Формирование предпочтений

Рынок женских гигиенических средств один из самых гибких и динамичных, главным образом потому, что практически все участники рынка постоянно создают либо новые виды продукции, либо модифицируют уже существующую, расширяя, таким образом, потребительскую аудиторию.

К общим тенденциям развития средств женской гигиены относится постоянное улучшение удобства использования прокладок. Качество гигиенических средство российского производства первоначально серьёзно уступало зарубежным, так как для впитывающего слоя на российских предприятиях использовали распушенную целлюлозу, а этот материал не позволял создавать тонкие прокладки. Постепенно отечественные производители стали переходить на airlaid-материалы и в настоящее время практически все производители представляют на рынке тонкие или даже сверхтонкие прокладки.

Всегда нужно внимательно работать с аудиторией, не забывая о факторах, которые могут повлиять на выбор потребителя. Точное позиционирование может дать краткосрочный эффект. Например, до кризиса отмечался быстрый рост средств для стрингов и танго. Однако, во время кризиса мода на них прошла, рост продаж средств для данного типа белья прекратился и не восстановился в прежних объёмах до сих пор.

Работа с аудиторией может приносить и долговременный эффект. Например, практика "выращивания" потребительниц компанией Procter&Gamble стала уже классической. Компания, в поиске новых способов развития бизнеса, предприняла попытку распространить взрослые бренды на подростковую аудиторию. Для этой цели в 2003 году P&G запустила интернет-ресурс "ДевЧат" для девочек-тинейджеров, призванный восполнить существующие пробелы с знаниях о гигиене, обсуждать между зарегистрированными пользователями вопросы взросления,. Здесь они апеллировали самой большой психологической потребностью подростков – быть взрослыми, выглядеть взрослыми.С одной стороны была сформирована лояльность к брендам компании, обеспечена высокая узнаваемость бренда, а с другой - выведена на рынок линейка гигиенических средств для девочек и молодых женщин.

Продвижение средств женской гигиены осуществляется полностью в рамках так называемого "женского маркетинга", который учитывает особенности женской психологии, женские потребности, женские ожидания, с учётом возраста и социального положения женщин. Компании-производители средств гигиены для женщин, продвигая свою продукцию, взывает к чувствам целевой аудитории, к эмоциям женщин, выступая в роли экспертов, заботливых, корректных, деликатных и уважительно относящихся к специфическим женским проблемам. Конкуренция здесь заключается в том, чтобы представить бренд более глубоко понимающим потребности женщин, чем бренд другой компании.

Большое количество различных поощрительных акций, благотворительная деятельность и другие PR-мероприятия, в которых производители гигиенических средств принимают активное участие, также связаны с необходимостью получить эмоциональный отклик эмоциональной и открытой женской аудитории.

Дата добавления: 2015-07-15