Принципы взаимоотношений с прессой

Первая задача, которую нужно решить муниципальному управлению, формирующему паблисити территориального планирования – как сделать тематику/проблематику этой деятельности интересной для журналистов, а значит – сделать журналистов долговременными и полноценными участниками и помощниками на всех этапах территориального планирования.

Формирования паблисити – это формирование сотрудничества.

Муниципалитет получает бесплатное паблисити, а газета – бесплатные новости. Без «подпитки» СМИ деловой информацией им уже не обойтись.

Сообщать о новостях, о результатах деятельности – это функция муниципалитетов и проектировщиков. Современная практика стала настолько сложной, что журналисты просто не увидят технические новшества или этап в развитии производства. Поэтому создающий паблисити не выдумывает новости, он просто знает, когда должна появиться новость и сообщает об этом журналисту посредством пресс-релиза, приглашений и т.п. Создатель паблисити лучше других знает о том, насколько важна данная деятельность для поднятия экономики, позитивных общественных изменений и т.д.

Даже неординарное событие останется внутренней информацией, если о нем нет сообщения в СМИ, или если оно есть только в официальном издании. Событие – только повод для паблисити, но не само паблисити. «Для того чтобы стать в редакции более желанным гостем, чем толстосум-рекламодатель, приносите им то, от чего они не смогут отказаться – новости»[120].

Событие и паблисити неразрывно связаны друг с другом.

В процессе связей с общественностью в рамках территориального планирования есть обязательные события, которые одновременно являются информационными поводами:

Объявление конкурса на разработку документации территориального планирования. В рамках этого события возможно развернуть публичную дискуссию о проблемах территории, о целях и результатах планирования.

Победа в конкурсе проектной организации. Темы: презентация проектной организации, обсуждение критериев качества «продукции».

Запуск планирования. Сбор исходной информации. Актуализация темы территориальных/городских проблем. Дискуссия о значимых экономических, экологических и социальных факторах, которые необходимо учитывать в планировании. Первая констатация спорных вопросов – по поводу оценки значимости факторов.

Разработка в первом приближении концептуального замысла. Создание вариантов территориального будущего. Обсуждение предложенных направлений и вариантов территориальных изменений. Обострение дискуссии. Не нужно опасаться обострения дискуссии на стадии проектирования. Чем сложнее будет представлена общественно-политическая ситуация для проектировщиков, чем сложнее задача проектирования, тем качественнее будет результат, тем проще будет процесс публичных слушаний проекта.

Окончание разработки проекта и начало публичных слушаний.

Издание распоряжения мэра о начале публичных слушаниях.

Опубликование программы мероприятий публичных слушаний (начало, окончание, даты основных мероприятий, ориентировочная дата опубликования результатов слушаний). Темы: что такое публичные слушания, что можно и нужно сделать участникам в процессе публичных слушаний. Результаты участия в слушаниях.

Мероприятия и публикации.

Опубликование основных положений проекта в СМИ, интернете. Организация обратной связи («горячая линия», интернет-форум, общественная приемная и т.д.).

Экспозиция проекта. «Что на ней можно увидеть, куда надо смотреть».

Общественные встречи с разработчиками проекта. Темы: Проектные решения, спорные вопросы и предложения общественности.

Итоговая общегородская встреча общественности с разработчиками и представителями муниципального управления. Проектные решения, спорные и конфликтные вопросы, предложения.

Публикация протокола публичных слушаний и результатов. Обсуждаемые темы: эффективность участия жителей в обсуждении, какие проектные предложения были откорректированы в соответствии с возражениями и предложениями участников.

Решение мэра: рекомендовать законодательному органу муниципалитета утвердить проект или отправить его на доработку.

Согласования с государственными и муниципальными инстанциями, государственная экспертиза проекта. Результаты.

Утверждение проекта документа территориального планирования законодательным органом. Общественно-политические итоги всего события территориального планирования. Информация о следующих стадиях разработки градостроительной документации (Правила землепользования и застройки, проекты планировки и пр.)

Подготовка событий на всех этапах процесса территориального планирования предполагает:

– определение цели;

– определение круга участников и их функций;

– разработка детальной программы и сценария;

– подготовка необходимых условий для работы журналистов;

– составление информационного пакета.

Коммуникативные инструменты связей с общественностью

Для формирования паблисити и поддержки имиджа используют: памятные записки, пресс-релизы, статьи, репортажи, интервью, пресс-конференции. Они мало подконтрольны муниципальному управлению - редакторы решают, использовать материал или нет и в каком объеме.

Дата добавления: 2015-07-18