Гуманистическая психология

Гуманистическая психология утверждает, что человек по своей природе динамическая сущность отличная от животного, которая все время находится в изменении и в процессе становления, личностного роста. Оптимистическая идея гуманистов заключается в том, что любой опыт стрессовых переживаний можно рассматривать как потенциал и «платформу» для роста и развития для человека. Существенное влияние на практическую социальную психологию оказали гумастические идеи К. Роджерса, Ф. Перлза, Я. Морено и др.

К. Роджерс выделил три основных условия диалогического общения:

1. естественность и спонтанность в выражении чувств и ощущений, которые возникают между партнерами в каждый момент взаимодействия;

2. безусловно положительное отношение к другим людям и к самому себе, принятие других людей как равноправных партнеров по общению;

3. эмпатическое понимание других людей, сопереживание чувствам других.

Ф. Перлз отмечает, что стремление к индивидуальности, целостности уникальности составляет главную особенность в развитии человека, а именно:

1. каждый человек ответственен за самого себя и берет свою судьбу в «свои руки» как и другие ответственны только за свою жизнь;

2. часто, живя прошлым и будущем, человек «тонет» в гордыне, тщеславии и чувстве вины перед другими, забывая о настоящем, о главной задаче его жизни – собственной аутентичности.

3. не разобравшись в задачах прошлого – нет будущего, каждый гештальт «ждет и напоминает» о своем завершении, то есть, ничего не доведенное в жизни до конца не уходит в прошлое просто так и т.д.

Я. Морено в психотерапевтическом методе психодрамы акцентирует внимание на креативности в межличностном взаимодействии, где импровизация представляет собой важнейший компонент для достижения личностной свободы. Единица анализа в теории Морено – социальный атом, т. е. человек в отношениях с окружением. Согласно психодраматическому подходу: жизнь невротика напоминает пьесу, которая создается не им, где он обязан «выучить» отведенную ему роль наизусть, иначе его ждет провал и наказание.

1. 2. Понятия и принципы активного социально-психологического обучения

«Активное социально-психологическое обучение» представляет собой комплексное понятие.

Активность – это «…способность человека производить общественно значимые преобразования в мире на основе присвоения богатств материальной и духовной культуры» (Краткий психологический словарь. М., 1985. – С. 10-11). Соответственно Д.Н. Узнадзе, активность имеет независимую ценность как развитие в определенном направлении сил учащихся в процессе учения. Активность, в данном случае, предполагает проявление инициативы и принятие ответственности в процессе выполнения поставленных непосредственных целей и задач. Активность в психологии личности и социальной психологии рассматривается как: внешняя (объективная), носящая репродуктивный характер с целью передачи навыков и умений практической деятельности; внутренняя (субъективная), представляющая рефлексивные процессы личностной реконструкции.

Социально-психологическое обучение – это обучение в группе. Применительно к контексту группового социально-психологического обучения подчеркивается факт зарождения групповых когнитивных структур и выделяется особая роль внутригрупповой коммуникации, которая рассматривается как центральный механизм когнитивных изменений. Распределенное и разделяемое мышление, которое является следствием эффективных коммуникаций, в процессе совместной деятельности и командной работы конструирует коллективное видение, которое направляет и регулирует дальнейшие действия. Таким образом, понятие, предложенное Л.С. Выготским - «зона ближайшего развития», может быть представлено в более широкой трактовке соответственно описания процессов принятия групповых решений и группового обучения. В современной практической психологии социально-психологическое обучение базируется на двух подходах: компетенциарного и экспериентального обучения, то есть, обучения фокусированного на компетенциях, и обучения, основанного на опыте.

В первом из этих подходов основной акцент делается на предмете (система компетентностей), что является целью процесса обучения. В рамках этого подхода разработана дифференцированная система понятий для описания и оценки того, что подлежит формированию, совершенствованию и развитию. Например, специфику группового компетенциарного социально-психологического обучения объясняют концепции: обучения действием (Р. Реванс), самообучающейся организации (П. Сенге). Обе концепции в фокусе внимания имеют групповое обучение, но их отличает целевая направленность, в первом случае целью является повышение компетентности индивида, а в другом – организации.

Экспериентальный подход, напротив, сосредоточен на методах обучения, то есть на том, как учить и учиться. В рамках этого подхода разработана внушительная совокупность моделей процесса обучения (приобретения опыта). Наиболее популярной моделью обучения, основанного на опыте, является циклическая модель Д. Колба, состоящая из четырех последовательных фаз: Конкретный опыт, Рефлексивное наблюдение, Абстрактная концептуализация, Активное экспериментирование.

При организации занятий, направленных на социально-психологическое обучение, используются следующие принципы:

- принцип активности предполагает интенсивное включение в групповой процесс межличностного взаимодействия, где проявление внутренней и внешней активности у участников взаимно обусловлено едиными динамическими целями и задачам. По-другому говоря, когда каждый участник мог себя увидеть в процессе своих конкретных проявлений в жизни группы;

- принцип доверительности и партнерского (субъект-субъектного) общения напрямую связан с принципом активности. Активность предполагается как условие перехода к доверительному общению, так как отказ от закрытости сам по себе означает значительную меру активности. Доверительность обеспечивает обратную связь. Благодаря данному принципу, возможно, более точно научиться распознавать язык чувств, уделяя внимание эмоциональным состояниям и проявлениям (своим собственным и партнеров).

- принцип исследовательской (творческой) позиции необходим, так как речь идет об обучении, где приобретаются новые знания и отрабатываются умения. Эффективность социально-психологического обучения зависит от мотивации участников на исследовательскую деятельность, на обдумывание и решение нестандартных задач;

- принцип толерантности предполагает осознание и принятие участниками альтернативности и автономности мнений и специфики поведения других людей в процессе социально-психологического обучения. Уважение позиций на основе субъективной психологической культуры каждого человека, гибкое, конструктивное отношение к новому опыту.

1. 3. Психологические особенности работы с группой, внутригрупповая этика

Исследования в области групповой динамики показали, что во время социально-психологического обучения в группе в большей степени присутствует мотивация самоисследования и самопознания. Поскольку, цель участников – это избавление от эмоциональных проблем или их предотвращение, а также достижение определенных изменений в поведении. Часто исходная цель (проблема), с которой приходят участники в группу трансформируется в другие задачи, связанные с межличностными отношениями, стремлением к общению. Как показывает опыт, цель построения эффективной системы межличностного взаимодействия формируется по мере осознания членами группы социальной природы их личных потребностей как социальных существ. В гибко организованной группе индивидуальные цели корректируются и модифицируются.

Для эффективной работы в группы необходимо соблюдать баланс между разными способами поведения. Например, когда группа работает над достижением сложной цели, кто-то может на себя взять функцию оказания поддержки, чтобы разрядить напряженность, или наоборот, когда все безмятежно развлекаются, кто-то напомнит о деле и т. д. В группе всегда есть вероятность того, что любой ее член на каком-то этапе примет на себя такую роль, которая будет блокировать и его собственное развитие и развитие группы. Это обусловлено скрытыми целями индивида – его стремлением к неуязвимости, в попытках манипулировать другими, основанных на активизации работы психологических защит, возможно, спровоцированных психокоррекционной работой. На протяжении всего цикла развития группы участники сталкиваются с проблемами собственной идентичности и идентичности других. И. Ялом определил десять основных психотерапевтических факторов, которые свойственны большинству групп:

1) Сплоченность (условие, способствующее достижению группой успеха);

2) Внушение надежды (вера в возможность изменения);

3) Универсализация (осознание того, что трудности жизни у всех одинаковые);

4) Альтруизм (осознание участниками того, что каждый в группе может быть нужен и полезен другим);

5) Предоставление информации (применение прямых инструкций и советов);

6) Множественный перенос (любое искажение восприятия реалий и любое нарушение в области взаимоотношений с другими людьми, вызванные произошедшими в прошлом событиями, особенно семейными, проявляются в группе. Согласно психодинамической теории, группа сама уподобляется семье);

7) Межличностное обучение (участники исследуют положительные и отрицательные эмоциональные реакции и анализируют новые формы поведения);

8) Развитие навыков общения (члены группы совершенствуют свои навыки жизни в обществе, например, на основе опыта ролевых игр и обратной связи);

9) Подражательное поведение (умение себя вести отчасти приобретается в процессе наблюдения за другими. Постепенно участники начинают экспериментировать со всеми имеющими место моделями поведения);

10) Катарсис (долго сдерживаемые чувства вины, враждебности и т. д. или «недопустимые» побуждения находят выход в группе, это приносит чувство облегчения и освобождения). Но, главная польза от катарсиса состоит в усилении сплоченности, которое происходит вследствие интенсивного взаимодействия членов группы друг с другом в обстановке безопасности и понимания.

По мнению Ялома, эти 10 механизмов действуют взаимозависимо: они могут производить общие эффекты или же эффекты одних модифицирующихся другими. (по материалам ист.: Рудестам К. Групповая психотерапия. – СПб.: Питер Ком, 1998.).

Среди социально-психологических феноменов, свойственных работе с группой, следует акцентировать групповую поляризацию. Как отмечает Г.М. Андреева, существующие в разных группировках мнения обнаруживаются и вызываю принятие или отвержение их большей частью группы, в то время как «средние» мнения как бы не учитываются. Такая ситуация свойственна изначально конфликтному взаимодействию. На групповую динамику оказывает влияние социальная фасилитация, когда активность каждого из участников группы возрастает под влиянием других членов группы или может быть наоборот. В социальной психологии широко известен феномен «конформности автомата» (Э. Фромм и др.), что в свою очередь выражается в комформном поведении. Как отмечают исследователи, комформность проявляется в тех случаях, когда индивид присоединяется к заведомо неправильному мнению группы в ущерб собственной позиции. На степень комформности участников группы также влияет авторитетность людей, высказывающих свою точку зрения, что в свою очередь, часто связано с групповым давлением. Отмечено, что ответы людей могут отличаться, когда они предварительно записывают их перед обсуждением. Поэтому, может быть полезным попросить участников записать свои ответы (по желанию анонимно), прежде чем поделиться ими перед группой.

К наиболее общим этическим проблемам внутри группы относятся: осознанность («осведомленность»), согласия участников, свобода выбора и защищенность от психических травм. Важным является осознание участниками того опыта, который участники могут получить в процессе социально-психологического обучения. Каждый член группы имеет право в любой момент отказаться оттого, что происходит в группе. Руководитель может побуждать члена группы к участию в работе, но не проявлять давления. Еще одной мерой обеспечения безопасности участников является соблюдение строгой конфиденциальности. Руководитель должен помнить об этом, чтобы не нанести ущерб благополучию членов группы. К. Рудестам в своей работе «Групповая психотерапия» приводит в пример следующую историю: «Священник одного прихода уходил в отставку после многих лет службы, и по такому случаю был устроен банкет. Приглашенный оратор запаздывал, и первый с речью выступил сам священник. Позже, когда замешкавшийся гость явился, один из присутствующих был арестован по обвинению в убийстве. Кто же был арестован и почему?

В своем выступлении священник вспомнил о своем первом появлении в приходе много лет назад и о первой принятой исповеди, на которой – надо же такому случиться! – один прихожанин признался в совершении убийства. Приглашенный оратор, давний и уважаемый член местной общины, не успел прибыть к моменту, когда священник делал это признание, и в своей похвальной речи с гордостью поведал, что именно он имел честь первым исповедаться новоиспеченному священнику!» (К. Рудестам, 1998, с. 47)

Необходимо помнить всегда, что развитие личности часто оказывается длительным процессом и в процессе социально-психологического обучения могут происходить «обострения», связанные с воспоминаниями психотравмирующих переживаний и как следствие активизация работы психологических защит. Однако при соблюдении принципов и этических норм, в большинстве своем, получаемый в группе опыт приносит участникам радость и пользу.

1. 4. Классификация и применение методов активного социально-психологического обучения

Активные методы обучения в последнее время начинают занимать существенное место в работе с людьми в самых различных областях общественной жизни. Динамика современного мира предъявляет высокие требования перед личностью, связанные с психологической культурой и коммуникативной компетентностью. Другими словами, на развитие и совершенствование способности человека воспринимать и понимать самого себя и других людей в контексте группового взаимодействия.

Методы активного социально-психологического обучения делятся на групповые (дискуссионные, игровые, тренинговые) и индивидуальные (психологическое консультирование, индивидуальная проработка конкретных психогимнастических упражнений и др.).

В учебном процессе методы обучения осуществляются в организационных формах: практическое занятие, учебный модуль, семинар-тренинг и т.д.

Форма обучения непосредственно связана с количеством обучаемых участников с их возрастными, социальными и др. особенностями. Число участников в группе тесно связано с групповой динамикой и протеканием групповых процессов. Отмечено, что в идеальном случае группа должна состоять из 7-10 человек (психотерапевтическое «правило восьми»). Считается, что минимальное количество членов группы, при котором могут проявляться специфические эффекты группового обсуждения, - 4-5 человек.

Например, признаком того, что группа слишком велика или межличностное взаимодействие приобретает конфликтное качество, является то, что участники не могут «вслух» поделиться своей точкой зрения со всеми и начинают шептаться с соседями. Стремление к однородности или «пестроте» состава группы неизбежно сопряжено с организационными особенностями и перспективами развертывания дальнейшей учебной работы. При однородности легче достигается взаимопонимание, стабильность и динамика функционирования группы проходит «ровно». При различности представляется больше возможности для возникновения противоречий, что, в свою очередь, можно рассматривать как перспективу для дальнейшего развития отношений в группе.

А.К. Быков отмечает, что «применение методов активного социально-психологического обучения конкретизируется в следующих задачах:

1) овладение психолого-педагогическими и специальными знаниями (знаниями изучаемого предмета);

2) формирование личностных и профессиональных умений и навыков, особенно в сфере общения;

3) коррекция и развитие установок, необходимых для успешной деятельности и общения;

4) развитие способности адекватного и полного познания себя и других людей;

5) коррекция и развитие системы отношений личности» (А.К. Быков, 2005, с.15).

Таким образом, у большинства исследователей социально-психологическое обучение нацелено на отработку успешного функционирования и совершенствования в межличностном общении, на формирование навыков самостоятельного поиска решения собственных психологических проблем, то есть, обогащение личностного опыта. В качестве способа работы – самораскрытие и поиск. Поскольку, одной из задач активного социально-психологического обучения является выявление как осознаваемых, так и неосознаваемых установок и мнений респондентов о каком-либо объекте и явлении. Люди, более готовы к самораскрытию, когда окружение позволяет им это сделать и не осуждает. В процессе социально-психологического обучения поощряется исследовательская, творческая позиция участников, для которой необходимо создание так называемой креативной среды, характеризующейся неопределенностью, безоценночностью, принятием и безопасностью. Кроме того, важен принцип партнерского «субъект-субъектного» отношения, проявляющийся, в частности, в уважении к партнерам по общению, в принятии любой позиции; а также в понимании, что каждая точка зрения имеет право на существование, любое мнение может быть высказано.

Необходимо отметить, что личность в групповом активном социально-психологическом обучении может быть ориентирована:

- на межличностное обучение, в котором она может быть одобряющей, располагающей или избегающей;

- на отзывчивость (стремление к социальной отзывчивости, сензитивности (эмпатии), к социальному пониманию, социабельности и т.д.);

- на стремление к власти - как желанию доминировать (выражается в агрессивности, упорстве, установлении превосходства и др.);

- на эмоциональную устойчивость (выражается в стремлении к личностному приспособлению);

- проявляет целостную (психическую) толерантность (выражается, в стремлении представляется в подкреплении к стремлению идентичности и аутентичности).

Выводы по главе:

Для методов практической социальной психологии более важными являются совсем другие характеристики – информативность, действенность, реалистичность, приемлемость.

Идеи и концепции мировой науки психологии, выработанные в рамках различных направлений, во многом определили теоретическое обоснование методов социально-психологического обучения.

Социально-психологическое обучение всегда основывается на субъект-субъектных паттернах общения.

Социально-психологическое обучение – это обучение в группе, применительно к контексту группового социально-психологического обучения подчеркивается факт зарождения групповых когнитивных структур и выделяется особая роль внутригрупповой коммуникации, которая рассматривается как центральный механизм когнитивных изменений. Распределенное и разделяемое мышление, является следствием эффективных коммуникаций, в процессе совместной деятельности и командной работы конструирует коллективное видение, которое направляет и регулирует дальнейшие действия.

Во время социально-психологического обучения в группе в большей степени присутствует мотивация самоисследования и самопознания.

Принцип партнерского «субъект-субъектого» отношения, проявляется, в уважении к партнерам по общению, в принятии любой позиции, а также в понимании, что каждая точка зрения имеет право на существование, любое мнение может быть высказано.

Основные понятия:

Активное социально-психологическое обучение

Принципы активного социально-психологического обучения

Методы активного социально-психологического обучения

Компетенциарное обучение

Экспериентальное обучение

Субъект-субъектные паттерны общения

Вопросы для самопроверки:

1. В чем заключается сущность и содержание активного социально-психологического обучения?

2. Осуществите классификацию методов активного социально-психологического обучения.

3. Какие научные методологические основы (концепции, теории) явились ключевыми в разработке методов активного социально-психологического обучения?

4. Охарактеризуйте принципы активного социально-психологического обучения, обоснуйте их значение?

Дополнительная литература:

1. Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: аспект Пресс, 2001.

2. Быков А. К. Методы активного социально-психологического обучения: Учебное пособие. – М.: ТЦ Сфера, 2005.

3. Вачков И. В. Психология тренинговой работы: Содержательные, организационные и методологические аспекты ведения тренинговой группы. - М.: Эксмо, 2008.

4. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малых групп. – М., 2001.

5. Методы практической социальной психологии: Диагностика. Консультирование. Тренинг: учеб. пособие для студентов вузов/ под. ред. Ю. М. Жукова. – М.: Аспект Пресс, 2004.

6. Орлова И. В. Тренинг профессионального самопознания: теория, диагностика и практика пед. рефлексии. – СПб.: Речь, 2006.

7. Панина Т. С. Современные способы активизации обучения: учеб. пособие для студентов вузов. – 3-е изд., -М.: Академия, 2007.

8. Рудестам К. Групповая психотерапия – Спб.: Питер Ком, 1998.

9. Сидоренко Е. В. Технологии создания тренинга. От замысла к результату. – Спб.: Издательство «Речь»; ООО «Сидоренко и Ко», 2008.

ГЛАВА 2. Применение дискуссионных методов в активном социально-психологическом обучении

Дата добавления: 2015-07-15