Рынок Интернета 1 страница

Цель бизнеса в современном маркетинге меняет акцент. Если раньше она состояла в получении наибольшей прибыли, то теперь – в привлечении максимального количества клиентов. В этом проявляется сущность всех современных тенденций. Происходит перемещение акцента с неодушевленной категории прибыли на одушевленную – клиентов. Прибыль можно получить любыми средствами, даже неправомерными. Новых клиентов, как категорию одушевленную, можно привлечь в соответствии с достижением имиджа и завоевания репутации фирмы, которые можно завоевать только честным путем.

Россияне считаются с брендами сильно, как никто другой. Влияние и отношение к брендам постоянно меняется. К началу 2009 года жителей России можно отнести к самым чувствительным или же к самым зависимым от брендов.На практике это означают, что покупают автомобили преимущественно с мировыми брендами типа «Ford», «Opel», «Tayota», а бытовую технику – «Sony» или «Philips» и так далее. В число этих брендов входят и отечественные национальные - «LADA», «Вимм-Билль-Данн», «Балтика» и другие. Причиной этого являются условия жизни, которые создает свои предпочтения и стремления. Например, сейчас очень сильны тенденции, возникающие под влиянием таких общих взглядов: «Не хуже, чем на западе» или «Жить комфортно». При этом следует учитывать сегментацию, т.е. потребности разных слоев населения, которые сильно отличаются.

Создание бренда имеет особый смысл для завоевания преимуществ на рынке. Именно за счет бренда можно создать рывок с опережением конкурентов и далее наиболее быстро завоевать престиж фирмы и значительную рыночную долю.Все это сопровождается достижением долговременных конкурентных преимуществ товара или услуги за счет его уникальности или качества. Однако стоит это все недешево. Все это становится возможным благодаря узнаваемости их узнаваемости. Получить всеобщую узнаваемость, которая более 90% для раскрученных видов, есть большое искусство.

. Необходимость резкого развития торговых марок подтверждается данными экспертов о том, что около 70% потребителей развитых стран являются приверженцами своей отдельной марки и 60% представителей среднего класса у нас в России покупает товары только известных брендов. Разве это не убедительное подтверждение необходимости возрождения отечественных брендов!

Торговые марки стали своего рода формой собственности.Далее, как это обычно бывает с собственностью, вокруг них разгорается борьба. Здесь в полную силу проявляется конкуренция. Побеждает тот владелец торговой марки, который раскручивает её до уровня популярного известного бренда. Осуществляют это за счет достижения конкурентоспособности товара и всех хитроумных способов, позволяющих продвигать его на рынок.

Торговые марки на местах продаж известны в России давно, но первой ввела широкомасштабную программу «Private Lables» сеть «Перекресток». Под маркой компании «Перекресток» появился широкий ассортимент товаров. Сейчас создано 280 наименований товаров, представленных в сети выпускаются под собственной торговой маркой, одноименной с корпоративным брендом «Перекресток». Это как продовольственные, так и непродовольственные товары. Они ставят свой бренд на товарах в качестве знака качества для своих клиентов. Поскольку таким товарам предъявляются особые требования к качеству, экологии, дизайну. Есть и другие положительные стороны для потребителей. Практика «Private Lables» позволяет реально снижать цены. Из себестоимости «своего» товара можно выкинуть рекламные, маркетинговые затраты.

Проявление резких макроэкономических изменений заставили отечественных предпринимателей искать защищенные формы деятельности. В результате они обогатили развитие отечественного и международного рынка созданием новых тактических решений по достижению критериев успеха. Созданные критерии устойчивы к экономической нестабильности. Путей и средств достижения успеха в бизнесе много, но уверенный результат дает только их рациональное, а в идеале - оптимальное сочетание. Всё это подтверждается опытом последних лет.

Вывод Филипа Котлера о необходимости развития собственного уникального набора маркетинговых действий можно развить дальше.

Как показал анализ всевозможных вариантов усиления позиций фирм, не существует тех самых отдельных кирпичиков или отдельных элементов, просто сложив которые можно достичь успеха в бизнесе. ЯРКОЙ ОСОБЕННОСТЬЮ ДОСТИЖЕНИЯ УСПЕХА В БИЗНЕСЕ ЯВЛЯЕТСЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ СОЧЕТАНИЯ МЕР ИЛИ ФАКТОРОВ. Сущность данного положения сводится к тому, что так же как в технологии необходимо строго определенное сочетание компонент, которое дает требуемый результат, так и в бизнесе успех достигается на основе строго определенного сочетаниях мер. В доказательство этому можно привести много фактов, когда простой набор известных прогрессивных мероприятий не давал успеха.

Например, в области строительных материалов рекомендовалось компании сочетание таких мероприятий, как снижение цен, улучшение качества, расширение номенклатуры. На поверку оказалось, что есть слабое звено - малый товарный запас и недостаточный уровень сервиса, которые не позволили выдвинуться вперед и, наоборот, стали тормозом развития. Так как в каждой конкретной фирме есть свое своеобразие, связанное с её положением, помещениями, кадрами, выбранной специализацией, контингентом клиентов, то и сочетание мероприятий для достижения успеха - разное.

Анализ конкурентного влияния необходим для правильного размещения филиалов и магазинов сетей, для выбора своей номенклатуры и цен. Особенность нашего рынка состоит и в своеобразии конкуренции. Эта особенность заключается в том, что сначала российский рынок хорошо усвоил только ценовую конкуренцию. Связано это с недостаточной платежеспособностью и с отсталостью многих предприятий. Сам признак усиления влияния конкуренции свидетельствует о положительной тенденции в совершенствовании и зрелости рынка. В предпочтениях покупателей западных стран на первом месте стоит качество продукции и репутация фирмы. Происходит это по другой причине: на развитом рынке цены товаров одной группы близки друг к другу и главная конкуренция идет по качеству продукции и надежности поставок. Кто создал наилучшее качество, тот и завоевывает наиболее стабильную репутацию. Вопрос о борьбе за качество следует ставить проблемно и всесторонне завоевывать новые ниши среднего и высокого качества. Этот процесс не быстрый, так как не сложились условия и нет достаточной поддержки малым предприятиям со стороны государства. В сложившейся ситуации следует, используя новейшие информационные технологии, проигрывать бизнес - цепочки, основанные на высоком уровне качества.

Предпочтения наших отечественных покупателей изменяются ежегодно.

Изменения на каждом отраслевом рынке могут быть огромны. Так, в последние три года качество продукции поднялось по рейтингу в группу лидирующих признаков среди предпочтений. Для юридических лиц приобрело особую значимость цены при наличии товарного запаса на складе. Это пожелание как нельзя лучше отражает настроение наших граждан – они ещё не верят информации прайс-листов и хотят убедиться в наличии заявленных товаров на складе. К 2008 году предпочтения продвинулись дальше. Вышло на ведущие позиции наличие кредитования, выбор товаров по известным брендам, возможность делать комплекс покупок в одном месте. Всё это – веяние времени и проявление тенденций на российском рынке товаров и услуг. Сокращение кредитования в 2009 году сразу же сказалось на снижении темпов роста в автомобильной и бытовой технике.

Экспансия в регионы и создание филиалов или сетей – следующее важное завоевание рынка. При создавшейся ситуации существенного усиления конкуренции, в таких отраслях, как бытовая техника, сотовая связь, компьютеры, продукты питания элементы указанной экспансии являются обязательными. Сейчас крупные фирмы по бытовой технике имеют огромные розничные торговые сети, например «Эльдорадо» - более 1000, «М.Видео», «Мир», «Линия Тока», «Старик Хоттабыч» - все более 100. Аналогичная огромная величина магазинов у продовольственных сетей: «Пятерочка», «Перекресток». Путем их анализа можно сравнить места расположения, ассортимент, номенклатуру, сервис, формы работы и условия кредитования, товарный запас. Все это позволяет расширить свои возможности и учесть влияние конкурентов.

осс

Стратегией современного бизнеса является первоочередное развитие тех товаров, которые относятся к технологиям энергосбережения.

Энергосбережение относится к ведущей и самой важной технологии нашего времени. Электроэнергии не хватает, из-за чего ограничивается число новых объектов и расширение действующих. В такой ситуации очень перспективным является развитие тех товаров, которые дают существенную экономию электроэнергии. Это особенно относится к металлургической отрасли, электромонтажной, электротехнической, химической. Можно привести два характерных примера. Системы «умного дома» сами следят за комфортом и безопасностью жильцов. Кроме того, они существенно экономят потребление электроэнергии за счет отключения света в коридорах в отсутствии людей, самостоятельно уменьшают освещенность в дневное время суток. Сокращение затрат на энергоресурсы в системах «умного дома» составляет 20 – 30% в год, на ремонт и обслуживание оборудования – на 50 – 60%. Расходы на эксплуатацию здания уменьшаются на 50 – 70%.

Другой пример усиленного развития товаров, относящихся к технологиям энергосбережения: применение шинопроводов. Шинопроводы являются альтернативой применения силовых кабелей. Сейчас в высотных домах, торговых центрах, промышленных предприятиях все больше и больше применяют именно шинопроводы: магистральные, распределительные, троллейные, осветительные. Магистральные шинопроводы, которые передают ток от 800 до 6300А экономят до 27% электроэнергии по сравнению с кабелями. Это происходит за счет уменьшения скин-эффекта, который выражается в протекании переменного тока преимущественно по поверхности. Кроме того, они полностью пожаробезопасны, легко монтируются за счет одноболтового соединения и просты в эксплуатации. Компания «ВСК-Электро» делает акцент на комплекс инжиниринговых услуг, связанных с расчетами, внедрением и обслуживанием шинопроводов. Технологии энергосбережения настолько востребованы и актуальны, а комплекс образованного сервиса настолько полный, что компания ежегодно удваивает объемы заказов.

Анализ цены и качества остаются важными категориями для потребителя. Однако, цена и качество в сегодняшней России, уже не являются единственными факторами конкурентного преимущества для фирмы. Сегодня участники рынка все больше думают о том, каким образом захватить эмоции потребителя, вызвать у покупателя ощущение уникальности предлагаемого товара. Сегодня нам нужны не только качество и ассортимент – то же самое предлагают и конкуренты. Нужно, чтобы потребитель думал о вашем брэнде: «нет ничего лучше». Единственная возможность заставить его так думать – захватить его эмоции. Например, шокирующая рекламой «Тинькофф» позволила увеличить продажи пива на 50%! Их слоган заслуживает внимания: «Мы продаем не пиво, мы продаем стиль жизни».

Основа перспективы развития – инновации. Поэтому инновации стали в первую очередь осуществлять крупные компании, такие как «Вимм-Биль-Данн», «Русский продукт», «Перекресток», которые почувствовали усиление конкуренции на своем рынке. Главная стратегия крупных компаний за последний год – расширение линейки инновационной продукции. Например, «Балтика» выпускает пиво для всех возрастных категорий, для мужчин и женщин, для молодежи, деловых сотрудников. Индивидуальные программы становятся ключевым конкурентным преимуществом в туризме.

Диверсификация бизнеса является одним из часто применяемых способов его развития. Можно делать много нововведений, особенно это было модно после кризисного периода 1998 года. Сейчас диверсификация имеет другой акцент – она нужна и эффективна, является дополнением или же основой создания комплекса сервиса одного главного направления.

Так, концерн «Калина», крупнейший в России производитель косметики, диверсифицирует бизнес. Он запускает первую в стране федеральную сеть салонов красоты. Таким образом, налицо взаимное дополнение двух направлений развития – продаж косметики и оказания услуг. Кроме того, расширяется в целом уровень сервиса, он становится глобальным, тематическим – по всему направлению отрасли. Сочетание продаж и услуг – вот название нового всеобъемлющего направления сервиса.

Главным трендом развития потребительского рынка в 2007 - 2008 годах является уменьшение масштабов поглощения иностранными предприятиями и усиление позиций крупных отечественных компаний. Возникла новая волна развития региональных компаний, которые начинают конкурировать с федеральными компаниями. Например, в мебельной индустрии усилили позиции концерн «Катюша», с торговой маркой «Дядьково» Брянской области, компания «Столплит», которая является второй после «Шатуры» по объёмам продаж корпусной мебели.

Таким образом, наметилась новая тенденция формирования бизнеса в последнее время между игроками рынка. Производители товаров и услуг тщательно наблюдают друг за другом. Сложнее обстоят дела в сфере конкуренции с импортной продукцией. Там, где отрасли лучше защищены с точки зрения таможенных пошлин и наличия сырья, ситуация значительно лучше, чем там, где нет такой защиты. В мебельной отрасли удалось добиться высокой весовой пошлины на ввоз мебели, в результате чего дешевую мебель ввозить в Россию невыгодно. Это сразу же сказалось на расширении торговли дешевой отечественной мебелью. Кроме того, у них есть своё сырье.

Однако всё перечисленное совершенно не означает, что снизили свое влияние крупнейшие мировые бренды и транснациональные компании. Все дело в предпочтениях покупателей различных слоев населения. Так, в области косметики сильны предпочтения по французской и другой европейской продукции. Покупателю среднего класса интересен именно этот импорт. Не считаться с этим нельзя, именно поэтому в отечественной косметике заняты ниши с невысокими ценами. Производители обуви и одежды защищены хуже. Рынок наводнен серым импортом, конкурировать с которым сложно.

Везде, где есть конкуренция, на первом месте – создание всестороннего сервиса. Сервис – своего рода весы. Если на одну чашу весов положить сервис, то на другую можно поместить цену. Чем выше сервис, тем больше может быть наценка и, следовательно, прибыль. В качестве сервиса в бизнесе рассматривается не только обслуживание, а комплекс мер по полноте ассортимента, качеству, новизне, наличию товаров на складе, льготной доставке, скидкам и льготам, хорошей выставки изделий, рекламной поддержкой. Все это должно быть дополнено систематической организацией анализа спроса и эффективности рекламы. Необходимо всячески развивать методики по анализу сервиса. Исследования показывают, что для юридических лиц важнейшим является комплекс сервиса. Важными являются всевозможные методы стимулирования продаж – скидки, бонусы, кредиты и региональная экспансия для закрепления в сознании потребителя жестких формул, например, фаст-фуд – это «Макдоналдс», косметика – «Арбат Престиж», одежда – «Sela» и т.д. Если два – три года назад по числу открытых в регионах магазинов её обгоняли одежные и вещевые рынки. То в прошлом году – сети магазинов «Пятерочка», «Паттерсон», «Перекресток», «Эльдорадо» - лидеры по динамике продаж в регионах.

Говоря о будущем, следует подчеркнуть не только значение проникновения достижений в регионы. Есть ряд достижений и в регионах, в глубинке, которые, наоборот, следует внедрять в крупные города. Это, прежде всего, умение работать при значительно меньших и реальных наценках в торгующих предприятиях. В этом смысле эксперты считают, что за регионами стоит будущее. Сейчас сложилась практика, когда в больших городах наценки торгующих предприятий в 2, а то и в 3 раза больше производящих. Это соотношение не соответствует реальным трудозатратам. Если в больших городах торгующие предприятия работают при наценках от 20 % до 50 %, то в регионах привыкли работать в более тяжелых условиях - при наценке от 10 % до 30 % Последние значения ближе соответствуют мировой практике и трудозатратам производителей и продавцов товаров. При выравнивании значений маржи уменьшится и резкое отличие материального положения между регионами и центром.

Снижать издержки производства и повышать рентабельность всеми путями - это наша национальная задача. В производстве необходимо достичь такой рентабельности, которая позволяла бы не только платить достойную зарплату, но и инвестировать другие отрасли, например, сырьевые. Есть ряд примеров достижения высокой рентабельности. Пивоваренные заводы в Санкт - Петербурге достигли рентабельности в 40 % при высочайшем качестве, в результате чего рынок был наполнен пивом хорошего качества. Нижегородский масложировой комбинат создал на основе новейшей технологии рентабельный выпуск маргаринов индивидуального качества под заказчика.

Резкие или качественные изменения связаны с необходимостью преодоления сильных макроэкономических изменений, а также барьера конкурентного влияния или осуществления скачка для достижения лидирующего положения. Все эти меры находятся на грани риска, так как сопровождаются значительными вложениями средств. Тем не менее, в ряде случаев эти меры просто необходимы. Каждый такой случай должен сопровождаться всесторонним анализом рынка.

Проблема дефицита квалифицированных кадров стоит очень остро в России. В 2007 – 2008 годах около половины всех предприятий не смогли достигнуть полноценного развития и полностью реализовать свои возможности по этой причине. Прогнозы еще более пессимистичны. До кризиса аналитики считали, что через пять лет кадровый дефицит достигнет пика и будут нередкими случаи, когда будут сворачиваться производственные программы и вводится вынужденные меры диверсификации из-за острой нехватки квалифицированных кадров. Возможно, это всё звучит нереально на фоне кризиса 2009 года и существенных сокращений, но тенденция именно такова.

Боязнь переноса иностранный предприятий в Россию ушла в прошлое. На практике оказалось, что образованные предприятия полезны, они всё-таки наши, отечественные, несмотря на то, что прибыль принадлежит иностранным хозяевам. На практике оказывается, что подавляющая часть кадров – российские граждане. Следовательно, накопленный опыт принадлежит людям - работникам данного предприятия, которые свободны в своем выборе и при уходе с предприятия уносят этот опыт и вольно или бессознательно передают его другим. Положительной стороной является появление новых рабочих мест, высокая культура производства, высокая технология иностранных предприятий, необходимость обучения и накопления профессиональных навыков.

Продолжающийся устойчивый рост российской экономики, увеличение покупательской способности населения, улучшение многих макроэкономических показателей, побуждают компании из Германии и других стран закрепляться в России. Пионером освоения российского рынка является концерн «Henkel», который занял здесь прочные позиции в области моющих средств, клеев, средств обработки поверхностей. В 2003 году этот концерн приобрел в Коломне завод сухих строительных смесей, а в 2007 году – аналогичное предприятие в Челябинске.

Значительно более масштабные капиталовложения обеспечивают компании, которые ранее от этого воздерживались. Здесь в первую очередь следует назвать Volkswagen, который в 2006 году начал сооружение сборочного производства в Калужской области. Это связано с переломом ситуации в целом на рынке иномарок. Из-за роста покупательских возможностей, развития кредитования и возникновения стремления жить не хуже, чем на западе. Рост иномарок в 2007 году составил 56%.

Можно назвать много случаев переноса предприятий на территорию России. Развитие бизнеса в этих случаях сопровождается обогащением иностранными технологиями, изобретениями, исследованиями, высоким уровнем менеджмента, появлением новых рабочих мест, хорошими кадрами. Всё это необходимо для общего повышения уровня и занятости населения, но при условии отстаивания своих приоритетных направлений, например, в космосе, в военной технике, самолетостроении

Анализ рынка содержит исследования по всем направлениям: сегменту, отрасли, основным, ближайшим и всем конкурентам; в масштабе района, города, региона, страны; в масштабах интеграции в мировой рынок. Для правильной оценки конъюнктуры и определения места своего предприятия на рынке своей отрасли, необходимо пользоваться и развивать инструменты по определению параметров рынка. Большая часть фирм до сих пор не поставила эту работу на профессиональную основу. В развитых современных предприятиях, как правило, определяют только параметр рыночной доли. Однако есть еще и другие показатели, распространенные за рубежом или же предложенные отечественными специалистами, но мало используемые. Эти параметры очень полезны и отражают не только конъюнктуру, но и элементы перспективы. К ним относится емкость рынка, долговременная устойчивость, конкурентное влияние, стабильность, степень интеграции, прогнозирование и другие.

Таким образом, усиление конкуренции приводит к усилению влияния маркетинга в целом. В результате по отраслям прослеживается четкая связь между насыщением рынка, степенью конкуренции и возрастающей ролью маркетинговых исследований. Кроме того, по мере усиления доли рыночных отношений во всем хозяйствовании, потребность в таких исследованиях также возрастает.

Комплекс маркетинговых исследований не означает формального охвата всех сторон бизнеса. Это сделать очень трудно, дорого и долго. Он означает по аналогии с достижением успеха в бизнесе, технологическую выборку и связь отдельных сторон. Поэтому, комплекс маркетинговых исследований предполагает полный охват исследований тех сторон бизнеса, которые в технологическом сочетании обеспечивают его успех и создание конкурентоспособного продукта.

Практика маркетинговых исследований указывает на интересное их свойство. Есть много фирм, которые из-за боязни затрат, не проводит эти исследования. Данные фирмы много теряют по динамике развития и возможности вписаться в современные тенденции. А оказывается, что реализуется интересное свойство, которое заключается в том, что сам факт постановки нескольких или многих небольших исследований, приводит к неожиданному обязательному результату по прояснению обстановки фирмы относительно рынка. Здесь можно привести известную аналогию с тем, что главное – это ввязаться в бой. В данном случае это означает, что начало маркетинговых исследований по нескольким интересующим (трудным) направлениям известными или даже примитивными и приближенными способами, всегда ограничивает круг проблем и выявляет главные направления дальнейших, более углубленных исследований. Проблемы локализуются – вот в чем главное свойство процесса многосторонних, даже примитивных, исследований. Этот тезис неоднократно подтверждался на практике продаж продуктов питания, строительных материалов, бытовой техники. Собственно, ограничений по отраслям этому положению нет. Оно действует повсеместно.

Вопрос о выборе стратегии – основополагающий в бизнесе. Отечественные аналитики всегда учитывают зарубежный опыт, но при этом понимают своеобразие отечественного пути развития, национальные преимущества России.

Рыночная стратегия – это комплекс мер, направленных на достижение главной цели в бизнесе при условии действия механизма саморегулирования рынка и ограниченного влияния со стороны государства при наличии свободной конкуренции и продвижения конкурентоспособного продукта. Рыночная стратегия направлена на улучшение взаимоотношений между компаниями - поставщиками и дистрибьюторами; она повышает приверженность дистрибьютора к поставщику; повышает эффективность работы дистрибьюторов. Долгосрочная рыночная стратегия повышает эффективность работы компании.

В соответствии с главной концепцией рыночной стратегии определяются пути развития бизнеса. Наиболее популярными являются два подхода к конкретизации стратегии. Общий подход предложен Майклом Портером, профессором Гарвардского университета. Он рассматривает три варианта стратегий: лидерство при минимизации издержек; специализация при производстве продукции; фиксация на определенном сегменте рынка.

Тенденции в стратегии быстро изменяются. Наше государство, как представитель нового строя – Российская Федерация существует не так давно, нет еще и 20-ти лет. Тем не менее, за этот период наблюдались коренные изменения: проникновение транснациональных брендов и формирование национальных торговых марок, развитие отраслевых рынков и усиление конкуренции, достижение в ряде отраслей уровня насыщения по отдельным товарам, воспитание новых кадров, менеджеров, топ-менеджеров, экспансия в регионы, возникновения выбора по товарам всех категорий, улучшение благосостояния граждан. Стратегии бизнеса также изменялись. Западные и мировые примеры обогащались собственными наработками, учитывали национальные возможности, традиции, преимущества.

Влияние кризисных явлений 2009 – 2010 годов будут по-разному сказываться предприятиях. «Не ужиматься!» - такой лозунг ряда фирм оказывается выигрышным в условиях, когда конкуренты уменьшают рекламу, ассортимент товаров. Бывают недопустимые случаи ухудшения качества для сохранения цен. В кризисные периоды формируется большое число свободных или «мигрирующих» клиентов, которые можно привлечь на свою сторону, прежде всего, уровнем сервиса.

Основная концепция книги состоит в объяснении необходимости для предпринимателей проведения комплексного анализа отраслевого рынка с учетом особенностей видов бизнеса. Только таким способом возможно достижения успеха в бизнесе и занятия значительной части рыночной ниши. Этот комплекс может охватывать производственную сферу, а может и торговую. Но везде они должны соответствовать законченной цепочке технологии построения бизнеса. В качестве базовых отраслей для сравнения теории и практики использованы: автомобильная отрасль, бытовая техника, электромонтажные изделия, строительные материалы, электротехника, строительство, парфюмерия и косметика, продукты питания, сотовая связь, клининговые услуги.

1. АНАЛИЗ ОТРАСЛЕВОГО РЫНКА

Современный отечественный рынок подвержен влиянию внешних и внутренних экономических факторов. В результате приходится проводить регулярно анализ состояния рынка.

Сделать вывод об эффективности выбранных товаров или услуг и о направлениях развития можно только на основе анализа состояния в отрасли, выявления степени конкурентного влияния, перспективности и конкурентоспособности выбранного продукта. Особенно важно определить степень насыщения отраслевого рынка. При отсутствии насыщения, можно более динамично развиваться, чем в условиях сильного конкурентного влияния.

При этом возможен полный и частичный анализ. При частичном анализе достаточно провести маркетинговые исследования по выбранному сектору рынка или же отдельному виду товаров в масштабах района, города, региона.

Полный анализ рынка проводится по ступеням от общего к частному. Этот анализ составляет законченные маркетинговые исследования. На рис.1.1 представлена бизнес - схема такого общего анализа. Она содержит четыре основные ступени.

На первой ступени проводится анализ рынка в целом по стране. При этом определяется степень интеграции в мировой рынок; структурированность и сегментация по рассматриваемой отрасли или по интересуемой продукции; емкость рынка продуктов питания и промышленных товаров; условия квотирования и ограничительные пошлины на интересуемые виды продукции. Кроме того, находится рыночная доля импортных и отечественных товаров, а также рыночная доля фирм. Выясняется разница между емкостью рынка, ценами и наценками регионов и центральных городов. На все эти параметры влияет курс рубля, поэтому важно знать тенденции его изменения. Аналогично и для стоимости энергоносителей и тенденции их изменения. Следует проводить сопоставление с уровнем инфляции. На уровень продаж влияет платежеспособность и её дифференциация с точки зрения потенциальных возможностей категорий клиентов.

На второй ступени проводится анализ выбранной ниши рынка и группы продукции по региону или городу. При этом возможно провести исследования по одному, главному сегменту потребителей и по нескольким, основным.

ЕМКОСТЬ РЫНКА

    АНАЛИЗ ВСЕГО ОТРАСЛЕВОГО РЫНКА  

КВОТИРОВАНИЕ

СТЕПЕНЬ МОНОПОЛИЗАЦИИ

Дата добавления: 2015-07-08