Программные пакеты для оценки доступности программного обеспечения 2 страница

Представленный обзор международного опыта свидетельствует о том, что в соответствии с общемировой тенденцией преодоления дискриминации и создания демократического общества во многих странах было разработано законодательство, регламентирующее применение информационных технологий в сфере образования. При этом степень детализации такого подхода в законодательстве разных стран сильно различается. В то время как некоторые страны разработали подробные стандарты применения информационных технологий и создания Web-сайтов для людей с особыми потребностями (Австралия и США), законодательство других стран регламентирует всеобщий доступ к технологиям без упоминания о людях с особыми потребностями (Аргентина). Международный опыт показывает, что очень часто законодательство в данной области игнорируется по причине противоречия требований и возможностей. В этом случае необходим тщательный контроль за реализацией законодательной политики и практического воплощения законов в жизнь.

Основное внимание законодательной политики в отношении людей с особыми потребностями должно быть сосредоточено на обеспечении равных возможностей во всех сферах жизни, включая вопросы получения образования, доступа к информационным ресурсам и технологиям. Поэтому законодательные инициативы, направленные на обеспечение равноправия и предоставление качественного образования людям с особыми потребностями, должны быть основаны на трех главных принципах: интеграции, образовании для всех и доступности. Только учет всех трех принципов позволит помочь людям с особыми потребностями решить проблемы, с которыми они сталкиваются каждый день.

Для достижения наиболее полной социальной интеграции такой категории людей и предоставления им доступа к современному образованию очень важно, чтобы специалисты, ответственные за разработку национальной политики, определили потребности конечных пользователей, а также оценили условия для реализации политики в таких сферах, как инфраструктура ИКТ в специальном образовании, уровень профессиональной и технологической квалификации специалистов в области ИКТ в специальном образовании, а также методологические требования по интеграции ИКТ в учебную программу. Такой анализ позволит наилучшим образом осознать потребности региона и наметить основные этапы реализации политики, направленной на интеграцию ИКТ в специальное образование.

Выводы

ð Наряду с разработкой национальных программ по реабилитации и адаптации в обществе людей с особыми потребностями, основанных на принципах равноправия и борьбы с дискриминацией, решительные политические действия должны быть направлены на интеграцию современных технологий коммуникации и обмена информацией в специальное образование.

ð Интеграцию ИКТ в специальное образование следует рассматривать как комплексный процесс, в котором технологии являются лишь средством создания полноценных условий учебной деятельности.

ð Приоритетными направлениями в развитии политики по применению ИКТ в специальном образовании являются следующие: создание адекватной инфраструктуры, интеграция ИКТ в учебную программу и подготовка специалистов.

ð Для успешной реализации инициатив в этих областях политики необходимо разработать план, включающий в себя этапы интеграции ИКТ в специальное образование. Несмотря на различия в существующих сегодня моделях интеграции, большинство из них включает в себя такие этапы как разработка, развитие, оценка и оптимизация.

ð В целях обеспечения успешной интеграции ИКТ в специальное образование необходимо создать законодательную основу, гарантирующую равноправный доступ к информационным ресурсам и образованию людей с особыми потребностями.

ð Регулирование на законодательном уровне вопросов создания подходящих условий обучения, разработки универсального дизайна для ИКТ и др. является основным условием для предоставления равных возможностей людям с особыми потребностями.

ð Большинство международных правовых документов регламентирует в основном вопросы доступности образования и не определяет критерии его качества. Важнейшая законодательная основа, учитывающая критерии качества образования, изложена в Конвенции о правах ребенка.

ð В соответствии с общемировой тенденцией преодоления дискриминации и создания демократического общества во многих странах было разработано законодательство, регламентирующее применение информационных технологий в сфере образования.

ð Законодательные инициативы, направленные на обеспечение равноправия и представление качественного образования людям с особыми потребностями, должны быть основаны на трех главных принципах: интеграция, образование для всех и доступность. Только учет всех трех принципов позволит помочь людям с особыми потребностями решить проблемы, с которыми они сталкиваются каждый день.

Задания

Для проверки уровня усвоения материала, представленного в этом разделе, ответьте на следующие вопросы:

  1. Контрольные вопросы 1.1. Перечислите основные задачи и направления деятельности политики по применению ИКТ в образовании для людей с особыми потребностями. Какая именно деятельность в рамках этой политики наиболее важна в вашей стране/регионе? 1.2. Опишите основные этапы и соответствующие направления политики, направленной на интеграцию ИКТ в специальное образование. Перечислите основные показатели результативности для каждого этапа этой деятельности. 1.3. Обоснуйте, почему невозможно обеспечить равные возможности для получения образования для людей с особыми потребностями без надежной законодательной основы в этой области. Опишите основные преимущества и недостатки законопроектов, регламентирующих вопросы получения образования людьми с особыми потребностями в вашей стране/регионе. 1.4. Перечислите и обоснуйте основные изменения и дополнения, которые необходимо внести в законодательство для обеспечения всеобщего доступа к образованию, а также к информационным ресурсам и технологиям в вашей стране/регионе. 2. Вопросы для самопроверки 2.1. Каково основное предназначение ИКТ в отношении повышения качества специального образования? а. Обеспечение доступа к информационным ресурсам в подходящем формате в соответствии с индивидуальными потребностями. б. Обеспечение условий для организации и мониторинга учебной среды для учащихся с особыми потребностями. в. Подготовка и переподготовка педагогических кадров в области специального образования. 2.2. На каком из перечисленных этапов реализации политики, направленной на интеграцию ИКТ в специальное образование, предполагается осуществлять подготовку и переподготовку специалистов? а. Этап разработки. б. Этап развития. в. Этапы оптимизма. 2.3. В каком международном правовом соглашении были впервые провозглашены принципы равенства и борьбы с дискриминацией в отношении людей с особыми потребностями? а. Международная декларация прав человека 1948 года. б. Конвенция о правах ребенка 1989 года. в. Международное соглашение о гражданских и политических правах 1966 года.  

4.2. Реализация политики по применению ИКТ в специальном образовании

Изучение раздела позволит читателю ознакомиться со следующими темами:

· Создание информационно-технологической инфраструктуры в условиях специального образования.

· Интеграция ИКТ в учебные программы.

· Подготовка специалистов по применению ИКТ в специальном образовании.

4.2.1. Создание информационно-технологической инфраструктуры в условиях специального образования

Хорошо известно, что применение ИКТ в образовании способно не 1ько облегчить труд педагогов, но и значительно повысить эффективность процесса обучения благодаря широким возможностям технологий удовлетворению индивидуальных потребностей учащихся. Несмотря на признание огромного потенциала информационных технологий для обучения людей с особыми потребностями, возлагаемые на них надежды не всегда оправдывают ожидания. Причина недостаточной эффективности применения технологий может быть связана с несогласованным функционированием технологической платформы, включая эксплуатацию программно-аппаратных средств и их совместимость с вспомогательными теологиями, доступ в Интернет. Более того, существует большой риск, что первый неудачный опыт применения инновационных технологий (как у учащихся, так и у педагогов) может стать причиной формирования негативного отношения к ним в будущем.

Поэтому создание технологической инфраструктуры, отвечающей, с ной стороны, целям и задачам обучения, а с другой — индивидуальным потребностям учащихся, является основополагающим условием успешного применения ИКТ в специальном образовании.

Информационно-технологическая инфраструктура (в образовании) представляет собой информационные и телекоммуникационные сети, обеспечивающие передачу, хранение и обработку информации. Инфраструктура, создаваемая в контексте специального образования, имеет свои особенности, связанные в первую очередь с применением вспомогательных технологий и обеспечением их совместимости со стандартными программно-аппаратными средствами.

Специфика применения информационных технологий для обучения людей с ограниченными функциональными возможностями определяется особенно жесткой системой санитарно-гигиенических и психофизиологических требований. Далеко не все доступные сегодня средства ИКТ могут быть использованы в коррекционно-развивающем процессе, применение же некоторых из них приобретает определенные особенности. Поэтому при создании инфраструктуры для специального образования и выборе технических и технологических средств необходимо тщательным образом проанализировать познавательные и психофизиологические потребности пользователей.

Учитывая комплексность задач, решаемых специальным образованием, и разнообразие индивидуальных потребностей учащихся, невозможно создать универсальную модель инфраструктуры, которая удовлетворяла бы запросам каждого образовательного учреждения. С целью создания оптимальных условий учебной деятельности в условиях специального образования необходимо убедиться в том, что средства программно-аппаратного обеспечения, используемые в учебном процессе, максимально удовлетворяют таким свойствам, как удобство и доступность использования, гибкость, а также экономическая доступность и рентабельность.

Свойство	Характеристика
Удобство использования Usability	Реализация принципа связана с соблюдением эргономических и функциональных требований к эксплуатации программно-аппаратных средств, дизайн которых должен быть не только понятен, обладать легкостью в освоении и управлении, но и соответствовать санитарно-гигиеническим и психофизиологическим возможностям пользователя. Необходимо обеспечить стабильную работу интерфейса, предполагающего быстрый доступ и просмотр необходимой информации; идентификацию и регистрацию пользователя; доступность технической поддержки и т.д.
Доступность использования Accessibility	Технологии должны обеспечивать доступ к информационным ресурсам всем пользователям, вне зависимости от их индивидуальных возможностей. Во многих странах такой подход был закреплен на уровне законодательных актов, предусматривающих создание необходимых условий для равноправного доступа к информации широкого круга пользователей с функциональными ограничениями. Программно-аппаратное обеспечение, необходимое для создания инфраструктуры, должно отвечать принципам универсального дизайна, позволяющего учитывать потребности различных категорий пользователей, в том числе и тех, кто имеет функциональные ограничения.
Гибкость Flexibility	Функциональные характеристики программно-аппаратных средств должны учитывать возможность их модификации, настройки и взаимодействия с различными вспомогательными технологиями в соответствии с индивидуальными потребностями пользователя, не ограничивая при этом доступность информационных ресурсов.
Экономическая доступность Affordability	Приобретение вспомогательных технологий, как правило, требует существенных финансовых затрат. Технологическая инфраструктура специального (коррекционного) учебного заведения вне зависимости от финансовых возможностей учреждения или возможностей самих пользователей должна обеспечивать свободный доступ к информационным ресурсам и способствовать равноправному участию в образовательном процессе всех учащихся.
Рентабельность Cost-effectiveness	Эффективное применение средств ИКТ в специальном образовании должно быть основано на применении мощной и многофункциональной технологической платформы, отвечающей критериям качества, надежности и долговечности ее эксплуатации. При этом затраты ресурсов и времени на обслуживание такой платформы должны быть минимальны.

Однако создать информационно-технологическую инфраструктуру, отвечающую вышеперечисленным принципам, чрезвычайно сложно. Решение этой задачи необходимо проводить в несколько этапов, продолжительность и последовательность которых определяются конкретными образовательными и социально-экономическими условиями.

В таблице 4.2 представлена характеристика основных этапов создания инфраструктуры, ориентированной на решение задач специального образования.

Таблица 4.2

Основные этапы создания информационно-технологической инфраструктуры

в условиях специального образования

Этапы создания инфраструктуры	Характеристика
Инициирование деятельности	· Осознание потребности в создании новой или модернизации имеющейся технологической инфраструктуры с целью решения задач специального образования. · Создание инициативной группы, осуществляющей координацию деятельности. · Разработка плана создания и/или модернизации инфраструктуры. · Определение потенциальных источников финансирования.
Оценка потребностей и определение необходимой технической и технологической поддержки	· Анализ потребностей образовательного учреждения в применении средств ИКТ для организации учебного процесса. · Анализ образовательных потребностей учащихся, имеющих различные функциональные ограничения. · Определение уровня компьютерной грамотности преподавателей и учащихся. · Оценка потенциала имеющейся инфраструктуры. · Определение объема и типа технической и технологической поддержки, необходимой для решения задач специального образования.
Выбор программно-аппаратного обеспечения	· Обобщение потребностей образовательного учреждения в технической и технологической поддержке для решения задач специального образования. · Выбор программно-аппаратного обеспечения на основе учета принципов удобства использования, доступности, гибкости, относительности затрат и рентабельности[75].
Организация финансирования	· Обоснование необходимости финансовой поддержки. · Осуществление мероприятий, направленных на информирование потенциальных доноров о потребности в финансовой поддержке. · Осуществление взаимодействия с донорами и получение финансовой поддержки.
Оснащение и установка	· Установки программно-аппаратного обеспечения в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и требованиями безопасности. · Организация обучения работе с установленными средствами ИКТ, демонстрация имеющегося потенциала.
Техническое сопровождение	· Организация технической поддержки, доступной всем участникам образовательного процесса. · Осуществление регулярной оценки соответствия функциональных возможностей технологической инфраструктуры потребностям пользователей.

Таким образом, создание информационно-технической инфраструктуры для решения задач специального образования представляет собой комплексный процесс, требующий взаимодействия специалистов в различных областях знаний. Однако формирование подходящей инфраструктуры вовсе не означает эффективного использования технических и технологических средств в учебном процессе. Определение оптимальных условий для применения ИКТ в специальном образовании связано с модернизацией существующих педагогических методов и приемов, а также с повышением уровня профессиональной компетентности педагогического персонала в данной области.

4.2.2. Интеграция ИКТ в учебные программы специального образования

Стремительный технический прогресс в последние годы привел к появлению новых вспомогательных технологий, способных существенно облегчить жизнь и повысить эффективность обучения людей с особыми обязательными потребностями.

Однако недостаточная распространенность информации относительно шильного применения таких технологий не позволяет в полной мере использовать их потенциал в реабилитационных и образовательных целях. Во многом это связано с тем, что обязательная подготовка и повышение квалификации специалистов, занятых в специальном образовании, не всегда предполагает изучение практических методов и приемов использования ИКТ в педагогической деятельности.

Обучение учащихся с особыми образовательными потребностями требует применения целого комплекса приемов и методов, удовлетворяющих их познавательным и психофизиологическим особенностям.

Политика в области специального образования в первую очередь должна быть направлена на тщательную разработку учебной программы, основной целью которой является создание условий для компенсации функциональных ограничений учащихся и обеспечения оптимальных условий их обучения.

Основной характеристикой учебной программы, разработанной с учетом индивидуальных потребностей учащихся в условиях коррекционно-образовательного процесса, должна быть гибкость. Следуя такому подходу, необходимо обеспечить вариативность источников учебной информации на занятиях, расширенный доступ к образовательным ресурсам, возможность постоянной модернизации содержания учебных курсов, а также способов их организации и представления с целью повышения их доступности.

Реализация гибкой учебной программы предполагает не только полноценный доступ учащихся с особыми потребностями к учебно-методическим материалам и их участие в учебном процессе наравне со своими сверстниками, но и возможность демонстрации академического прогресса и своих достижений наиболее удобным для них способом.

Однако создание оптимальных образовательных условий для учащихся с особыми потребностями связано не только с модернизацией методов обучения и преподавания. Этот процесс представляет собой скорее концептуальное изменение отношения к образовательной системе в целом.

Опыт применения ИКТ в образовании свидетельствует о том, что такие технологии являются наиболее эффективным средством модернизации учебной программы на различных этапах ее реализации с целью удовлетворения образовательных потребностей учащихся. Степень интеграции ИКТ в учебную программу может быть различной, что обусловлено не только целями обучения, но и возможностями учащихся.

В модели, разработанной ЮНЕСКО, представлено четыре уровня интеграции ИКТ в учебную программу.

Таблица 4.3

Уровни интеграции ИКТ в учебную программу

Уровень интеграции ИКТ в учебную программу	Характеристика
Обеспечение компьютерной грамотности – навыки по пользованию ИКТ формируются на специальных занятиях	Такой уровень интеграции ИКТ является широко распространенным на начальных этапах деятельности многих сообществ. Освоение основ использования ИКТ предполагает формирование умений и навыков по обслуживанию компьютера и работе с файлами (электронными текстовыми документами, таблицами, базами данных), созданию презентаций, поиску информации и общению посредством компьютерных технологий, а также изучение социальных и этические вопросов использования технологий.
Использование ИКТ в предметной области – навыки по применению ИКТ формируются на предметных занятиях	Данный уровень интеграции предполагает применение средств ИКТ в ходе изучения естественных и гуманитарных наук. Компоненты учебной программы включают в себя систему оценки, моделирование и имитацию реальных процессов и явлений, использование автоматизированных средств обратной связи и статистической обработки данных, а также создание компьютерной графики, электронных таблиц и баз данных.
Интеграция ИКТ в учебные программы – использование КТ во всех предметных областях	Использование ИКТ в предметных областях при работе над проектами и решении практических задач. Существуют примеры, наглядно демонстрирующие, как ИКТ могут помочь учащимся применять знания, основанные на синтезе нескольких предметных областей.
ИKT-специализация – формирование навыков по применению ИКТ проводится в рамках профессиональной подготовки	Такой уровень интеграции ИКТ необходим для учащихся, планирующих работать по специальностям, связанным с применением ИКТ (инженерное дело, бизнес и компьютерные науки), а также для учащихся, планирующих получить высшее образование. Содержание программы включает в себя использование передовых средств ИКТ. Программа предусматривает освоение навыков программирования на начальном и продвинутом уровнях, организацию информационных систем, создание систем управления производственным процессом и управление проектами.

С целью эффективной интеграции ИКТ в специальное образование необходимо использовать особые стратегии, учитывающие преобразования таких компонентов учебной программы, как:

· Содержание учебно-методических материалов;

· Методы и формы организации, передачи и представления учебно-методических материалов;

· Способы оценки успеваемости и достижений учащихся.

Особенности интеграции ИКТ в учебную программу в условиях специального образования будут представлены в соответствии с вышеперечисленными компонентами учебной программы.

Разработка содержания учебно-методических

материалов на основе применения ИКТ в условиях

специального образования

Разработка доступного содержания учебной программы является непременным условием удовлетворения образовательных потребностей учащихся. Этот процесс предполагает подбор информационных материалов, соответствующих не только целям обучения, но и познавательным возможностям и интересам учащихся.

В этой связи важнейшим условием разработки доступных учебных материалов является диагностика психофизиологических и познавательных особенностей учащихся.

Информационные технологии позволяют варьировать уровень сложности содержания и способствуют организации логического и последовательного его представления. Применение средств ИКТ в соответствии с принципами универсального дизайна для создания и модернизации содержания учебных курсов обеспечивает возможность преобразования учебно-методических материалов в гибкие медиаресурсы.

В блоке 4.1 представлены общие подходы к адаптации содержания учебной программы для учащихся с различными функциональными ограничениями.

Блок 4.1. Общие подходы к преобразованию содержания учебной программы

  Такая адаптация включает в себя изменения учебного материала, то есть уровня сложности и характера содержания, представленного в курсе изучения. Результатом адаптации учебной программы станет изменение уровня сложности задания в соответствии с возможностями конкретного учащегося. Адаптация содержания учебной программы может включать в себя следующие эффективные мероприятия: уменьшение количества словарных слов в тексте задания; разработку дополнительных заданий по математике; изучение учатся трех фактов об одном животном вместо двух – о каждом из пяти животных различных видов; предоставление учащемуся возможности написания предварительного теста по орфографии. Индивидуальная адаптация содержания может быть достигнута также с помощью изменения концепции преподавания. Адаптация уровня сложности на уроке обычно связана с изменением требований к процессам внимания, мышления и/или памяти при изучении определенного учебного материала. Такой подход позволяет увеличить количество студентов, обучающихся по обычной программе.  

Эффективность модернизации учебной программы может быть значительно повышена с помощью использования различных средств ИКТ – от индивидуальных вспомогательных технологических устройств до персональных компьютеров, адаптированных для конкретного пользователя и снабженных необходимыми встроенными устройствами.

Методы организации, передачи и представления содержания учебной программы

на основе применения ИКТ в условиях специального образования

Индивидуализация процесса обучения связана прежде всего с применением таких методов обучения, которые наиболее полно соответствуют особенностям учащихся. Обладая уникальным темпераментом и определенными склонностями, ребенок отличается и особыми предпочтениями в учебе. Некоторым учащимся необходимо представить картину в целом, прежде чем разбить понятие на составляющие, а некоторые лучше усваивают информацию логически, поэтапно. Некоторые учатся лучше самостоятельно, другим же больше подходит обучение в группе.

Именно многообразие личностных и психофизиологических особенностей учащихся, влияющих на процессы восприятия, понимания и запоминания информации, определяет индивидуальный стиль обучения. Существует множество факторов, определяющих стиль обучения тип восприятия[76], факторы окружающей среды, мыслительные стратегии правого (глобального) и левого (аналитического) полушарий и др.

Среди этих факторов, определяющих стиль обучения, наибольшее значение имеет способ восприятия информации, непосредственно связанный с ведущим каналом получения и переработки информации, – визуальным (зрительным), аудиальным (слуховым) и кинестетическим (тактильным). Одним учащимся легче всего воспринимать информацию с помощью чтения, тогда как другие предпочитают прослушивание, проговаривание, визуализацию или изучение через практическое выполнение задания. Поэтому эффективность учебной деятельности учащихся напрямую зависит от учета их индивидуальных стилей обучения.

Специфика обучения людей с различными функциональными ограничениями состоит в том, что они лишены возможности пользоваться одной или несколькими репрезентативными системами. Для обеспечения наиболее полного доступа учащихся к учебным материалам необходимо создать условия, при которых учащиеся имели бы возможность выбрать самый подходящий способ получения учебной информации. Для этого в учебной программе должны быть предусмотрены методы представления материала в нескольких модальностях одновременно (то есть в визуальной, аудиальной и тактильной модальностях).

В приведенной ниже таблице представлены основные характеристики трех стилей обучения – визуального, слухового и кинестетического – и описаны оптимальные методы обучения, основанные на применении средств ИКТ.

Таблица 4.4

Визуальный, слуховой и кинестетический стили обучения

Стиль обучения	Характеристика методов обучения	Применение ИКТ
Визуальный	· Применение видеоматериалов (картинки, диаграммы, графики и др.). · Обеспечение возможности видеть преподавателя с целью восприятия жестов и мимики. · Выделение цветом (подчеркивание) основных мыслей в тексте. · Обеспечение учащихся раздаточными материалами с целью предоставления им возможности следить за объяснением преподавателя по тексту. · Конспектирование лекции учащимися. · Применение метода «мозгового штурма», а также образное представление (визуализация) информации. · Использование учебных пособий с иллюстрациями. · Иллюстрация учащимися собственных сочинений. · Создание на занятиях тихой обстановки, исключающей лишние звуковые раздражители.	Визуализация обучения посредством применения графиков, анимации и моделирования. Интерактивные электронные доски объявлений и презентации PowerPoint позволяют учителям представлять материал визуально.
Развитие	· Проведение обсуждений и дискуссий на занятиях. · Запись лекций на магнитофон вместо конспектирования. · Чтение заданий вслух. · Создание учащимися устных докладов и озвучивание презентаций. · Использование музыкального сопровождения для лучшего запоминания. · Использование в процессе занятий вербальных аналогий и сравнений.	Средства ИКТ предоставляют широкие возможности не только для звукозаписи (с целью повторного прослушивания лекции или создания мультимедийных документов с использованием звуковых компонентов), но и позволяют осуществлять дистанционное взаимодействие участников учебного процесса (посредством видео- и аудио-конференций).
Оценка	· Организация частых перерывов в работе (перемен). · Изучение новой информации в движении (например, чтение во время ходьбы, заучивание наизусть во время лепки предметов из глины). · Изучение материала в положении стоя. · Использование постеров для украшения рабочего места. · Прослушивание музыки (по желанию). · Обеспечение предварительного просмотра учебного материала перед чтением.	Некоторые студенты используют кинетический (тактильный) стиль. Они предпочитают активные формы обучения: писать, рисовать и создавать анимации и модели, выполнять практические эксперименты. Для них лучше всего подходят устройства, основанные на тактильном принципе. Управление компьютером с помощью мыши, джойстика, а также использование устройств ввода, предполагающих такие активные манипуляции, которые больше всего подходят для учащихся с подобными нарушениями.

Дата добавления: 2015-07-08