Ключевые слова

1. Уровень базовых знаний.

2. Дидактика обучения.

3. Инновации в человеческий капитал.

4. Аргументация потребности в обучении.

5. Заповеди стабилизации трудовой деятельности.

Ориентация новых работников и производственная адаптация

Вопросы к теме

1. Цели трудовой адаптации (ТА).

2. Содержание первичной и текущей программ трудовой адаптации.

Вопрос 1. Цели трудовой адаптации

Одним из направлений уменьшения издержек, связанных с содержанием персонала, обеспечивающих рост производительности труда, стабилизацию производственной деятельности, повышение уровня социального состояния, достижение стратегических планов работы с кадровым составом, а также вновь принятыми рабочими, является работа по производственной ориентации и адаптации персонала.

Трудовая адаптация – взаимное приспособление работника и организации, базирующееся на постепенной врабатываемости сотрудника в новых условиях труда.

Каждый новый работник включается в систему внутриорганизационных отношений, занимая в них одновременно несколько позиций: работника, коллеги, подчиненного, руководителя, члена коллективного органа управления общественной организацией.

Важно отметить, что вновь принятый исполнитель, попадая на новое РМ, чувствует себя дискомфортно, что обусловлено недостаточными знаниями и владениями новыми производственными особенностями. Успешность ТА определяется соответствием норм и ценностей коллектива и отдельного работника.

Целями трудовой адаптации являются:

уменьшение стартовых издержек и сокращение времени достижения стабильной производительности труда нового сотрудника;

снижение психологического дискомфорта работника, вызванного его озабоченностью в стартовый период;

предотвращение текучести кадров;

соединение интересов работника и предприятия.

Важное место в адаптации занимает ознакомление с нормативно-правовой базой для применения мер административного, дисциплинарного, материального воздействия на лиц, некачественно выполняющих возложенные на них функций.

Предусмотрено формулирование производственно-технологических особенностей подразделения, в которое направляются адаптируемые исполнители: роль, место каждой службы в организации, ее подчиненность, цели производственной деятельности.

Вопрос 2. Содержание первичной и текущей программ трудовой адаптации

Трудовую адаптацию целесообразно проводить перед началом трудовой деятельности, а так же в процессе ее. В связи с этим уместно выделить две системы программ: первичную и текущую профессиональные программы ТА, сопровождающие трудовую деятельность.

Первичная система программы ТАвключает четыре составляющих: цели ТА общая часть, профессиональная программа, квалификационный тренинг (рис. 5).

Общая часть: приветственная речь, сведения об оплате труда и дополнительных льготах, оценка деятельности персонала.

Приветственную речь перед новыми исполнителями произносит ведущий специалист, имеющий значительный стаж работы. Он сообщает название целей, приоритетов; дает характеристику традиций, норм, стандартов, потребителей, стадий доведения продукции до них; особенности видов деятельности, сведения о руководстве, имидж предприятия.

Оплата труда предусматривает использование:норм труда, их интенсивность, праздничных затрат, выходных и сверхурочных пособий, способ выплаты дохода, бартерных возмещений.

Дополнительные льготы направлены: на лечение, выплату пособий по временной нетрудоспособности, медпомощь на дому; оплату ремонта автомобилей: за пользование автостоянкой.

Оценка деятельности персонала включает: рассмотрение результатов труда, его адекватную мотивацию, дисциплинарные взыскания, распределение дивидендов, профессиональные перемещения.

Профессиональная программа адаптации предполагает: изучение функций подразделения; рабочих обязанностей и ответственности (детальное описание текущей работы, ознакомление со специфическими качествами, предъявляемыми к исполнителю). Важно разъяснить конечные результаты труда и их влияние на успешную деятельность других служб (рис. 6). При реализации этой программы важно довести до сведения исполнителя стандарты качества предстоящей работы, порядок замены отсутствующего работника; его рабочие действия в экстремальной ситуации. На этом этапе адаптируемого знакомят со сферой рабочего быта (распорядок рабочего дня, место продажи пищи, место отдыха, парковка машин, зоны предоставляемых бытовых услуг).

Квалификационный тренинг базируется на заинтересованности обучаемого в результатах, убежденности рабочего в своих способностях, позволяющих ему справиться с его программой. Обучение должно строиться на основе программы, включающей стандарты качества, излагающие промежуточные и конечные результаты, достигаемые практической апробацией. Важными и уместными в процессе обучения, способствующими росту профессионализма являются замечания по способам выполняемой работы. Результативное обучение требует применения эффективных методов, предполагающих разделение процесса труда, демонстрацию лучших методов работы.

Текущая программа профессиональной деятельности имеет два направления.

Первое – характеристика текущей работы; второе – требования, предъявляемые работой к исполнителю (рис. 6).

Характеристика текущей работы предусматривает выделение места работы в технологическом цикле, в совокупности рабочих мест производственного подразделения, а также перечень операций, входящих в ее состав; используемые в работе инструменты, оснастку, технологическое оборудование, средства механизации, контроля. С целью соблюдения требований стандартов и техники безопасности уместно деятельность рабочего периодически курировать инженеров по охране труда.

Условиям труда и их соответствию установленным нормам в современной концепции УП уделяется значительное внимание. Отклонение их отдельных параметров от норм обеспечивает ухудшение условий труда, порождает отчуждение рабочего от процесса труда. Этот фактор снижает уровень мотивации труда и интеграцию интересов работников.

Условиям, сопровождающим трудовой процесс в современной парадигме УП, придается большое значение. Это диктуется необходимостью достижения высокого уровня производительности труда, способность исполнителя к рационализации деятельности, обеспечивающая предполагающей эффективное использование дорогостоящего оборудования.

Содержание второго направления программы профессиональной деятельности - требования, предъявляемые работой к исполнителю – включает рассмотрение личных качеств, необходимых для выполнения работы. Базой для успешной профессиональной деятельности являются общее образование, производственный опыт, полученный в процессе предшествующей работы, личные качества претендента. Значительное внимание придается способности исполнителя самостоятельно мыслить, личной инициативе в принятии решений, решительности взять ответственность на себя.

Коммуникабельность – важная черта характера современного предпринимателя, менеджера, обеспечивающая деловое взаимодействие при решении служебных задач.

Переключение внимания с одного объекта на другой является неотъемлемым качеством маневренного подхода при реализации программы производственной деятельности.

Удовлетворение рассматриваемых требований, предъявляемых работой к исполнителю, предполагает наличие крепкого здоровья. Его критериями являются: силовые характеристики, зрение, обоняние, слух, эмоциональная устойчивость, каждая из которых должна соответствовать нормам, установленным видом деятельности.

Программа ТА в процессе текущей деятельностиможет быть представлена тремя направлениями: организационным проектированием функций ТА, технологией процесса управления ТА, вовлечением новых исполнителей в организационные формы труда (рис. 7).

Успешность адаптации зависит от целого ряда следующих условий:

ориентации претендентов на организация профессиональной вакантное РМ;

объективности оценки персонала при отборе;

отработанности организационного механизма управления процессом адаптации;

престижа профессии, должности, которую занял претендент в организации;

особенностей организационной культуры, реализующих мотивационные установки работника;

гибкости системы вовлечения сотрудника в организационный механизм фирмы;

личных свойств адаптируемого работника.

Организационное проектирование функций ТА предусматривает разработку дифференцированных форм ТА для исполнителей, занятых в определенных организационных подразделениях. Проведению трудовой адаптации будет способствовать распределение и закрепление специалистов, отвечающих за нее в производственных подразделениях. Используя дидактические приемы, вместе с поставщиками они обеспечат успешное проведение ТА работников производственных подразделений. Завершение ТА, проявляющееся в достижении стандартов деятельности.

Технология процесса управления ТА включает ряд организационных элементов. Проведение семинаров ориентирует начинающих рабочих и повышает профессионализм освоивших профессию. Индивидуальные беседы, проводимые с новыми сотрудниками, позволяют выявить его индивидуальные наклонности, профессиональные особенности, личные пожелания для дальнейшего трудоустройства рабочего на предприятии.

После проведения вышеперечисленных организационных элементов рабочим, проходящим ТА, целесообразно усложнять производственные задания, вовлекая их в ускоряющийся процесс профессиональный адаптации.

Повышению коммуникаций между стабильным персоналом и адаптирующимися способствуют разовые и постоянные общественные поручения, обеспечивающие установление между ними контактов и повышение уровня социализации.

Вовлечение новых исполнителей в организационные формы труда реализуется групповой выработкой решений и стратегических программ, нацеленных на активизацию деятельности адаптируемого персонала. Гибкие режимы труда улучшают социальную маневренность рабочих.

Целевые творческие бригады не только вовлекают новых рабочих в инновационные проблемы, способствуя их коммуникации со стабильно работающим персоналам, но и целенаправленно формируют и повышают их профессионализм.

Вопросы для самопроверки

1. Назначение и сущность адаптации.

2. Содержание первичной адаптации.

3. Общая адаптация и ее эффективность.

4. Назначение и особенности организации профессиональной адаптации.

5. Содержание квалификационного тренинга.

6. Направление программы трудовой адаптации в процессе текущей деятельности.

7. Эффективность трудовой адаптации.

Дата добавления: 2015-07-16