Тема 2. История менеджмента

Основное содержание

Управление организациями до начала XX века. Древние организации. Возникновение управления как науки. Классификация подходов в науке управления.

Школы классического направления менеджмента: научное управление, бюрократические организации, административное управление.

Школы гуманистического направления менеджмента: движение за человеческие отношения, бихевиористский научный подход.

Исследование операций и количественный подход.

Процессный подход. Функции процесса управления: планирование, организация, мотивация, контроль. Связующие процессы: коммуникация, принятие решений.

Системный подход. Понятие системы. Открытые и закрытые системы. Подсистемы. Модель организации как открытой системы.

Ситуационный подход. Основные составляющие ситуационного подхода в управлении. Ситуационные переменные.

Ключевые понятия

· школы классического направления менеджмента

· концепция научного управления

· концепция бюрократической организации

· концепция административного управления

· школы гуманистического направления менеджмента

· движение за человеческие отношения

· бихевиористский научный подход

· исследование операций и количественный подход

· процессный подход

· системный подход

· ситуационный подход

Контрольные вопросы

1. В чем состоят различия между организациями древности и современными организациями?

2. Каковы объективные причины возникновения науки об управлении?

3. Проведите классификацию подходов в науке управления.

4. В чем состоят основные принципы, достоинства и недостатки школы научного управления?

5. Приведите основные характеристики бюрократической организации по М. Веберу.

6. Назовите основные принципы административного управления по А. Файолю.

7. Охарактеризуйте вклад школ гуманистического направления менеджмента в науку об управлении.

8. Поясните понятие исследования операций. В чем состоит количественный подход к менеджменту?

9. Каковы основные функции процесса управления?

10. На какие вопросы отвечает функция планирования?

11. Каковы наиболее существенные характеристики функции организации?

12. Что такое социотехнические системы?

13. Определите различия между открытой и закрытой системами.

14. В чем заключается ситуационный подход к менеджменту?

Задания для контрольной работы

6. Какие концепции классического направления менеджмента используются в управлении современными организациями?

7. Какие концепции гуманистического направления менеджмента используются в управлении современными организациями?

Литература

а) основная:

[1] – Глава 2. Эволюция управленческой мысли.

б) дополнительная:

[2] – Глава 2. Исторический обзор.

[3] – Модуль 2. Теория управления и ее эволюция.

[4] – Глава 2. Исторический обзор взглядов на управление фирмой.

Дата добавления: 2015-10-21