Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Модели рациональных решений

Читайте также:
  1. A. ARIS - моделирование бизнес-процессов
  2. XXI. КАЧЕСТВО УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
  3. А.1.1. Моделирование стратегических бизнес-процессов
  4. А.2.1.1. Определение требований на уровне функциональной модели
  5. А.2.1.1.4. Модели решений
  6. А.2.1.4. Реализация на уровне функциональной модели
  7. А.2.2.1. Определение требований на уровне организационной модели

Понятие модели рационального принятия реше­ний основано на некоем идеальном представлении. Перечисленные выше этапы принятия решений в целом соблюдены, но используются в несколько усовершенствованном виде. Согласно этой модели, на стадии выработки альтернатив должны быть пе­речислены ВСЕ гипотетически возможные вариан­ты и ВСЕ вероятные последствия реализации каж­дого из них.

Но какие бы благие намерения ни были заложе­ны в этой теории, на практике она совершенно уто­пична. Во-первых, человеческие возможности огра­ниченны. Мы не можем рассмотреть все варианты решения проблемы. Мы не смогли бы этого сделать, даже если бы у нас на это была вся жизнь, — а это уже полный абсурд. Но даже если нам удастся-таки составить перечень всех возможных альтернатив, нас ожидает еще более сложная проблема, когда мы попытаемся проследить все версии развития собы­тий, последующих за каждой из них, — как благо­приятные, так и неблагоприятные. Это связано с тем, что каждая из альтернатив имеет множество вари­антов развития.

Безупречных решений не существует. Есть толь­ко приемлемые и «наименее неудачные» решения. А поскольку человеку свойственно ошибаться, мы не стремимся быть до конца рациональными в оцен­ке выдвинутых альтернатив. Выбор «любимчика» нередко определяется политическими соображени­ями или нашими собственными ценностями. Зача­стую мы даже не осознаем, в какой степени и каким образом фундаментальные ценности влияют на вос­приятие нами мира и на то, как мы его оцениваем. Поэтому мы редко останавливаемся на оптималь­ном решении и чаще всего даже не понимаем, что решение, котрое мы приняли, — далеко не лучшее (Fischoff & Johnson, 1990).

Значит ли это, что мы отбрасываем эту теорию ввиду ее бесполезности? Отнюдь. Еще в самом на­чале разговора я назвала эту теорию идеальной. Памятуя об этом, мы можем попытаться найти как можно больше вариантов решения, возможно, при­бегнув для этого к процедуре мозгового штурма. Это позволит постоянно держать в голове и достоин­ства, и недостатки каждого решения и найти как можно больше и тех, и других. Это будет способ­ствовать выбору по возможности наилучшего реше­ния, с учетом дефицита времени и других ресурсов, которыми мы располагаем.

Давайте представим себе перспективы практи­ческого применения этой модели в реальной жиз­ни. Каждое утро, встав с постели, вы вынуждены принимать решение о том, что вам сегодня надеть (если только по роду деятельности вы не носите униформу). Давайте пойдем по самому простому пути и предположим, что вам нужно надеть рубаш­ку, брюки, носки и ботинки. Чтобы оптимально ис­пользовать модель рационального принятия реше­ний, сначала нужно оценить все рубашки по отдель­ности. Следует уяснить, какими достоинствами они


Принятие решений

 

 


 


обладают (они теплые или вам нравится их цвет) и каковы их недостатки (они грязные или рваные). Потом необходимо определиться с брюками. На этот раз недостаточно просто рассмотреть плюсы и минусы каждой пары, — необходимо также оценить, насколько они подходят (или не подходят) к вы­бранной вами рубашке. С носками все не так слож­но, но и они должны подходить к двум уже выбран­ным вами деталям туалета; все то же самое касается и ботинок.

Теоретически мы должны рассмотреть все воз­можные комбинации предметов одежды, составля­ющих ваш гардероб, не упуская из внимания плю­сы и минусы каждой из них. Если мы так и посту­пим, то одеться нам, пожалуй, так и не удастся! Поэтому, хотя на бумаге эта теория выглядит непло­хо, мы просто не сможем себе позволить претворить ее в жизнь.

©

Как вы обычно подходите к принятию решений (кидаете монетку, составляете список плюсов и минусов и т. п.)? Меняется ли ваш подход в за­висимости от серьезности решения (за кого выйти за­муж или какое мороженое заказать сегодня)? Сравните свои ответы с ответами других участников группы или соучеников.


Дата добавления: 2015-08-03; просмотров: 81 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: ШТЕЙНЕРА | Характеристики задач | Типы задач | Огруппление мышления | Групповая поляризация | Проблемы координации | Социальная леность | Техники номинальной группы | Мозговой штурм | Социальная фасилитация |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Как проводить собрания, чтобы повысить их эффективность| Оптимизирующая модель

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.007 сек.)