Уровень психологической компетентности обеспечивает успешное освоение психологиче-

ских методов управления «человеческой составляющей».

В настоящее время активно проводятся исследования структуры и содержания про-

Фессиональной компетентности различных категорий профессионалов.

В работах И.Е.Единой40 компетентность рассматривается с нескольких точек зрения.

Первая отражает позицию субъекта труда: взаимосоответствие призвания и признания про-

Фессионала на государственной службе. Вторая раскрывает ее психологическую структуру,

Согласно которой профессиональная компетентность есть единство трех компонентов —

Операционального, мотивационного и рефлексивного. Рефлексивный компонент, по сути

Дела, выполняет функции обратных связей в оценке результата деятельности и самоконтроля

Субъекта труда. Сформулирована и обоснована критериальная система оценки профессио-

Нальной компетентности, базирующаяся на принципах нормативности состава и последова-

Тельности фаз алгоритма деятельности, векторного моделирования алгоритма деятельности,

изоморфное™ фаз деятельности на ее различных уровнях. Согласно данному подходу, уро-

Вень профессиональной компетентности оценивался главным образом по профессиональ-

Ным способностям, алгоритмам и качеству выполнения деятельности.

Психологическое содержание социально-перцептивной компетентности раскрыто в

Работах В.Г.Зазыкина41. Было показано, что в основе социально-перцептивной компетент-

Ности лежат такие интегративные свойства и умения, как проницательность и наблюдатель-

Ность. В процессуальном аспекте проницательность включает межличностное оценивание,

Стереотипизацию, классификацию, сравнение, сопоставление, анализ, рефлексию. В рсзуль-

Тате формируется образ другого человека, происходит понимание детерминант его поведе-

Ния и отношений. Особое внимание в работах В.Г.Зазыкина уделялось методам развития

Проницательности, базирующимся на фиксации и интерпретации неконтролируемых или

Слабо контролируемых форм поведения и различных индикаторов, отражающих внешний

Облик человека, его экспрессию, характеристики речи, цветопредпочтения, привычки, сим-

Патии и пр.

Н.Н.Ершова (1997) изучала развитие социально-перцептивной компетентности в про-

Фессиональном общении. Ею было показано, чго характеристиками такого вида социально-

перцептивной компетентности являются: гуманистическая направленность субъекта труда;

Рефлексивно-перцептивные знания и умения; позитивная профессиональная Я-концепция;

Дата добавления: 2015-08-18