Друг с другом и с модератором (лицом, которое организационно руководит обсуждением), а

Также что стандартное фокус-групповое исследование предполагает работу с 4-8, а иногда и

С 12 группами, затрудняет использование метода для целей социальной экспертизы, где

обычно круг экспертов (в том числе и носителей социальных услуг, а во многих случаях – и

Потребителей таких услуг) связан более или менее прямыми отношениями.

Есть сложность и с готовностью модераторов, которые выполняют существенно более

Сложные функции, чем интервьюеры.

Аналог работы модератора дают телепрограммы В. Познера (правда, на большей по

числу участников аудитории). Модератор задает вопросы, уточняет полученные ответы,

Стимулирует к разговору малоактивных участников и притормаживает наиболее говорли-

Вых. В этой связи к модератору предъявляется много требований с точки зрения его навы-

ков. Одно из важнейших специфических требований – понимание и умение работать с раз-

ного типа малыми группами – пассивными и говорливыми, систематически уходящими от

Предмета обсуждения, с явным лидером или без него. Умение слушать людей и ненавязчиво

Направлять их в нужное русло, улавливать важные с точки зрения целей исследования мо-

менты и стимулировать их обсуждение. Главная задача модератора – организация свободно-

Го обсуждения интересующих его вопросов в непринужденной и дружеской обстановке рав-

Ных, ничем не обязанных друг другу людей. Сам модератор не должен участвовать в обсуж-

дении, и его вопросы не должны нести оценочного характера.

Близки к методу фокус-групп ситуационный анализ, метод «Делфи», мозговая ата-

Ка, деловая игра и ряд других методов, но все же они имеют немало отличий и по технике

Проведения, и по целевому назначению. Так, ситуационный анализ по сути представляет

собой заседание «круглого стола», или обмен мнениями. Однако у него есть и некоторые

Специфические черты. Аналогию различий дает сравнение научной конференции медиков и

консилиума врачей у постели больного: консилиум и есть ситуационный анализ3.

Цель метода – в установлении причинно-следственных связей конкретной жизненной

ситуации. Среди политологов-консультантов это в целом – один из принятых способов про-

Яснения только что сложившейся ситуации, особенно в тех или иных критических точках.

Иногда избирается следующий порядок действий:

Для анализа представляется описание реальной жизненной ситуации.

В ходе анализа выявляются проблема, ее симптомы, устанавливается типичность пу-

Тем сопоставления с другими, исключаются из описания несущественные условия, предла-

Дата добавления: 2015-08-18