аналізу діяльності підприємства.

Таке положення пов’язане певно з:

· відсутністю стратегічного планування;

· недостатнім розумінням глибини смислу матриці БКГ;

· негативним відношенням практиків до «теоретизування», і т.п.

Однак, до числа найбільш суттєвих причин можна віднести такі:

1. Різний підхід до концепції стратегічних господарських підрозділів у зарубіжній і вітчизняній практиці менеджменту, коли маркетингові повноваження неохоче передаються підрозділам підприємств при існуючій ще лінійно-функціональній схемі, а їх діяльність ще не піддається порівняльній економічній ефективності.

2. Крайній дефіцит достовірної інформації щодо ринків робить систему координат БКГ доступною для оцінки у кращому випадку тільки на якісному рівні. Категорія «частка ринку» передбачає, як мінімум, знання загального об’єму ринку (хоча б регіонального) із заданого виду продукту. Для сучасної української економіки з великим (від 50% до 70% за різними оцінками) тіньовим сектором отримання такої інформації з доступних офіційних джерел неможливо, а проведення власними силами польових досліджень потребує непомірних витрат. Дані про об’єм ринку найближчих конкурентів також важкодоступні, навіть якщо уявити, що ці конкуренти достатньо точно визначені.

3. Попередній підхід практиків, які звикли до чисельних показників і понять «високий та низький» також викликає деяке негативне ставлення до базових квадрант.

Таким чином, недосконалість інформаційно-економічного простору України на теперішньому етапі становлення вітчизняної економіки зумовило рідкісне використання матриці БКГ для аналізу товарної пропозиції.

Однак, навіть у недосконалому вигляді ринкова економіка нашої країни наполегливо вимагає розробки обґрунтованих товарних стратегій.

Методика, яка запропонована Харківським Консалтінг-центром “ЕРКОН”, дозволяє модифікувати матрицю БКГ таким чином, щоб з одного боку, зберегти її основні переваги (простоту візуального сприйняття, термінологію) а з іншого, використовувати її при побудові кількісної інформації, яка завжди доступна, точна і вірогідна, як внутрішня інформація підприємства.

Тепер визначимо параметри, значення яких будуть характеризувати товарну пропозицію і які можливо використовувати для побудови модифікованої матриці БКГ замість класичних «частка ринку – зростання ринку».

Для характеристики товарної пропозиції (горизонтальної осі модифікованої матриці) пропонується параметр К - «питома вага групи товару у загальному об’ємі збуту (продажу) підприємства» протягом базового періоду (наприклад одного року).

Цей параметр вибраний з таких міркувань:

· об’єм збуту (продажу) підприємства фактично і є об’ємом його ринку в кожний конкретний період;

· для кожного підприємства ключовою задачею є абсолютне зростання власних об’ємів збуту (продажу) навіть, якщо при цьому частка ринку скорочується (що в принципі можливо);

· в умовах динамічних і не завжди передбачених змін об’ємів ринку можлива ситуація, коли частка ринку може зростати при падінні об’ємів збуту (продажу).

Як видно, параметр К немає цих нечасткиків.

Для кожної групи товару параметр К обчислюється за формулою:

К_і = У_і / У_о 100%,

де: У_о - сумарний об’єм збуту у грошовому обчисленні за базовий період;

У_і - об’єм збуту товарів і-й групи за той же період.

При цьому, звичайно: У_о = å У_і.

Для другої характеристики групи товару (вертикальній осі матриці) пропонується параметр Т - питома вага групи товару у темпі змін об’ємів збуту (продажу) підприємства протягом базового періоду.

Параметр Т, який використовується в модифікаційній матриці буде відображати внесок товару чи товарної групи у темп росту збуту (продажу), на відміну від К_і, який характеризує внесок в об’єм збуту (продажу).

Параметр Т вираховують за формулою:

де: О_і - об’єм збуту (продажу) і -го товару за звітний період;

О_іпп - об’єм збуту (продажу) і -го товару за базовий період (рік, місяць);

О - об’єм збуту (продажу) всієї продукції за звітний період;

О_пп - об’єм збуту (продажу) всієї продукції за базовий період (рік, місяць).

Потім на основі параметрів К і Т здійснюють побудову Бостонської матриці. Поле модифікованої матриці приймають за 100% і спираючись на логіку міркування аналітика-маркетолога, 100% слід поділити на кількість груп (найменувань) товарів, вважаючи, що кожна група (найменування) товарів може займати рівну частку матриці, тобто можливе ідеальне положення кожної групи товарів на полі матриці. Таким чином, матрицю поділяють на чотири сегменти, в яких потім розміщують весь асортимент.

Завдання:

На основі внутрішньої інформації підприємств маркетологу розрахувати:

1. Об’єм збуту кожної групи товарів, грн.

2. Структуру асортименту товарної пропозиції (параметр К).

3. Приріст об’єму продажу по кожній групі товарів (параметр Т).

4. Побудувати Бостонську матрицю на основі параметрів К і Т.

5. Проаналізувати сегменти матриці та розробити товарну стратегію.

Для розрахунків пропонуються два варіанти товарної пропозиції фірм, які здійснюють продаж посуду (табл. 17).

Таблиця17

Об’єм продажу посуду ТОВ “Сота”

№ п/п	Найменування товару	Об’єм продажу кожної групи за рік, грн.	Параметр Т	Параметр К, %
Звітний	Базовий	грн.	%
	Столовий сервіз на 6 пер.
	Столовий сервіз на 6 пер.
	Чайний сервіз "Тюльпан"
	Чайний набір "Вітер"
	Столовий набір на 4 пер.
	Столовий набір на 4 пер.
	Кавовий сервіз "Євро"
	Чайник "Гуюй"
	Чайник "Спіраль"
	Чайний сервіз "Спіраль"
	Заварочна чашка
	Чайний набір "Орел"
	Разом

14. На підставі класифікації асортименту товарів за споживчими комплексами розробити по три товари під кожний з наведених у 4 розділі підручника комплексів.

Один з 12 товарів запропонованих вами, повинен бути принципово новим. Запропонуйте цей зразок нового товару по схемі, наведеній на рисунку 1.

Пропозиція по розробці товару (асортименту нової продукції) (Приклад) Дата: ________________20__р. число місяць
Автор пропозиції	Назва відділу	Ім'я, прізвище	№
I. Найменування пропонованого товару (найменування, артикул і ін.)
2. Мотивування пропозиції (викласти конкретно й докладно)
3. Зміст пропозиції	Ескіз
4. Думка автора пропозиції про перспективи збуту пропонованого товару, можливої конкуренції його з іншими товарами на ринку збуту й ін.

Рис. 1. Макет картки пропозицій на фірмі «Хітачі Сейкакусе»

Ситуаційні вправи до розділу 5 «Маркетингова цінова політика»

1. Визначити:

а) прибуток підприємства в розрахунку на один виріб;

б) оптову ціну підприємства;

в) відпускну ціну підприємства з ПДВ;

г) постачальницько-збутову націнку;

д) торговельну націнку;

ж) структуру роздрібної ціни виробу.

Вихідні дані:

- комерційна собівартість виробу - 56 грн.;

- рівень рентабельності - 25% до собівартості;

- постачальницько-збутова націнка посередницької організації -25% від покупної ціни;

- роздрібна ціна - 126 грн.

2. Визначити:

1)роздрібну ціну виробу за умови, що він постачається в роздрі­бну мережу через двох посередників (торгово-закупівельні органі­зації);

2)прибуток промислового підприємства від реалізації виробу за вільними відпускними цінами;

3)структуру вільної роздрібної ціни.

Відомі такі дані:

Виробнича собівартість продукції —10 грн., адміністративні вит­рати — 1,2 грн., витрати на збут — 7,4 грн., інші витрати — 5,4 грн., вільна відпускна ціна (з ПДВ) - 42 грн., постачальницько-збутова націнка — 25 %, торгова націнка — 30 % від ціни закупівлі.

3. Розрахуйте структуру роздрібної ціни продукції виходячи з таких даних:

- собівартість – 5 грн.;

- рентабельність – 25% до собівартості;

- акциз – 70% від оптової ціни підприємства;

- націнка посередницької організації – 1 грн.;

- торгова націнка – 1,5 грн.;

- ПДВ – 20%.

4. Собівартість ювелірного виробу становить 1200 грн., а прибуток підприємства виробника - 40 % від собівартості. Ювелірний виріб надходить у роздрібну мережу без посередника. Торгова націнка 14 % від відпускної ціни. Визначити роздрібну ціну ювелірного ви­робу, а також питому вагу кожного елемента в роздрібній ціні.

5. На момент укладення договору ціна одиниці продукції склала 120 тис. грн., 50% в ціні склала вартість матеріальних ресурсів, що використовувались у виробництві, 30% - зарплата і 20% - інші елементи ціни. До кінця кварталу вартість матеріальних ресурсів, що використовувались у виробництві, збільшилась на 15%, а середня зарплата на підприємстві, яке постачає продукцію за вказаний період збільшилась на 10%. Розрахувати ціну одиниці продукції на момент поставки.

6. Нехай фірма в умовах ковзаючих цін одержала замовлення на постачання обладнання. Дата одержання замовлення — 2003р., строк постачання - 2005 р. Запропоновані постачальником умови ковзан­ня визначають такі складові у ціні:

—вартість матеріалів — 50 %,

—вартість робочої сили - 30 %;

—постійні витрати - 20 %.

Передбачається, що за 2003 — 2005 pp. ціни на матеріали зростуть на 17 %, а ставки номінальної заробітної плати в машинобудуванні зростуть на 25 %. Беручи базову ціну за 100 одиниць, визначте за фор­мулою ковзання відсоток підвищення цін.

7. Визначити:

а) відпускну ціну заводу-виробника;

б) ціну «франко - залізничний вагон»;

в) ціну FOB, CIF.

Вихідні дані наведені на одиницю виробу:

—витрати на виробництво і збут продукції - 400 грн.;

—прибуток - 25 %;

—перевезення до залізничної станції - 3 грн.;

—вартість навантаження у вагон — 1,2 грн.;

—вартість перевезення до порту — 4 грн.;

—вартість вантажно-розвантажувальних робіт із доставкою то­вару вздовж борту судна — 1,5 грн.;

—вартість доставки на борт судна і складування на судні — 1 грн.;

—морський фрахт до порту призначення - $ 20;

—страхування — 3 % від FOB;

—вартість вантажно-розвантажувальних робіт у країні-імпортері - $2.

8. Визначити:

а) відпускну ціну заводу-виробника;

б) ціну ФАС, ФОБ, КАФ (СФР), СІФ.

Вихідні дані (на одиницю виробу):

— собівартість — 40 тис. грн.;

— прибуток — 25%;

— собівартість перевезенні до порту— 3 тис. грн.;

— вартість вантажно-розвантажувальних робіт з доставкою товару вздовж борту судна — 1,5 тис. грн.;

— вартість доставки на борт судна та складування на судні — 1 тис. грн.;

— витрати на коносамент — 80 дол.;

— морський фрахт до порту призначення — 300 дол.;

— страхування — 3%.

9. Компанія “Південні парфуми” доповнила свій асортимент парфумів “Квіткові настрої” новою маркою “Конвалія”. Змінні витрати на 1 флакон дорівнюють 75 коп. Сума валових постійних витрат з урахуванням рекламних витрат протягом року становить 1000 тис. грн., ціна одного флакона “Конвалії” – 10 грн. 50 коп. Скільки флаконів потрібно реалізувати компанії для забезпечення беззбитковості?

10. У фірми, що виробляє відеомагнітофони змінні витрати на одиницю продукції становлять 600 грн., а постійні витрати, пов’язані з цим продуктом, дорівнюють 60 млн. грн. На рік. Цільовий обсяг продажу відеомагнітофонів наступного року визначено на рівні 100 тис одиниць. Яку продажну ціну належить встановити, щоб досягти цільового прибутку в 5 млн. грн.?

11. Фірма виготовляє водонагрівачі і реалізує їх за ціною 820 грош. од. за штуку. Постійні витрати на місяць становлять 8000 грош од, а змінні витрати на одиницю продукції - 370 грош. од. Визначити точку беззбитковості у штуках і у грошовому вираженні, показник безпеки, а також з’ясувати, скільки водонагрівачів мусить продати фірма, щоб відшкодувати витрати і отримати прибуток у розмірі 12500 грош. од.

12. Видавництво Національного аграрного університету планує видання підручника з маркетингу, при цьому:

Змінні витрати – 9 грн.

Постійні витрати – 10000 грн.

Інвестований капітал – 20000 грн.

Прогноз продажу:

Песимістичний – 2000 примірників

Найбільш імовірний – 4000

Оптимістичний – 10000.

Визначити:

1. Яку найнижчу граничну ціну може встановити видавництво?

2. Чому дорівнює ціна беззбитковості?

3. Чому дорівнює ціна з надбавкою 20% (до ціни беззбитковості)?

4. Яка ціна забезпечує рентабельність інвестицій на рівні 15%?

5. Чому дорівнює прибуток, граничний прибуток і валовий (маржинальний) прибуток за песимістичними прогнозами?

13. Вихідні дані:

- постійні витрати підприємства за рік - 60 000 грн.;

- відпускна ціна одиниці продукції - 22 грн.;

- змінні витрати на одиницю продукції - 10 грн.;

- поточний обсяг продажу - 8 500 шт.;

- прийнятний діапазон обсягу виробництва - 5 000-12 000 шт.

Визначити:

- прибуток підприємства при зменшенні змінних витрат на 10% і постійних витрат на 5 000 грн. за умови, що поточний обсяг продаж збережеться на тому ж рівні;

- яку відпускну ціну одиниці продукції потрібно встановити для одержання прибутку в сумі 25 000 грн. від продажу 8 500 оди­ниць продукції?

- який додатковий обсяг продажу необхідний для покриття до­даткових постійних витрат у розмірі 10 000 грн., пов'язаних з розширенням виробництва?

14. Фірма “Північне сяйво” запустила нову технологічну лінію з виробництва світильників, інвестувавши у неї 2 млн. грн. Запланований випуск нової продукції – 50 000 світильників у рік. Змінні витрати на одиницю продукції складають 25 грн. Постійні витрати на виробництво і збут – 400 000 грн. у рік.

Визначити ціну нового світильника, використовуючи наступні витратні методи ціноутворення:

1) метод надбавок, за умови, що фірма планує встановити надбавку у розмірі 20% від собівартості товару;

2) метод забезпечення цільового прибутку на інвестований капітал, за умови, що фірма має отримувати 15% прибутку з інвестицій щорічно.

15. Визначити оптову ціну на пральну машину, призначену для заміни машини, що випускалася раніш і коштувала 1720 грн. Основ­ний технічний параметр - продуктивність (кг/г) нової машини -7 кг/год, попередньої - 5 кг/год.

Ситуаційні вправи до розділу 6 «Маркетингова політика комунікацій»

1. Ви, як маркетолог, виберіть з наведеного переліку характеристики, які відображають споживчу готовність: вміння, знання, недовіра, вибір, впевненість, раціональність, емоціональність, залежність, переконання, здійснення покупки, навіювання, поінформованість, сприятливе розташування, надання переваги, непоінформованість, ерудиція, привабливість, професіоналізм, достовірність, активність, ясність.

2. Встановіть відповідність між медіа-каналами та їх перевагами і недоліками:

	Медіаканали		Переваги
1.	Радіо	А	Багато чисельність аудиторії; можливість надовго втримати увагу отримувача.
2.	Газети	Б	Оперативність, багато чисельність аудиторії, висока достовірність, відносно низькі витрати на один контакт.
3.	Журнали	В	Поєднання звуку і руху, зображення; високий емоціональний вплив.
4.	Інтернет-реклама	Г	Масовість аудиторії; відносно низька вартість одного рекламного контакту.
5.	Зовнішня реклама	Д	Висока якість відтворення; довгий час існування; престижність; достовірність
6.	Друкована реклама	Е	Комунікаційний простір, інтерактивність.
7.	Телебачення	Є	Висока якість відтворення; значна продовжність контакту.
8.	Реклама на транспорті	Ж	Висока частота повторних контактів; невисока абсолютна вартість; слабка конкуренція
	Медіаканали		Недоліки
1.	Журнали	а	Короткочасність контакту, досягнення лише специфічних аудиторій
2.	Газети	б	Не забезпечує конфіденціальності інформації, вузька цільова аудиторія.
3.	Радіо	в	Висока абсолютність вартість; швидкоплинність рекламного контакту; слабка винахідливість аудиторії; перевантаженість рекламою.
4.	Реклама на транспорті	г	Відсутність винахідливості аудиторії; неможливість контакту з віддаленими аудиторіями; обмеження творчого характеру.
5.	Друкована реклама	д	Обмеженість звукового представлення; швидкоплинність рекламного контакту.
6.	Телебачення	е	Короткочасність існування; низька якість відтворення; незначна аудиторія «другорядних читачів».
7.	Зовнішня реклама	є	Тимчасовий тривалий розрив між покупкою місця і появою реклами; засіб реклами конкурентів.
8.	Інтерне-реклама	ж	Відносно висока вартість, образ «макулатурності»

3. Розробіть організаційну побудову перспективної рекламної агенції. При цьому розробіть та визначте:

§ імідж, логотип, салоган для даної рекламної агенції;

§ рекламну кампанію для даної рекламної агенції;

§ бюджет рекламної агенції з диференціацією витрат на основні види роботи по внутрішніх підрозділах;

§ складіть мінімально можливий штатний розклад з варіантами окладів і можливих винагород;

§ з якими цільовими аудиторіями необхідно встановити тісні комунікаційні зв’язки для успішного просування на ринку рекламних послуг;

§ розробіть механізми контролю, стимулювання і якості виконуваних робіт виконавцями з врахуванням їх можливого кар’єрного росту;

§ продумайте реальні можливості фірми, її територіальне розташування з метою можливого відкриття представництв на місцях в 24 областях країни.

4. Продумайте основні елементи розробки якісних стратегій за допомогою PR-служби на Вашому підприємстві в сфері:

§ створення системи якісного і сервісного обслуговування клієнтів;

§ розкрутки фірмової торгової марки;

§ створення комплексної оцінки ефективності діяльності підприємства з врахуванням суспільної думки.

5. Оформіть рекламне звернення (текст) на наступні товари:

§ молокопродукти (молоко, масло, йогурт, глазуровані сирки);

§ соки та слабоалкогольні напої (пиво);

§ взуття та одяг;

§ мобільні телефони;

§ спортивні автомобілі.

6. У своїй минулій сфері виробник шоколаду досяг міцних позицій на ринку. Його виробнича програма будується на плитковому шоколаді та широкому асортименті шоколадних цукерок. Проте в останні роки підприємство не може досягти зростання товарообігу. Значно посилився рівень конкуренції; на ринку з’явилася значна кількість як вітчизняних, так і імпортних кондитерських виробів. Для подолання негативних тенденцій керівництво підприємства прийняло рішення провести широкомасштабну рекламну кампанію.

Розробіть ефективну рекламну кампанію для даного підприємства.

7.Компанія «Тетра-Пак» презентувала в Україні категорію «Т-молоко» як «молоко тривалого зберігання». Через декілька років просування товару компанія зайшла в тупик: низькі продажі означали, що компанія неправильно обрала стратегію комунікації з споживачами. Люди не могли зрозуміти, як можна молоко зберігати три місяці.

Розробіть стратегію просування торгової марки на українському ринку з одночасним формуванням нової категорії товару для українських споживачів.

8. Керівництво підприємства розглядає питання про збільшення витрат на рекламу на 10000 тис. грн. При цьому прогнозується зростання виторгу від продажів на 40000 тис. грн. Відомо, що коефіцієнт маржинального прибутку на підприємстві складає 0,7.

Визначте, чи вигідно для підприємства збільшувати витрати на рекламу?

9. Компанія, яка надає сервісні послуги, збирається організувати свою роботу з використанням персональних продажів. Для цього були підготовлені наступні дані:

§ Всі клієнти за обсягом продажу діляться на три категорії: категорія А – 250 клієнтів; категорія В – 700 клієнтів; категорія С – 850 клієнтів.

§ Припускається, що частота відвідувань клієнтів А – 2 рази в місяць; клієнтів В – 2 рази в з місяці; клієнтів С – 1 раз в 6 місяців.

§ Кожний представник компанії працює 48 тижнів в рік, 5 днів в тиждень, по 8 годин в день.

§ Середній час відвідування одного клієнту категорії А – 30 хв.; категорії В – 40 хв.; категорії С – 45 хв.

§ Час на дорогу при відвідуванні клієнтів складає приблизно 30 % бюджету робочого часу.

Визначте, яка мінімальна кількість представників має працювати у відділі персональних продажів.

10. Підприємство розробило рекламний бюджет в розмірі 7500 грн. Ціна виробу, який рекламується, складає 38 грн., маржинальні витрати – 17 грн., еластичність попиту по рекламі – 0,8, обсяг продажів – 175 тис. грн.

Розрахуйте:

§ Частку витрат оптимального бюджету в обсязі продажів, порівнявши їх з тим же показником за поточним бюджетом;

§ Виручку і прибуток, які отримає підприємство у випадку реалізації оптимального бюджету.

11. Визначте, який вплив здійснила на контактну аудиторію доведена до неї інформація про товари, виготовлені підприємством. Покажіть у вигляді графіків або схем та проаналізуйте інтенсивність впливу і його результати. Визначте шляхи подальших дій підприємства. Вихідні дані наведено в таблиці.

Відомості про товар	Кількість осіб, які відповіли, чол..
Товар А	Товар Б	Товар В	Товар Г
Поінформовані про товар
Купили і випробували товар
Задоволені якістю товару
Загальна кількість опитуваних

12. В оптово-роздрібному магазині був організований розпродаж з одночасною дегустацією наступних товарів з різними торговельними надбавками:

§ Чай «Ліптон» - 15 %;

§ Кава «Nescafe Espiro» - 17 %;

§ Шоколад «Корона» - 21 %.

Дата добавления: 2015-07-18