Применение ИКТ для решения коммуникативных задач

Технологии могут быть посредниками в процессе общения людей с особыми потребностями. Для каждой категории пользователей, испытывающих трудности в процессе коммуникации, должны быть подобраны и адаптированы специальные вспомогательные устройства и программное обеспечение. Прежде всего речь идет о компьютере как уникальном ресурсе, облегчающем коммуникацию, который в некоторых случаях предоставляет единственную возможность взаимодействия с окружающим миром. Так, современные коммуникационные технологии позволяют людям, испытывающим трудности в общении, реализовывать свои способности наиболее подходящим образом, а для людей, у которых трудности коммуникации осложняются двигательными нарушениями, такие технологии зачастую являются единственным способом связи с внешним миром, позволяющим выразить свои мысли и потребности.

Кроме того, в силу ограниченных возможностей передвижения некоторых категорий учащихся, а также недостатка преподавательских кадров (что не редкость в специальном образовании) использование дистанционных методов коммуникации может оказаться актуальным для процесса коррекционного обучения.

По результатам исследования, проведенного Британским агентством по вопросам коммуникаций и технологий в сфере образования (British Educational Communications and Technology Agency, ВЕСТА), применение ИКТ в системе специального образования позволяет повысить эффективность обучения, коммуникации и взаимодействия учащихся. Основные результаты этого исследования представлены в блоке 1.3.

Блок 3.2. Преимущества использования ИКТ в специальном образовании

  Общие преимущества использования ИКТ: · предоставляют учащимся большую автономию; · позволяют учащимся с трудностями коммуникации реализовать скрытый потенциал; · позволяют учащимся демонстрировать свои достижения такими способами, которые ранее были недоступны при использовании традиционных педагогических приемов; · позволяют учитывать индивидуальные потребности учащихся. Преимущества использования ИКТ для учащихся с особыми потребностями: · компьютеры способствуют повышению автономности учащихся и доступности образования; · учащиеся с особыми образовательными потребностями могут выполнять задания в своем темпе учебной деятельности; · учащиеся со зрительными нарушениями получают доступ к Интернету наряду со своими зрячими сверстниками; · специализированные устройства и программы облегчают взаимодействие между учащимися, испытывающими затруднения в коммуникации, с их сверстниками и учителями; · использование технических средств коммуникации создает привлекательный имидж учащихся как в школе, так и в обществе; · повышение доверия учащихся к ИКТ способствует использованию ими Интернета для подготовки домашних заданий и для других нужд. Преимущества использования ИКТ для преподавателей и педагогического персонала: · применение ИКТ способствует снижению изоляции педагогов, занятых в специальном образовании, предоставляя им возможность взаимодействовать с коллегами; · возможность осуществления коммуникации в режиме реального времени способствует развитию осознания своей профессиональной деятельности, то есть рефлексии; · использование ИКТ совершенствует профессиональные навыки педагогов; · включение технологий в процесс взаимодействия со сверстниками способствует повышению эффективности обучения; · электронный формат информационных ресурсов значительно повышает доступность обучения. Преимущества использования ИКТ для родителей и опекунов: · использование коммуникационных технологий укрепляет надежду родителей на социализацию и адаптацию их детей.  

Применение ИКТ в специальном образовании обладает огромным потенциалом, однако на этом пути существует много трудностей. Новые технологии изменяют традиционную иерархию системы образования и предлагают достойные альтернативы прежним, пассивным подходам в обучении людей с особыми потребностями. Несмотря на имеющиеся неоспоримые преимущества, такие технологии могут оказаться препятствием к обучению, если их применять без учета индивидуальных потребностей учащихся и принципов доступности образовательных ресурсов.

Основные понятия

Информационный век (information age): период социального развития, в котором главными продуктами производства являются информация и знания. Информационная сфера имеет приоритетное развитие и превалирует над объемом промышленного производства и производства сельскохозяйственной продукции.

Информационное общество (information society): постиндустриальное общество, характеризующееся высоким уровнем развития технических и программных средств хранения, обработки и передачи информации, а также изменениями социально-экономических и культурных условий человеческой деятельности, связанных с процессом информатизации.

Цифровой разрыв (digital divide): неравенство, затрудняющее некоторой части граждан полноценный доступ к информации. Как правило, такое неравенство обусловлено социально-экономическими факторами.

Цифровая включенность (digital inclusion): концепция, предусматривающая равноправный доступ к информационным ресурсам людей с особыми потребностями на основе использования цифровых технологий.

Выводы

ð Возрастающая роль ИКТ в учебном процессе обусловлена не только значительными возможностями создания и передачи образовательных ресурсов учащимся в доступном формате, но и оптимизацией всего процесса обучения в целом.

ð Стремительное развитие информационного общества открывает для людей с особыми образовательными потребностями новые перспективы, но в то же время несет в себе и определенную угрозу для них.

ð Создание равных возможностей обучения возможно на основе использования огромного потенциала ИКТ для удовлетворения индивидуальных потребностей учащихся.

ð Барьеры, возникающие в процессе обучения, не только препятствуют овладению учащимися достаточным уровнем знаний, но и не позволяют педагогу объективно оценить способности и достижения учащихся.

ð Хотя область применения ИКТ в специальном образовании чрезвычайно разнообразна, можно выделить следующие основные направления в их применении: ИКТ для решения компенсаторных задач; ИКТ для решения дидактических задач; ИКТ для решения коммуникативных задач.

ð Реализация принципа интегрированного обучения требует создания определенных условий для преодоления барьеров к обучению.

ð Создание условий для эффективного процесса обучения может быть достигнуто путем осуществления комплекса мероприятий, в том числе создания технологической инфраструктуры, интеграции ИКТ в учебные программы и подготовки специалистов по применению ИКТ в специальном образовании.

Задания

Для проверки уровня усвоения материала, представленного в этом разделе, ответьте на следующие вопросы:

  1. Контрольные вопросы 1.1. Дайте краткую характеристику изменениям, произошедшим в системе общего и специального образования вашей страны/региона под влиянием новых технологий. 1.2. Объясните, почему люди с особыми потребностями подвержены двойному риску дискриминации, если общество не обеспечило для них условий доступа к ИКТ, отвечающих их индивидуальным потребностям. Приведите свои примеры. 1.3. Перечислите общенациональные/региональные организации и объединения, ответственные за обеспечение учебных заведений технологической инфраструктурой, необходимой для обучения людей с особыми потребностями. Охарактеризуйте основные направления их деятельности. 1.4. Определите основные преимущества использования ИКТ для обучения людей с особыми потребностями в условиях вашего региона. 2. Вопросы для самопроверки 2.1. Какой фактор является определяющим для появления и применения новых педагогических методов? а. Финансовая поддержка образовательных учреждений. б. Внедрение ИКТ в образовательную практику. в. Недостаток традиционных педагогических методов. 2.2. На какую область образования ИКТ оказывают воздействие в первую очередь? а. Формы обучения. б. Способы доступа учащихся к образовательным ресурсам. в. Системы контроля знаний учащихся. 2.3. Какова основная причина возникновения барьеров в обучении у учащихся с особыми потребностями? а. Функциональные ограничения приводят к возникновению непреодолимых препятствий, тормозящих процесс овладения учащимися знаниями, умениями и навыками. б. Учащиеся с особыми потребностями не в состоянии овладеть ИКТ и использовать их в учебном процессе. в. Учитель использует в работе с учащимися неэффективные методы обучения. 2.4. Каков первый шаг в создании условий успешной интеграции учащихся с особыми потребностями в общеобразовательные учреждения? а. Обеспечение подходящей технологической инфраструктуры. б. Интеграция ИКТ в учебную программу. в. Подготовка специалистов по использованию ИКТ в специальном образовании. 2.5. Какова суть изменений в учебной программе, связанных с применением ИКТ для учащихся с особыми потребностями? а. Уменьшение объема учебной программы. б. Упрощение содержания учебной программы. в. Повышение эффективности педагогических методов и обеспечение доступности образовательных ресурсов.  

ГЛАВА 2. ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ СПЕЦИАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ЦЕЛЬ

Основная цель главы состоит в том, чтобы сформировать у читателей целостное представление о технических, педагогических и социально-психологических особенностях применения вспомогательных технологий. Особое внимание уделено вопросам выбора подходящего вспомогательного устройства и программного обеспечения, необходимого для обучения людей с особыми потребностями.

Глава знакомит с потенциальными областями применения вспомогательных технологий для удовлетворения образовательных потребностей шести основных групп учащихся, имеющих двигательные, зрительные, слуховые, речевые и интеллектуальные нарушения, а также специфические трудности обучения.

УСПЕШНОЕ ИЗУЧЕНИЕ ГЛАВЫ ПОЗВОЛИТ ЧИТАТЕЛЮ:

1. Определить понятие вспомогательные технологии и рассмотреть их основные классификации.

2. Оценить роль вспомогательных технологий в обеспечении автономности людей с особыми потребностями.

3. Приобрести знания относительно основных источников информации по вспомогательным технологиям.

4. Получить представление о междисциплинарном подходе к применению вспомогательных технологий для обучения людей с особыми потребностями.

5. Определить основные критерии выбора вспомогательных технологий для удовлетворения индивидуальных потребностей учащихся.

6. Получить подробную информацию о существующих типах вспомогательных технологий, применяемых в образовании.

7. Приобрести знания об особенностях применения вспомогательных технологий в обучении различных категорий учащихся с особыми потребностями.

Технологии нашли сегодня широкое применение практически во всех сферах нашей жизни и стали ее неотъемлемой частью.

Достижения технологического прогресса позволили облегчить жизнь многим людям, ограниченным в своих физических возможностях. Став незаменимыми в повседневной жизни таких людей, специально разработанные вспомогательные технологии не только способствуют обеспечению их автономности, но и создают необходимые условия для участия в жизни общества в качестве равноправных граждан.

Вспомогательные компьютерные технологии с успехом применяются в образовании людей с особыми потребностями, поскольку с их помощью становится возможным преодоление преград пространства и времени, а также компенсация отсутствия жизненно необходимых функций человеческого организма. Благодаря возможности удовлетворения индивидуальных потребностей и преодоления возникающих барьеров в обучении использование таких технологий позволяет учащимся принимать активное участие в учебном процессе и тем самым способствует его эффективности.

Вспомогательные технологии представляют собой любое устройство, систему или услугу, которые позволяют людям с функциональными ограничениями принимать активное участие в повседневной жизни, получать образование, работать или отдыхать.

Понятие технология включает в себя не только физические объекты, такие как устройства или оборудование; более широкая трактовка этого понятия включает в себя также программы и технологические установки, действие которых основано на применении комплекса технических компонентов. Определение вспомогательные используется для характеристики технологий в тех случаях, когда они (технологии) применяются для компенсации утраченных функций организма и достижения жизненной автономности людей с различными ограничениями жизнедеятельности.

Вспомогательные технологии, имеющие весьма обширную область применения, включают в себя как самые простые и известные продукты (например, белые трости для людей с нарушениями зрения или инвалидные коляски с ручным управлением для людей, не имеющих возможности передвигаться), так и сложные высокотехнологичные устройства (например, компьютеры и инвалидные коляски с электроприводом и голосовым управлением).

В образовательной сфере использование технологий для преодоления барьеров в обучении в основном связано с применением компьютера. Открыв новые горизонты и предоставив автономность многим пользователям с особыми потребностями, ИКТ значительно расширили область применения вспомогательных технологий. За последние несколько лет компьютер превратился в ценный учебный и методический ресурс коррекционно-образовательного процесса. Современные достижения позволили производителям увеличить мощность и усовершенствовать эргономические характеристики программно-аппаратных средств, удовлетворив тем самым потребности широкого круга пользователей.

Использование вспомогательных устройств, основанных на применении высоких технологий, в учебном процессе позволяет учащимся с особыми потребностями стать полноценными участниками коллектива наравне со своими сверстниками, что, несомненно, способствует повышению их уверенности в себе, а также совершенствованию социальных и коммуникативных навыков.

Использование вспомогательных технологий в образовании также стимулирует использование учащимися умственного потенциала, способствует их взаимодействию с другими людьми, а также позволяет контролировать и управлять окружающей средой. Применение вспомогательных технологий предоставляет учащимся учебные материалы в необходимом формате. Используя подходящие вспомогательные технологии и соответствующие образовательные методы, можно, к примеру, обучить рисованию и письму детей, которые не могут держать карандаш. Дети с тяжелыми нарушениями речи могут использовать компьютер как средство общения.

Разнообразие и область применения вспомогательных технологий постоянно расширяются, и данная глава специализированного учебного курса не может охватить все технологические достижения в данной сфере. Однако авторы курса надеются, что представленные здесь материалы будут достаточными для формирования у читателей целостного представления о возможностях применения вспомогательных технологий в коррекционно-образовательном процессе, что в свою очередь послужит основой для дальнейшего изучения использования современных технологий в специальном образовании.

2.1. Описание, классификация и основные области применения вспомогательных технологий

Изучение раздела позволит читателю ознакомиться со следующими темами:

1. Международная классификация функционирования, ограничений жизнедеятельности и здоровья.

2. Вспомогательные технологии как инструмент автономности для людей с особыми потребностями.

3. Основные классификации вспомогательных технологий.

4. Технические, социальные и психологические вопросы применения вспомогательных технологий.

5. Особенности выбора и применения вспомогательных технологий.

6. Источники информации по вспомогательным технологиям.

2.1.1. Международная классификация функционирования, ограничений жизнедеятельности и здоровья

Основополагающим правом каждого человека является возможность личностного развития и полноправного участия в общественной, культурной и политической жизни.

Вспомогательные технологии способствуют реализации этих прав, создавая условия для активного участия людей с особыми потребностями во всех сферах жизни, будь то школа, работа, общественная деятельность или отдых. Однако реализация таких прав не может быть достигнута без взаимодействия целого комплекса факторов и условий (таких как доступность окружающей среды, индивидуальная помощь, социальные условия, конструктивное законодательство, благоприятная культурная среда, толерантное отношение к различиям и особенностям людей, финансовая поддержка и т.д.). Использование вспомогательных технологий – лишь один из возможных способов создания условий, необходимых для соблюдения прав людей с особыми потребностями.

Новая Международная классификация функционирования, ограничений жизнедеятельности и здоровья (International Classification of Functioning, Disability and Health, ICF), разработанная Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ), предлагает обзор наиболее важных сфер жизни, которые необходимо учитывать для оценки потребности людей в использовании вспомогательных технологий, а также при анализе эффективности их применения.

Предыдущая международная классификация – известная как Международная классификация нарушений, ограничений жизнедеятельности и социальной недостаточности (International Classification of Impairments Disabilities and Handicap, ICIDH), появившаяся в 1980 году, изначально базировалась на медицинской модели инвалидности, утверждавшей, что инвалидность представляет собой сугубо личную проблему, основной причиной которой является состояние здоровья. Затем, в процессе пересмотра, классификация изменилась коренным образом. Эти изменения были связаны с появлением новой, социальной модели инвалидности, в соответствии с которой именно на социальное окружение возлагается ответственность за невозможность самореализации в жизни общества людей с особыми потребностями.

Однако эти изменения коснулись главным образом теоретического подхода к социальной реабилитации людей с теми или иными ограничениями жизнедеятельности. Отстаивая свое право на независимую и самостоятельную жизнь, эти люди организовали быстро распространившееся по всему миру Движение независимой жизни для инвалидов (Disability Independent Living Movement). В соответствии со своей концепцией это движение привлекало внимание общественности не к медицинским, а к социальным проблемам жизни людей с особыми потребностями. В силу произошедших изменений в общественном сознании Международная классификация функционирования, ограничений жизнедеятельности и здоровья приняла за основу два вышеописанных подхода к положению данной категории граждан.

Организм (его строение и функционирование) позволяет осуществлять различные виды деятельности, которые в свою очередь обеспечивают участие человека в социальной жизни. При этом различные факторы (внешние и внутренние) могут как способствовать, так и препятствовать социальным взаимоотношениям индивидов. Взаимодействие факторов, определяющих социальную активность личности, необходимо рассматривать в комплексе. Данный подход позволяет рассматривать ограничение жизнедеятельности (инвалидность) как следствие или результат сложных взаимоотношений между состоянием здоровья человека и личностными факторами, с одной стороны, и социальными (внешними) факторами, отражающими условия жизни индивидуума, – с другой.

2.1.2. Вспомогательные технологии как инструмент автономности для людей с особыми потребностями

Технологии сегодня признаны наиболее действенным инструментом в обеспечении автономности и независимости людей с особыми потребностями. Кроме того, технологические достижения способствуют созданию благоприятного отношения к таким людям в обществе, восприятие этих людей теперь ассоциируется с их самостоятельностью и независимостью.

Подходящие и доступные технологии действительно могут повысить автономность таких людей, а также способствовать их социальному, научному и карьерному росту.

Тем не менее, термин автономность не является синонимом слова независимость; Понятие автономность не означает необходимости «выполнять что-либо без посторонней помощи» и не относится только к людям с полноценным интеллектуальным развитием. Это скорее отношение к жизни, в каком-то смысле свойство личности, характеризующее его достижения и развитие[8].

Автономность должна восприниматься как динамичный процесс, затрагивающий индивидуума, его семью, внешнее окружение и общество. Так как автономность связана с качеством человеческих взаимоотношений, вспомогательные технологии становятся инструментом для построения таких взаимоотношений и, следовательно, достижения свободы.

Свобода для людей с особыми потребностями находилась под защитой влиятельных кругов с семидесятых годов прошлого века. Благодаря деятельности всемирного Движения независимой жизни для инвалидов поддержка оказывалась любой социальной, политической, экономической или культурной инициативе в этой области. Такая тенденция общественного развития способствовала стремительному развитию вспомогательных технологий, представляющих собой наиболее подходящее средство для социальной интеграции людей.

Однако для широкого распространения и эффективного использования вспомогательных технологий необходимо не только подготовить высококвалифицированных специалистов в данной области, но и сформировать позитивное отношение к применению таких технологий и к самому явлению инвалидности со стороны общества.

Новая классификация позволила по-новому взглянуть на вспомогательные технологии, роль которых изменилась от простого инструмента для компенсации недостатков в строении и функционировании организма к средству, предоставляющему людям широкие возможности для участия в общественной жизни.

Многочисленные исследования в области изучения технических, психологических и социальных особенностей применения вспомогательных технологий способствовали изменению в отношении и определении понятия вспомогательные технологии в последние несколько лет.

Эффективность применения вспомогательных технологий следует оценивать индивидуально, на основе учета параметров в соответствии с Международной классификацией функционирования, ограничения жизнедеятельности и здоровья.

2.1.3. Основные классификации вспомогательных технологий

Существуют различные классификации вспомогательных технологий, применяемые в зависимости от целей деятельности (составление каталога и регистрация технологического устройства, обучение, обмен информацией, консультирование и т.д.). Наиболее распространенной является Классификация технических средств помощи для людей с физическими недостатками, разработанная Международной организацией по стандартизации (ISO 9999). Эта специализированная, ориентированная на продукт (product-oriented) классификация объединяет вспомогательные устройства одиннадцати основных классов, каждый из которых подразделяется на подклассы, а те в свою очередь на разделы. В основе такой классификации лежит ориентация на основную область применения (передвижение, ведение домашнего хозяйства и т.д.). Основные группы данной классификации перечислены ниже (цифры обозначают номер класса):

04. Вспомогательные средства для индивидуальной медицинской помощи.

05. Вспомогательные средства для обучения и приобретения навыков.

06. Вспомогательные средства для ортопедии и протезирования.

09. Вспомогательные средства для ухода и защиты.

12. Вспомогательные средства для осуществления самостоятельного передвижения.

15. Вспомогательные средства для ведения домашнего хозяйства.

18. Вспомогательные средства для оснащения и модификации жилья и других помещений.

21. Вспомогательные средства для осуществления коммуникации, передачи информации и сигналов.

24. Вспомогательные средства для манипулирования продуктами и товарами.

27. Вспомогательные средства и оборудование для оптимизации окружающей среды, инструментов и механизмов.

30. Вспомогательные средства для отдыха.

Также существуют классификации по деятельности (activity-oriented). Так, например, классификация соответствия потребностей людей и технологий (Matching Persons and Technology, MPT), которая рассматривает вспомогательные технологии с точки зрения повседневных жизненных задач: хозяйственно-бытовая деятельность, сохранение здоровья, отдых, самообслуживание, трудовая деятельность, общение, передвижение, различение зрительных и слуховых сигналов, интеллектуальная и учебная деятельность, чтение/письмо

Классификации, ориентированные на конечный продукт (product-oriented) или на сферу применения (service-oriented), также не могут эффективно использоваться для разработки учебных программ.

Наиболее подходящая для этих целей классификация должна быть основана на информации (knowledge-oriented). Примером такой классификации может быть HEART – класс Е. В соответствии с данной классификацией выделяются следующие компоненты сведений (знаний) по вспомогательным технологиям: технические (связанные с коммуникацией, передвижением, манипуляцией и ориентацией), психологические (связанные с ограничением жизнедеятельности, отношением к вспомогательным технологиям, подбором, консультированием и оказанием помощи по применению таких технологий) и социально-экономические (связанные с доступностью, дизайном, качеством, стандартизацией вспомогательных технологий, а также с обеспечением и наличием законодательной базы и информационных ресурсов по вопросам использования технологий).

Психологические и социально-экономические компоненты могут рассматриваться как «горизонтальные» составляющие, в том смысле, что они могут относиться к любому типу вспомогательных технологий и должны учитываться в комплексе.

Эта теоретическая структура была модифицирована европейским проектом TELEMATE (TELEMATE European project, www.telemate.org), который закрепил основные направления этой классификации и разработал программу подготовки специалистов по использованию вспомогательных технологий.

2.1.4. Технические, социальные и психологические вопросы применения вспомогательных технологий

Технологии могут внести существенный вклад в развитие общества, в котором у каждого человека есть возможность активно участвовать в общественной жизни в соответствии со своими способностями, с одной стороны, и экономическими условиями государства – с другой. Однако технологические достижения могут стать причиной расслоения общества. В таблице 2.1 представлены основные технические трудности, возникающие в области применения вспомогательных технологий.

Таблица 2.1

Дата добавления: 2015-07-08