He бойтесь прослыть чудаком

В выдающихся руководителях всегда есть нечто запоминающееся. Они могут обладать необычными чертами характера или манерой поведения. У них может быгь необычный стиль или вид. У них могут быть свои причуды, странности или необычные требования к подчиненным.

Авраам Линкольн был долговяз, некрасив, нелепо оде­вался, но Объединенная армия делала все, что он при­казывал. Герб Келлехер, глава Southwest Airlines, был заядлым курильщиком, но при этом не позволял ку­рить в своих самолетах, пил как сапожник, поздно вставал и при этом пламенно любил своих служащих и клиентов. Его самолеты всегда прилетали вовремя, а пассажиры обожали его компанию. У Джека Велча был писклявый юлос, он немного заикался, но при этом его подчиненные (служащие General Electric) отлично понимали свои цели и задачи. Рэд Ауэрбах зажег сигару в честь победы, которой добились его некурящие игроки команды Boston Celtic. Генерал Джордж Паттон со своим знаменитым револьвером, инкрустированным жемчугом, генерал Дуглас Мдк Артур и его кукурузный початок, Мэри Кэй со своим розовым кадиллаком и Фиорелло Ла Гуардиа с вечным цветком в петлице пиджака — все эти люди были вы­дающимися, незабываемыми руководителями со сво­им неповторимым стилем.

Руководитель со странностями ломает стереотипы, установившиеся среди сотрудников в связи с их слу­жебным положением. Он сообщает своей организа­ции, что отличаться от других — это нормально и что не надо бояться проявлять свою индивидуальность. Руководители со странностями терпят в своих ком­паниях необычных и талантливых подчиненных. Эти служащие делают то, до чего бы никогда не додумались те, кто слепо следует каждому пункту устава компании.

Ben and Jerry's Ice Cream, компания по производству мороженого, и MTV были созданы людьми со стран­ностями.

Роберт Крибл, глава корпорации Loctite, был чудаком. У него было огромное состояние, но он водил маши­ну, выглядевшую так, будто она участвовала в гонках на выживание. Несмотря на две вынужденные посад­ки своего старого, расшатанного самолета, он настоял на его починке, причем сделал это сам. Иначе, как сумасшествием, это не назовешь. Но его руководство позволило компании продавать свою продукцию по другую сторону Атлантики раньше, чем по другую сторону Миссисипи. А теперь «суперклей» продается в ста сорока четырех странах мира.

Руководитель-чудак может поступать странно и экс­центрично. Но кого это заботит, если он хорошо вы­полняет свою работу? Компетентный руководитель, пусть он и слывет чудаком, уверен в себе и независим в суждениях, он менее подвержен стадному чувству и мышлению.

Не соглашаясь с некоторыми общепринятыми нор­мами, начальник-чудак задает тон своей компании, которая в конце концов пробует идти своим, ориги­нальным путем.

{XLIX}

Дата добавления: 2015-08-09