Сущность стратегического управления, сравнение оперативного и стра­тегического управления.

СУ – деят-ть, напрвл. на достижение осн. поставленных целей и задач п/п, определённых на основе предвидения возможных изменений окр. ср. и орг. потенциала, путём координации и распред. рес.СМ – это область научных знаний, изучающая приемы и инструменты, методологию принятия страт. решений и способы практической реализации этих знаний.Выделяют 3 подхода к определению сущности СМ. С точки зрения системного и ситуационного подходов: СМ – это комплекс страт., упр. решений, определяющих долговременное развития п/п и конкретных действий, обеспечивающих быстрое реагирование п/п на изменение внешней конъюнктуры, кот. может повлечь за собой необходимость страт-го маневра, пересмотр цели и корректировку общего направления развития. СМ – это деятельность, кот состоит в выборе сферы и образа действий по достижению долгосрочных целей, в постоянно меняющихся условиях внешней среды через осуществление изменений в организации. Суть страт. аспекта управления – это эффективная адаптация к внешним изменениям. С т. зр. ресурсного подхода – организация рассматривается как совок-ть ресурсов, используемых в бизнесе с определенной выгодой. Гл. идея – все ресурсы формируются на различных рынках (труда напр.) и они привлекаются в бизнес, отсюда формирование активов п/п.Менеджер определяет какие активы позволяют извлекать выгоду. Профильные преобразуются в стратегические активы – конкур. преимущества. Непрофильные активы – здания, сооружения.При ресурсном подходе главной проблемой становится создание и поддержание конкурентных преимуществ, обеспечивающих недоступные соперникам ренты. Определение СМ, дополненное ресурсным подходом(+ ситуац. и. системный)- это область деятельности высшего руководства организации, гл. обязанность которой состоит в определении предпочтительных траекторий развития организации в постановке целей, распределении ресурсов и всего того, что дает организации конкурентное преимущество.Характеристики, кот. д. обладать система страт. управления:1)способность быстро усваивать информацию об изменениях в окр. среде; 2)реагировать на рыночные изменения быстрее конкурентов; 3)способность изменить самих себя. СУ - означ., что процесс управления д.б. упреждающим, а не реактивным. Минус СУ – в силу своей сущности не может дать точной детальной картины будущего, оно не может быть сведено к набору стандартных процедур и схем, предписывающих однозначный способ решения проблем развития в определенных условиях. Организация работ требует огромных затрат труда, гибкости, поэтому это управление некоторым недоступно.Менеджер-стратег обладает способностями обеспечить независимость организации от изменения внешней среды, изменением воздействовать на внеш. среду, формировать внеш. среду. Сравнение СУ и ОУ.

Характеристика	Оперативное упр-е	Стратегическое упр-е
Миссия, предназначение	Произв-во товаров (услуг), получение дохода от реализации	Выживание п/п в долгосроч перспективе посредством устан-я динамического баланса с окруж-ем, кот позволяет решить проблемы
Объект концентрации внимания мен-та	Взгляд внутрь п/п поиск путей более эф-го исп-я рес-ов	Взгляд во вне п/п поиск нов. возможностей в конкур. борьбе отслеживание и адаптация к изменениям в окружении
Учет фактора времени	Ориентация на кратко и среднесроч перспективу	Ориентация на долгосроч. перспективу
Основа построения системы упр-я	Функции и орг-ые структуры, процедуры, техника и технологии	Люди системы инф-го обеспечения рынок
Подход к упр-ю персоналом	Работники – ресурс п/п, исполнители работ и функций	Работники – основа п/п ее гл. ценность и источник благополучия
Критерий эф-ти упр-я	Прибыльность и рациональность исп-ия произв-го потенциала	Своевременность и точность реакции п/п на новые запросы рынка и зменения окружения
Цели	Оптимизация прибыльности	Оптимизация потенциала прибыльности
Пути достижения целей	Экстраполяция прошлых подходов	Предвидение изменений
Реш-е управленч. проблем	Реакция на возникшие проблемы, с запаздыванием по отнош. к их появлению	Предвидение проблем, акт. поиск возможностей
Стиль орг. поведения	Приростный	Предпринимательский
Отнош. к риску	Минимизация риска	Сознательный риск

СУ связано с по­становкой целей и задач организации, с поддержанием определенных взаимоотношений с окружающей средой, которые позволяют ей до­биться поставленных целей, соответствуют ее внутренним возможно­стям и позволяют оставаться восприимчивой к внешним воздействи­ям. С ростом нестабильности хозяйственной деятельности возрастает потребность организаций в стратегическом управлении. СУ — это в первую очередь предпринимательская деятельность.Организация сможет адекватно реагировать на изменения внешней среды только в случае предпринимательского подхода к разработке стратегии. Предпринимательский стиль организационного поведения ха­рактеризуется стремлением к изменениям, к предвосхищению буду­щих возможностей и опасностей вместо реакции на возникшую проблему. При таком подходе ведется глобальный поиск альтернатив­ных путей действий, вместо одной генерируются многочисленные альтернативы, процесс принятия решений направлен на выбор луч­шей из имеющихся альтернатив. Возникающие частые угрозы существованию все в большей степе­ни заставляют фирмы обращаться к постоянной предприниматель­ской манере ведения дел. Предпринимательский подход также ориентирован на постоянный поиск возможностей для роста организации за счет изменений. Результатом СУ являются потенциал организации, обеспечивающий достижение стратегических целей, а также внутренняя структура и организационные изменения, обес­печивающие чувствительность организации к переменам в окружаю­щей среде. ОУ, в отличие от СУ, исполь­зует существующую позицию для достижения целей организации. Конечным продуктом оперативной деятельности является предо­ставление товаров, оказание услуг потребителям за определенное вознаграждение. В основном это обеспечивается такими видами де­ятельности, как закупки, внутреннее и внешнее материально-тех­ническое обеспечение, производство, маркетинг и продажи, обслу­живание. В коммерческой организации менеджер, занимающийся текущими операциями, должен превратить созданный в режиме стратегического управления потенциал организации в реальную прибыль. Его деятельность включает определение общих оперативных задач, обеспече­ние их выполнения ресурсами, мотивацию персонала, координацию и контроль руководителей и исполнителей в рамках организации в про­цессе выполнения задач. Для режима ОУ характерен приростный стиль организационного поведения,который проявляется у большин­ства фирм и фактически у всех некоммерческих организаций. Он ха­рактеризуется постановкой целей «от достигнутого», направлен на минимизацию отклонений от традиционного поведения как внутри организации, так и в ее отношениях с окружающей средой. Сопоставление организационных характеристик, соответствующих различным режимам управления, показывает, что СУ нацелено на изменения, является гибким и не имеет жестких структур, в то время как оперативное управление ус­тойчиво к изменениям, нацелено на высокую эффективность. Одновременное применение двух режимов управления организацией связано с необходимостью разработки сложных систем управления, соответствующих по своим характеристикам обоим типам организа­ционного поведения.

Дата добавления: 2015-07-16