Размер организации

Необходимость принимать во внимание размер организации при разработке организационного дизайна отмечалась еще Максом Вебером в начале 20 столетия. Очевидным является тот факт, что методы управления небольшими организациями непригодны для управления крупными компаниями. В малых фирмах эффективность их деятельности напрямую связана с высокой степенью централизации принятия решений и личной формой контроля, в то время как крупные организации более децентрализованы и более бюрократичны.

Наиболее ранним исследованием зависимости организационного дизайна от размера компаний является исследование, проведенной группой ученых из университета Эстон (Великобритания).

Исследования организаций, работающих в разных условиях внешнего окружения

Т. Бернс и Дж. М. Сталкер

Историческая справка

Одной из первых попыток показать взаимосвязь между характером окружающей среды и внутренним строением организации, явилось исследование Т. Бернса и Дж. Сталкера, проведенное в 1961 году в Великобритании. В выборку исследования попали 20 производственных фирм, работавших в различных отраслях. Целью анализа было выяснить, насколько организационные структуры компаний соответствовали тому окружению, в котором они действовали.

В ходе исследования были определены пять различных типов внешнего окружения, ранжировавшихся по степени неопределенности от “стабильного” до “наименее стабильного”. В результате исследования оказалось, что в различных типах внешнего окружения успешно работающие организации имеют различный организационный дизайн.

Рис. Зависимость типа организационного дизайна от характера окружающей среды

Для определения крайних типов организационного дизайна на шкале неопределенности окружающей среды, Т. Бернс и Дж. Сталкер ввели понятия “механического” и “органического” дизайна. Их данные свидетельствовали о том, что механический дизайн был более эффективен при стабильной окружающей среде, тогда как органический больше подходил к фирмам, работавшим в наименее предсказуемых условиях.

Механический дизайн организации характеризуется четкостью иерархической структуры и должностных инструкций, наличием отлаженных процедур и жестких правил, формализацией большинства видов коммуникаций.

В компаниях, имеющих органический дизайн, наблюдается наличие менее четкой организационной структуры, большей неопределенности в отношении должностных обязанностей и ответственности, отсутствие жесткой системы правил и процедур, а основное внимание руководства уделяется разработке координирующих горизонтальных связей и информационных потоков. Компании, имеющие органический дизайн, являются более адаптивными - их можно быстро модифицировать в соответствии с изменениями окружающей среды и потребностями самой организации.

Очевидным является то, что органический дизайн более всего подходят, например, для таких фирм, как фирмы, разрабатывающие и производящие компьютеры и программное обеспечение, нацеленные на постоянный поиск инновационных идей и действующие в быстро меняющейся обстановке. Два основных типа органического дизайна, наиболее распространенных сегодня, - это проектные и матричные организации.

Механический же дизайн в большей степени подходит таким компаниям, как, например, сети супермаркетов, угледобывающие компании, компании по оптовой торговле автомобильными запчастями и т.д.

Дата добавления: 2015-07-17