Организация пространства тренинга (этапы проведения тренинга)

В тренинговой деятельности существует ряд вопросов, которые нужно учитывать заранее до начала работы группы. Общие требования к месту, в котором предполагается проводить тренинг, достаточно очевидны. Световой и температурный режим, допустимый уровень шума, вентиляция и другие параметры среды в принципе не отличаются от тех, которые считаются необходимыми для учебных занятий. Значение имеет, и объем помещения. Площадь помещения должна вмещать в три раза больше людей, чем число планируемых участников тренинговой группы. Одна из излюбленных композиций групповой посадки – это круг или в виде подковы. Можно по- разному импровизировать с различными групповыми посадками, важно, чтобы распределение позиций у участников было равноправным. Если группу ведет один человек, то доминирует принцип максимального визуального охвата аудитории, то есть в любой момент времени тренер должен отслеживать если не все, то крайней мере основное из происходящего в группе. Применение данного принципа не вызывает никаких затруднений в случае кругового или подковообразного расположения участников. Ведущих может быть до нескольких человек.

Самым значительным в организации тренинга представляется построение целостной программы. В тренинговой программе присутствуют общие дидактические принципы – последовательность в подаче содержания, переход от простого к сложному, от абстрактного к конкретному и т.д. кажное отдельно взятое занятие должно быть законченным, а целостная программа представляется выстроенной из отдельных модулей, каждый из которых имеет самодостаточную ценность. Каждый номер программы, будь то упражнение на отработку навыка или ролевая игра, имеет такие обязательные характеристики или компоненты, как целевая отнесенность, тема и сюжет, схема позиционирования участников, правила поведения, структура исходов, критерии оценки и ключи анализа. Есть и определенная последовательность в подготовке и выполнении номера. Можно выделять такие этапы в работе, как:

- вводная часть;

- подготовка пространства и технического обеспечения;

- распределение обязанностей и проведение номера;

- пауза для настройки (деролинг);

- разбор или анализ (шеринг);

- собственно анализ и подведение итогов (дебрифинг)

- квалификация (ключи анализа);

- интерпретация.

Вводная часть. Вводная часть и обсуждение должны занимать примерно по четверти всего времени занятия. Оставшаяся половина времени должна быть уделена собственно работе. На первом занятии вводная часть может занимать больше времени, поскольку ведущему необходимо познакомить членов группы друг с другом, объяснить правила и рассказать, в чем же, собственно, будет заключаться работа. Для групповой работы большое значение имеет удачное начало. Все последующие занятия нужно начинать с краткого анализа предыдущей. Сразу после фразы, завершающей процедуру знакомства, тренер предлагает ввести нормы или правила. Можно начать с практических вещей, а затем перейти к более «психологическим» нормам: психологического равенства, активности и психологической близости. Обращение на «Ты» является не единственным и не самым важным индикатором психологического равенства. Норма активности подразумевает, что каждый из членов группы участвует во всех предлагаемых упражнениях. Можно тренеру сказать участникам следующее: «В тренинге важно не только услышать или увидеть, но и попробовать самому. Поэтому в каждом упражнении должны участвовать все. Иногда, всякое правило имеет исключение. Если кто-то почувствует, что ему удобнее быть наблюдателем, а не участником, он может сказать об этом. В таком случае он получает задание наблюдать и потом дать нам обратную связь, ответить на наши вопросы. Согласны ли вы с этой нормой?».

Подготовка пространства и технического обеспечения. Обычно продолжительность групповой работы бывает относительно небольшой от 8 до 12 занятий. Нужно заранее позаботиться о помещении (сделать табличку «не беспокоить»). Каждый участник должен хорошо видеть ведущего и остальных членов группы. Участникам не рекомендуется покидать помещение во время занятия, если это не связано с выполнением условий упражнения или игры. Также, не рекомендуется появление новых участников во время середины занятия.

Распределение обязанностей и проведение номера. Пауза между вводной частью, когда все участники уже ознакомились со своими заданиями, и началом их выполнения может иметь длительность несколько минут, в зависимости от характера задания. Тренеру уместно спросить о готовности участников. Можно сделать иллюстративный показ с ассистентом или желающим участником, при этом делая пояснения. Необходимо провести позиционирование участников – установление очередности участия в упражнениях, распределение ролей, комплектование подгрупп. Особое внимание требует комплектование групп наблюдателей, если таковы предусмотрены в сценарии. Наблюдатель – это ценная роль в тренинге, так как она связана с наличием специальной позиции невключенного, но заинтересованного лица. Наблюдения, полученные наблюдателями по ходу развития событий в группе, являются незаменимым материалом, позволяющим восстановить целостную картину ситуаций и прояснить природу процессов и механизмов, порождающих те или иные события. В распределении ролей, в тренинге необходимо соблюдать принцип ротации – в позиции невключенных наблюдателей должны побывать все члены группы.

Пауза для настройки (деролинг). Функции паузы можно обозначить как время для того, чтобы «выпустить пар» и «отдышаться». Деролинг – это совокупность процедур, способствующих выхождению из роли. Деролинг можно проводить до анализа, после анализа или провести его после той части разбора игр и упражнений, где есть смысл проводить квалификацию (категоризация прошедших событий, здесь не путать с интерпретацией и др.).

Разбор или анализ (шеринг) Это процедура обмена эмоциями и чувствами, которая формулируется в вопросах: «Что Вы чувствовали и ощущали, когда делали это, … переживали то …? и т.д.». Предполагается, что проведение обмена чувствами каким-то образом содействует достижению умиротворенного состояния. Шеринг активно используется в психодраме и тренинге сензитивности и несет вспомогательную функцию для успешного прохождения фазы переживания полученного опыта.

Собственно анализ и подведение итогов (дебрифинг). Восстановление, расширение и обогащение картины событий производится с применением различных средств, например: просмотр видео съемок занятий. Дебрифинг – это структурированное обсуждение того, что происходило в ходе упражнений и ролевых игр, и обмен мнениями по поводу их результатов и исходов. Дебрифинг может проводиться в весьма жесткой манере, напоминающей перекрестный допрос соучастников и свидетелей случившегося, а может происходить в относительно свободной форме. Это достаточно четко структурированная процедура, где важную роль играют содержание, адресация и последовательность вопросов, которые ставятся перед теми или иными членами группы. Более значимым является вскрытие подоплеки событийного ряда, то есть механизмов и процессов, порождающих уже запечатленное в памяти участников. Каждый участник проговаривает свой собственный сценарий позиционирования пройденных событий, как бы «проживая» его заново.

Квалификация. Ключи анализа. Квалификация – это получение ответов на вопросы в контексте: «Что было на тренинге? Что получилось в итоге?». Под квалификацией подразумевается категоризация течения событий и хода действий участников с помощью ключей анализа. В качестве ключей анализа участники используют категориальные системы, которые представлены в психологии (теории и концепции ученых) и которые входят в методологическую основу данного тренинга, предлагаемого тренером. Например:

§ трансактный анализ по Э. Берну (в тренинге межличностной коммуникации и др.)

§ личностно-центрированная терапия К. Роджерса (в тренинге личностного роста, тренинг жизненных умений и др.);

§ психодрама Дж. Морено, психосинтез Р. Ассаджоли (в ролевой игре, тренинг креативности и др.);

§ психоаналитический подход (тренинг сензитивности, личностного роста и др.);

§ гештальт терапия по Ф. Перлзу (тренинг личностного роста) и т.д.

Важно только удерживать группу от неконтролируемого от квалификации к интерпретации событий, то есть выявлению причин произошедшего.

Интерпретация. Интерпретация произошедшего – самая трудоемкая составляющая анализа. Основной формой работы является групповая дискуссия. Проводя интерпретацию, не стоит, во что бы то ни стало стремиться к консенсусу. Быстрое формирование единодушия во мнениях скорее является нежелательным. Целесообразно завершить работу тем, чтобы наметить или обозначить направления и пути использования приобретенного опыта за рамками тренинговой группы.

Дата добавления: 2015-07-15