Читайте также:
|
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
МУКАЧІВСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Кафедра готельно-ресторанної справи
Дипломний проект (робота)
Розробка рекламної кампанії для підприємства готельного господарства
| Студентка 5-го курсу, групи ГРС-51 спеціальності 7.14010101 «Готельна і ресторанна справа» | Вернер Анжела Ярославівна | |||
| (підпис) | ||||
| Науковий керівник: к.е.н., доцент | Гоблик-Маркович Надія Михайлівна |
(підпис)
Мукачево – 2012р
ЗМІСТ
ВCТУП ……………………………………………………………………………….3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ РОЗРОБКИ РЕКЛАМНОЇ КАМПАНІЇ ДЛЯ ПІДПРИЄМСТВА ГОТЕЛЬНОГО ГОСПОДАРСТВА
1.1. Сутність, зміст та особливості рекламної кампанії підприємства готельного господарства………………………………………………………………………….5
1.2. Етапи розробки та планування рекламної кампанії для готельного підприємства…………………………………………………………………12
1.3. Світовий досвід проведення рекламних кампаній для підприємств готельного господарства …………………………………………………………..22
Висновки до розділу 1 ………………………………..…………………………...29
РОЗДІЛ 2. ТЕХНОЛОГІЯ РОЗРОБКИ РЕКЛАМНОЇ КААМПАНІЇ ДЛЯ ГОТЕЛЬНОГО ЗАКЛАДУ «ГОСТИННИЙ ДІМ»
2.1. Аналіз середовища діяльності готелю «Гостинний Дім» та його маркетингова діяльність…………………………………………………………...30
2.2. Організація охорони праці на підприємстві готельного господарства…….40
2.3. Визначення цільового споживчого сегменту готелю «Гостинний Дім»…48
2.4. Обґрунтування та вибір засобів розповсюдження реклами при розробці рекламної кампанії………………………………………………………………....57
Висновки до розділу 2 …………………………...………………………………..70
РОЗДІЛ 3. ВИЗНАЧЕННЯ ДОЦІЛЬНОСТІ ТА ЕФЕКТИВНОСТІ РЕКЛАМНОЇ КАМПАНІЇ ГОТЕЛЮ «ГОСТИННИЙ ДІМ»
3.1. Економічне обгрунтування та розробка бюджету рекламної кампанії готелю «Гостинний Дім»…………………………………………………………………...71
3.2. Оцінка ефективності рекламної кампанії готелю «Гостинний Дім»………83
Висновки до розділу 3 …………………………...……………………………..…92
ВИСНОВКИ ………………………………………………………………………..93
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ ………………………………………95
ДОДАТКИ …………………………………………………………………………98
ВСТУП
В умовах ринкової економіки одним з найважливіших факторів успішної роботи будь-якого готельного підприємства є уміння залучити нових клієнтів. Основним інструментом вирішення цього завдання є проведення рекламних кампаній. У цьому випадку перед відділом маркетингу встають проблеми планування рекламної діяльності, розподілу ресурсів та оцінка ефективності досягнутих результатів.
Актуальність даної роботи полягає в необхідності рекламної кампанії для будь-якого поважаючого себе готельного підприємства, тому що реклама в засобах масової інформації сприяє розвитку масового ринку збуту товарів і послуг, і, в кінцевому рахунку, вкладення від реклами починають забезпечувати життєдіяльність газет та журналів, що прагнуть охопити як можна великі маси людей. Таким чином, мільйони людей, і навіть нація, починають отримувати як свіжі новини, так і рекламні повідомлення.
Однією з найбільш гострих проблем, які постають перед готельним підприємством є грамотне розроблення рекламної кампанії, розподілення рекламного бюджету, визначення ефективної структури рекламних засобів. Це обумовлене ситуацією на туристичному та рекламному ринках, яка змінюється настільки стрімко, що будь-які отримані практичні знання потребують постійного перегляду, корегування та доповнення. Тому актуальність обраної теми є очевидною. Разом з тим, все ж таки, існують раціональні підходи до розробки рекламної кампанії, які можна застосовувати в різноманітних ситуаціях.
Рекламна кампанія — це розробка рекламного звернення і план його показу. Ефективна, успішна рекламна кампанія — це поєднання влучного рекламного звернення і правильного вибору засобів масової інформації.
На даний момент готель «Гостинний Дім» не задоволений своїм фінансовим станом. Домогтися поліпшення можна за допомогою різних шляхів. Після проведення аналізу готелю було визначено, що вдосконалювати фінансову діяльність підприємства необхідно за допомогою маркетингу, а саме розробки рекламної кампанії для готелю.
Метою написання дипломної роботи є дослідження діяльності готелю «Гостинний дім» та розробка рекламної кампанії з метою покращення його діяльності.
Завдання дослідження. Для досягнення поставленої мети необхідним є вирішення наступних завдань:
§ Охарактеризувати зміст та особливості рекламної кампанії підприємства готельного господарства
§ Розглянути етапи розробки рекламної кампанії
§ Провести сегментування споживачів готелю «Гостинний Дім»
§ Провести аналіз рекламних носіїв
§ Розробити рекламну кампанію для готелю «Гостинний Дім»
§ Розрахувати бюджет рекламної кампанії
§ Визначити ефективність рекламної кампанії.
Об'єкт дослідження: рекламна діяльність готелю. Предмет дослідження: рекламна кампанія.
Практична реалізація. Якщо розроблена рекламна кампанія буде економічно ефективною – готель «Гостинний Дім» зможе її використовувати у майбутній своїй діяльності з метою залучення більшої кількості відвідувачів.
Дана дипломна робота містить у собі вступ, три розділи з підрозділами, висновки, а також список використаних джерел та додатки. При написанні теоретичної та практичної частини роботи також були використані: інформація періодичних видань, Інтернет-сайтів, матеріали конференцій і семінарів, присвячених рекламній тематики. Повний перелік використаних джерел наведено у списку літератури.
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ РОЗРОБКИ РЕКЛАМНОЇ КАМПАНІЇ ДЛЯ ПІДПРИЄМСТВА ГОТЕЛЬНОГО ГОСПОДАРСТВА
Дата добавления: 2015-11-04; просмотров: 255 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Составление рассказа о насекомом. | | | Сутність, зміст та особливості рекламної кампанії підприємства готельного господарства |