Модель речевого действия (О.Я. Гойхман)

Информация Информация

Кодирование Декодирование

Дополните модель видами речевой деятельности: говорение, письмо; слушание, чтение.

Отдельное речевое действие (фрагмент речевого общения) называется речевым коммуникативным актом (например, в диалоге реплика одного из собеседников). Результат речевого действия в восприятии и реакции на него представляет обратную связь.

Восприятие речи адресатом (процесс слушания или чтения) включает следующие стадии:

- переход с акустического или графического кода на код внутренней речи;

- расшифровка синтаксических структур, грамматических форм;

- понимание общего плана высказывания;

- понимание замыслов и мотивов высказывания;

- оценка полученной информации (содержания высказывания, его идеи, позиции говорящего и т.п.);

- понимание выбора формы и языковых средств.

Понимание (как составная часть процесса восприятия) включает два уровня: языковой и содержательный. Первый без второго возможен, а второй без первого – нет. Полное понимание достигается не всегда. Эффективное восприятие возможно при активном желании воспринимающего понять речь автора высказывания.

Обратная связь (т.е. реакция на высказывание) – важный элемент контроля речевого действия, позволяющий оценить его результат. Наиболее полно обратная связь осуществляется в диалоге.

Каковы этапы речевого действия адресата? Дополните модель речевого действия ответом адресата. Итак, налицо речевое взаимодействие. Речевое взаимодействие – есть процесс установления и поддержания целенаправленного прямого или опосредованного контакта между людьми посредством речи. Элементарной формой речевого взаимодействия является речевое событие. Каковы компоненты речевого взаимодействия? Запишите:

- адресант - адресат;

- речевое событие;

- средства взаимодействия (единый язык).

Модель системного взаимодействия представлена в учебнике трех авторов (Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова, Е.Ю. Кашаева):

В процессе речевого взаимодействия субъектов участвуют их мышление, воля, эмоции, знания, память – речемыслительная, модальная (волевая), эмоциональная, интенциальная (намеренченская), когнитивная (понятийная) сферы.

Механизм речевой деятельности человека необыкновенно сложен и не до конца изучен (читайте в учебнике трех авторов «Русский язык и культура речи» с. 168 -172).

Итак, какова цель речевого специалиста? В чем материально выражена информация, мысль? В результате речевого взаимодействия рождается текст.

Цель взаимодействия состоит в передаче смысла текста – конкретной информации (логической, эмоциональной, эстетической и т.д.), выраженной речью и при ее участии сформированной в сознании человека. Через тексты мы знакомимся с речью, из текстов извлекаем языковые правила, на тексты-образцы ориентируемся, создавая собственные речевые продукты. Речевое событие для адресанта заключается в говорении и письме, для адресата – в слушании, чтении (В.И. Максимов).

В процессе речевого взаимодействия решаются основные задачи:

- эффективное получение информации;

- эффективная передача информации;

- достижение поставленной цели путем убеждения собеседника и побуждения его к действию;

- получение дополнительной информации о собеседнике;

- позитивная самопрезентация.

Эффективное получение информации относится как к устной, так и к письменной речи и зависит от уровня владения навыками чтения и слушания. Эффективная передача информации (в письменной и устной формах) предполагает владение навыками письма и говорения. Достижение поставленной цели путем убеждения собеседника предполагает знание основных риторических приемов (как в устной, так и письменной речи), а также владения речевыми тактиками убеждения и побуждения. Получение дополнительнойинформации о собеседнике возможно на основе знания основных закономерностей функционирования языка в обществе (чтобы определить уровень социально-культурного развития человека, его социальную принадлежность), умения различать оттенки интонации и голоса собеседника (чтобы оценить его эмоциональное состояние), умения интерпретировать содержание его высказываний и понять возможный подтекст. Позитивная самопрезентация означает способность произвести хорошее впечатление на собеседника (или на читателя) и предполагает владение основами культуры речи, что включает в себя и знание норм языка, и умение «исполнить» свою речь в приятной для собеседника манере, продемонстрировав свои положительные качества.

В учебных пособиях речевое событие трактуют как единство речевого взаимодействия и речевой ситуации (А.А. Радугин, Л.А. Введенская и другие). Речевое событие состоит из двух компонентов: словесной речи и того, что ее сопровождает (жесты, мимика, движение); речевой ситуации (условий обстановки). Словесную речь в паралингвистическом сопровождении (мимика, жесты) принято обозначать термином дискурс. Дискурсом называют связный текст в совокупности с экстралингвистическими – прагматическими, социокультурными, психологическими и другими факторами, т.е. текст, взятый в событийном аспекте – словесная речь, «погруженная в жизнь». Формула речевого события: дискурс плюс речевая ситуация (А.К. Михальская).

Основной единицей речевого общения является текст (высказывание), он представляет центр речевого взаимодействия; интегральным элементом выступает речевое событие; цементирующим – обратная связь.

Реакция слушателя на высказывание говорящего составляет основу общения: интерес слушателя создает положительный фон общения, отсутствие такового ведет к разрушению коммуникации. Так культура слушания выступает компонентом культуры речи. Сформирована у вас культура слушания?

Дата добавления: 2015-10-16