Некоторые рекомендации по проведению собеседования

Предлагаются следующие основные рекомендации по подготовке и проведению собеседований:

· Проводите собеседования с фирмами из короткого списка, только после того, как будете уверены, что все фирмы, проходящие собеседование, имели равные возможности для подготовки презентаций.

· В расписании должны быть отведены равные промежутки времени для каждой презентации, обычно 45 минут. 45-минутное собеседование будет справедливым, разумным и информативным для отбора по большинству проектов, а для необычных и сложных проектов этот интервал может быть увеличен. Обычно используется такая раскладка времени: пять минут отводится на представления и предварительные замечания председательствующего на собеседовании; 20 минут – на презентацию фирмы; 15 минут – на вопросы и ответы и пять минут на заключительное слово консультанта. Отведите достаточное время между собеседованиями для того, чтобы комиссия могла обсудить прошедшую презентацию в приватной обстановке до начала следующего собеседования.

· По возможности, планируйте все собеседования на один и тот же день. Это позволит членам комиссии сравнить все опрошенные фирмы, пока информация еще свежа у них в голове, и гарантирует одинаковый подход к присуждению баллов по результатам собеседования. Используя 45-минутный интервал для собеседования, заказчик легко может запланировать презентацию от трех до пяти фирм из короткого списка на один и тот же день, включая время, отведенное комиссии на выставление оценок, дискуссию и принятие окончательного решения. Проведение части собеседований на следующий день может негативно отразиться на суждениях членов комиссии.

· Критерии оценки для системы с присуждением баллов по результатам собеседования должны быть разосланы всем фирмам в качестве приложения к письмам-обращениям, предлагающим архитектурным фирмам присылать заявки на участие.

· Хотя вполне правомерно спрашивать фирмы об их подходе к проектированию объекта, заказчики не должны на стадии собеседования требовать конкретных проектных решений. Для предложения более подходящих и отвечающих взаимоприемлемым требованиям проектов необходимо значительно более плотное взаимодействие между заказчиком и архитектором, чем это возможно на стадии отбора. Предвзятые проектные решения, выложенные на стол либо архитектором, либо заказчиком, редко отвечают истинным целям программы заказчика. При этом значительное время и усилия могут быть затрачены на попытку спасти эти идеи и привязать их к программе, но фактически, это затруднит прогресс и помешает поиску более подходящих решений по конкретным разделам проекта.

· Заказчики могут пожелать спросить у фирм, как они планируют рассчитывать адекватный уровень оплаты за свои профессиональные услуги. Однако вознаграждение лучше обговаривать во время подробных дискуссий с окончательно отобранной фирмой и только после того, как достигнуто всестороннее взаимопонимание по вопросу фактического объема услуг. Доброжелательное, открытое общение имеет очень большое значение для того, чтобы избежать недопонимания на более поздних сроках. Такое общение поможет убедиться, что фирма включила в объем своих услуг как все пожелания заказчика касательно проекта, так и все его конкретные требования.

· Сколачивание проектной бригады должно начаться в процессе собеседования. Способность персонала опрашиваемой фирмы к взаимодействию с заказчиком есть важный фактор будущего успеха предполагаемого проекта.

· Пусть все фирмы знают, когда будет принято решение и когда они получат информацию относительно своего статуса. Рекомендуется, чтобы, по возможности, решение комиссии было принято в тот же день, когда проводились собеседования, после того, как у комиссии будет достаточно времени, чтобы оценить все фирмы.

Дата добавления: 2015-08-09