Большие надежды

Большис надежды – не только название книги Чарльза Диккенса. Большие надежды — это стиль жизни, стимул к поиску дороги в будущее. Большие надежды — это не только абстрактные цели, но и совершение неординарных поступков, того, что, каза­лось бы, совершить невозможно. Большие надежды дают путевку в жизнь организациям и людям. Руковод­ствуясь большими надеждами, они создают новые компании. Хорошие руководители понимают, что, говоря о больших надеждах, они освобождают своих сотрудников от оков прошлого, от приверженности к старым методам и способам решения проблем. Большие надежды увеличивают творческий потенциал компании, поощряют применение различных нов­шеств. Служащие, на которых возлагается бремя больших надежд, чувствуют себя особенными, избранными, значительными, элитой общества. Они не хотят разочароваться в своих ожиданиях. Большие надежды объединяют сотрудников ради достижения общей цели. Когда президент Джон Ф. Кеннеди объявил, что «Америка доставит человека на Луну к концу десятилетня», он тем самым дал толчок ускоренному разви­тию аэрокосмической отрасли США.

Появление больших надежд может сподвигнуть ком­панию на изменение типа мышления и заставить слу­жащих работать по другому.

Новый президент компании точно знал, чего хочет, когда объявил своему генеральному менеджеру о но­вых, казалось бы, недостижимых целях. Доход с про­даж должен был вырасти за год с 8 миллионов долларов до 20. «Это сумасшедшие цифры. Мы никогда не сможем настолько увеличить оборот. Как я, по-ваше­му, должен этого добиться?» — спросил генеральный менеджер. Президент ответил: «Вы — генеральный менеджер компании, вот и думайте. Но я могу дать вам в помощь один совет. Есть два пути, которые могут привести к намеченной цели. Вы можете посмотреть, как осуществлялся прирост продукции в предыдущие годы, и выбрать типичный вариант развития. Это ус­таревшее мышление. Или вы можете использовать все возможности и всю силу нашей торговой марки. Тогда вы сможете дотянуться до звезд».

Генерального менеджера заставили свернуть с про­торенной дорожки, он был вынужден изменить тип своего мышления. Не скованный более старыми привычками, он смог иначе подойти к работе. Он стал мыслить шире, потому что его заставили это сделать. Компания представила абсолютно новую линию то­варов, отличную от той, с которой она вышла на ры­нок, обновила свою торговую марку и в результате стала лидером рынка.

Большие надежды создаются умами великих руково­дителей.

{XLVIII}

Дата добавления: 2015-08-09