Проблемы координации

Проблемы координации в группе возникают, если ее участники работают над выполнением адди­тивной задачи, условия которой требуют, чтобы все одновременно делали одно и то же, — например во время подъема паруса на судне (Davis, 1969). Явле­ние, известное как «Эффект Рингельманна» (Rin-gelmann), получило название по имени французско­го профессора агротехники. Профессор Рингельманн в 1913 году описал аддитивный эффект, который он наблюдал у участников эксперимента, получивших задание как можно сильнее тянуть за веревку. Для каждого участника проводился замер максималь­ного усилия, после чего они взялись за веревку вме­сте. Общее усилие оказалось меньше суммы инди­видуальных показателей.

И дело вовсе не в том, что к концу эксперимента его участники выбились из сил. Необходимо было скоординировать действия таким образом, чтобы все одновременно прилагали максимум усилий, и именно в этом и заключалась трудность. Не для всех типов задач эта проблема стоит одинаково остро. Для выполнения интеллектуальных задач вовсе не обязательно, чтобы все участники группы синхрон­но обдумывали возможные решения. Но что каса-

ется успешного выступления в парусной регате на Кубок Мира, то победа в ней может целиком и пол­ностью зависеть от способности команды коорди­нировать свои действия.

Существует множество способов добиться этого. Всякий, кто видел старые фильмы про викингов, про Клеопатру на галере или про каторжников, ра­ботающих в кандалах на постройке железных дорог, должно быть, помнит, что в каждом из этих случаев кто-то обязательно задавал ритм, благодаря которо­му люди знали, в какой момент им следует прила­гать максимальное усилие. Существуют даже спе­циальные песни, призванные помочь решить эту задачу:

Именно музыка помогала им действовать с необ­ходимой согласованностью. Звуки матросских пе­сен, разносящиеся над морской гладью, — это и на­тягивание канатов, и поворот лебедки, и подъем якоря. Строители железных дорог забивали косты­ли, клали шпалы и укладывали рельсы под песню, мелодия и слова которой рождались из ритма са­мой работы. Этот принцип существует по сей день. Парусные суда канули в лету, а эра прокладки новых железных дорог ушла навсегда. Но по сей день ра­бочие заводов многих стран мира, работая под рит­мичную музыку, побуждающую к действию, начина­ют двигаться быстрее, эффективность их труда по­вышается, а нервная система успокаивается.

(Lloyd, Boni & Provensen, 1949, p. 129)

Успешность выступления гребцов на первенстве колледжа (и на Олимпийских играх) в первую оче­редь зависит от того, какой ритм задаст им рулевой, сидящий на носу лодки и координирующий взма­хи весел.

Это отнюдь не означает, что координация имеет большое значение для решения только тех задач, которые связаны с физической нагрузкой. Целью координационной деятельности может быть соблю­дение графика выполняемых работ, а не синхрон­ность движений. Кроме того, в задачу координато­ра входит выполнение таких организационных фун­кций, как проведение собраний, во время которых группа должна планировать свою работу.

Снижение активности внутри группы также мож­но рассматривать как проблему мотивации. Латан, Уильяме и Харкинс (Latane, Williams, & Harkins, 1979) разработали задачу, позволявшую разделить мотивацию и координацию. Даже если никаких проблем с координацией не было, производитель­ность группы все равно оказывалась ниже, чем сум­ма индивидуальных вкладов ее участников. Таким образом, мы подходим к обсуждению недостатка мотивации в группе как одного из возможных ис­точников снижения ее потенциальной продуктив­ности.

Дата добавления: 2015-08-03